Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.
Windows 11Windows 10

USB-C pregled

Pomoću USB-C veze možete da punite Windows 11 računar, a možete i da se povežete sa drugim USB Type-C uređajima kao što su mobilni telefoni, bazne stanice, adapteri za prikaz i drugi uređaji koji imaju USB-C port.
 

USB type-C port

Nažalost, neke kombinacije hardvera i softvera mogu dovesti do problema. Ako se to dogodi, možete dobiti obaveštenje da nešto nije u redu sa USB-C vezom. U nastavku smo vam pružili savete koji će vam pomoći da rešite probleme. A ako želite da promenite da li vidite obaveštenja o problemima sa USB-om, evo kako to možete da uradite:

  1. Izaberite Search  , otkucajte USB i sa liste rezultata izaberite stavku USB postavke.

    Otvorite USB postavke

  2. Uključivanje ili isključivanje obaveštenja o vezi.

Napomena: Ako imate problema sa preuzimanjem fotografija, pogledajte članak Uvoz fotografija i video zapisa sa telefona na računar.

Proverite da li USB-C port radi

Pre nego što isprobate korake za rešavanje problema, hajde da proverimo da li USB C port funkcioniše.

  1. Pažljivo pregledajte port za bilo kakve znakove fizičkih oštećenja ili krhotine. Ako izgleda čisto i neoštećeno, pređite na sledeći korak.

  2. Pokušajte da ga priključite na poznat usB-C uređaj koji funkcioniše, kao što je kabl za punjanje ili pribor, da biste obezbedili bezbednu vezu.

  3. Ako računar otkrije uređaj, on ukazuje na to da je USB-C port funkcionalni.

Napomena: Druga mogućnost je da verifikujete vezu tako što ćete proveriti informacije o sistemu ili postavke uređaja da biste potvrdili da li je USB-C uređaj prepoznat. Da biste to uradili, izaberite Windows + R i otkucajte "msinfo32" da biste otvorili informacije o sistemu. Zatim izaberite stavku Komponente i kliknite na USB da biste proverili da li je prepoznata. 

Ako se uređaj ne odaziva, razmislite o korišćenju drugog USB-C uređaja ili nekog drugog kompatibilnog porta.

Rešavanje problema sa USB-C

Slede najčešći problemi sa USB-C. Kliknite na problem da biste rešili korake.

Ako uputstva navedena u gorenavedenim odeljcima nisu rešila problem, nastavite sa koracima za rešavanje problema opisanim u odeljku Dodatno rešavanjeproblema.

Problem sa upravljačkim programom uređaja može da dovede do toga da USB uređaj nije prepoznat. Da biste rešili ovaj problem, morate da vidite kôd greške za uređaj.

  • Izaberite stavku > Upravljač uređajima.

  • Idite na USB uređaj, pritisnite ga i držite (ili kliknite desnim tasterom miša na njega), a zatim izaberite stavku Svojstva. Kôd greške se prikazuje u okviru Status uređaja.

Kada dobijete kôd greške, pogledajte uputstva navedena u članku Kodovi grešaka u članku Upravljač uređajima u operativnom sistemuWindowsda biste dobili određene korake za rešavanje.

USB-C portovi podržavaju isporuku napajanja (PD) za uređaje za punjenje. Problemi sa PD-om mogu dovesti do toga da se uređaji ne pune ispravno ili da ne budu prepoznati. Da biste rešili ovaj problem:

  • Koristite punjač i kabl koji ste dobili uz računar.

  • Proverite da li povezujete punjač sa USB-C portom za punjenje na računaru.

  • Koristite limetu komprimovanog vazduha da biste očistili USB-C port na računaru.

Napomene: 

  • Računar sa USB Type-C konektorima ima veća ograničenja napajanja. Ako konektor podržava ISPORUKU USB napajanja, on može da se puni još brže pri većim nivoima napajanja.

  • Da biste se brže puniti, svi vaš računar, punjač i kabl moraju da podržavaju industrijske standarde. Punjač i kabl takođe moraju da podržavaju nivoe napajanja koje su neophodni za računar radi bržeg punjenja. Na primer, ako računar zahteva 12V i 3A za najbrže punjenje, punjač od 5V i 3A neće vam dati najbrže punjenje.

  • Punjači koji nemaju standardni USB Type-C konektor mogu da koriste proizvodni konektor koji ne podržava vaš računar.

Računar možda neće obezbediti dovoljno napajanja na USB uređaju. Povežite uređaj sa spoljnom napajanjem ili pokušajte da koristite drugi računar. Da biste rešili:

  • Ako SE USB uređaj može isključiti spolja, priključite ga na spoljni izvor napajanja.

  • Priključite računar na spoljni izvor napajanja i nemojte ga pokretati na bateriju.

  • Prekinite vezu sa svim nekorišćenim USB uređajima koji su povezani sa računarom.

Labavljene veze ili fizička oštećenja USB-C porta ili kabla mogu dovesti do po povremenog povezivanja ili do kompletnog otkazivanja. Isprobajte sledeće korake za rešavanje problema:

  • Proverite USB uređaj: Prvo proverite da li USB uređaj koji pokušavate da povežete ispravno funkcioniše. Testirajte ga na drugom računaru ako je to moguće.

  • Ispitajte fizička oštećenja: Ispitajte USB port za sva fizička oštećenja, kao što su pribadače ili krhotine unutar porta. Ako primetite bilo kakve štete, možda ćete morati da popravite ili zamenite port.

  • Ponovo pokrenite računar: Ponekad jednostavno ponovno pokretanje može da reši probleme sa USB povezivanjem uspostavljanjem početnih vrednosti konfiguracija sistema.

  • Ažuriranje USB upravljačkih programa: Uverite se da su USB upravljački programi aћurni. To možete da uradite Upravljač uređajima. Kliknite desnim tasterom miša na "Start" meni, izaberite stavku Upravljač uređajima, razvijte odeljak Universal Serial Bus kontroleri, kliknite desnim tasterom miša na svaki USB upravljač i izaberite stavku Ažuriraj upravljački program.

USB-C portovi se koriste za prenos podataka, a do problema sa brzinom prenosa podataka, oštećenjem datoteka ili prepoznavanjem uređaja može doći do USB-C porta. Pratite dolenavedene korake za rešavanje problema:

  • ProveriTE USB vezu: Uverite se da je USB kabl bezbedno povezan sa USB portom na računaru i USB uređajem. Ponekad labava veza može da dovede do problema sa prenosom podataka.

  • Isprobajte neki drugi USB port: Ako imate problema sa prenosom podataka sa određenim USB portom, pokušajte da povežete uređaj sa drugim USB portom na računaru. Ovo vam može pomoći da utvrdite da li je problem sa samim portom.

  • Testirajte sa drugim USB uređajem: Ako je moguće, testirajte USB port sa drugim USB uređajem da biste videli da li je problem specifičan za uređaj koji koristite ili da li je u pitanju opšti problem sa portom.

  • Proverite kompatibilnost USB uređaja: Uverite se da je USB uređaj koji koristite kompatibilan sa računarom i operativnim sistemom. Neki uređaji mogu zahtevati određene upravljačke programe ili softver da bi ispravno funkcionisali.

  • Ažuriranje USB upravljačkih programa: Uverite se da su USB upravljački programi aћurni. To možete da uradite Upravljač uređajima. Kliknite desnim tasterom miša na "Start" meni, izaberite stavku Upravljač uređajima, razvijte odeljak Universal Serial Bus kontroleri, kliknite desnim tasterom miša na svaki USB upravljač i izaberite stavku Ažuriraj upravljački program.

  • Onemogući USB selektivni obustavljanje: USB selektivni obustavljanje je funkcija za uštedu energije koja ponekad može da izazove prekucavanje USB uređaja. Ovu funkciju možete onemogućiti tako što ćete otići na Kontrolna tabla > Power Options > Promenite postavke plana > Promenite napredne postavke napajanja >USB postavke > USB selektivno obustavljanje i postavite je na Onemogućeno.

Prekomerno hlađenje USB-C porta ili povezanih uređaja može da dođe zbog prekomernog crtanja napajanja ili neodgovarajućeg hlađenja. Da biste rešili ovaj problem:

  • Proveri da li ima prašnjenja i krhotina: Vremenom, prašina i krhotine mogu da se akumulišu u USB portovima, ošteteći tok vazduha i uzrokuju prekucavanje. Koristite komprimovan vazduh ili mekanu četkicu da biste očistili bilo koju krhotine ili krhotine.

  • Ažuriranje USB upravljačkih programa: Uverite se da su USB upravljački programi ažurirani. To možete da uradite Upravljač uređajima. Kliknite desnim tasterom miša na "Start" meni, izaberite stavku Upravljač uređajima, razvijte odeljak Universal Serial Bus kontroleri, kliknite desnim tasterom miša na svaki USB upravljač i izaberite stavku Ažuriraj upravljački program.

  • Onemogući USB selektivni obustavljanje: USB selektivni obustavljanje je funkcija za uštedu energije koja ponekad može da izazove prekucavanje USB uređaja. Ovu funkciju možete onemogućiti tako što ćete otići na Kontrolna tabla > Power Options > Promenite postavke plana > Promenite napredne postavke napajanja >USB postavke > USB selektivno obustavljanje i postavite je na Onemogućeno.

  • Proverite postavke upravljanja napajanjem: Neki USB uređaji možda imaju postavke upravljanja napajanjem koje mogu dovesti do prekucavanja. Idite na Upravljač uređajima, kliknite desnim tasterom miša na USB uređaj, izaberite stavku Svojstva i idite na karticu Power Management. Uverite se da je opozvan izbor opcije Dozvoli računaru da isključi ovaj uređaj da bi uštedeo napajanje.

  • Koristite powered USB Hub: Ako povezujete više USB uređaja sa jednim portom, razmislite o korišćenju powered USB čvorišta. To vam može pomoći da ravnomernije distribuirate napajanje i sprečite prekucavanje.

Neki USB-C portovi podržavaju Thunderbolt 3 tehnologiju, koja pruža veće brzine prenosa podataka i dodatne funkcije. Može doći do problema sa kompatibilnošću sa Thunderbolt 3 uređajima.

Oprez: Ne zaboravite da uvek budite oprezni kada menjate postavke sistema, posebno u BIOS ili UEFI. Ako niste sigurni za bilo kakve promene, preporučujemo da se obratite stručnjaku ili timu za podršku proizvođača.

Pratite dolenavedene korake da biste rešili sledeće:

  • Uverite se da računar i kabl podržavaju iste USB-C funkcije kao povezani uređaj.

  • Uverite se da su uređaj ili dongle povezani direktno sa računarom.

  • Uverite se da su uređaj ili dongle povezani sa USB-C portom na računaru koji podržava ispravan alternativni režim. Na primer, ako povezujete uređaj Thunderbolt alternativnog režima, uverite se da ste povezani sa USB-C portom koji podržava Thunderbolt™.

  • Ažuriraj upravljačke programe: Uverite se da su i upravljački programi Thunderbolt 3 upravljačke programe i USB upravljački programi ažurirani. Ove ispravke obično možete da pronađete na veb lokaciji proizvođača računara ili na veb lokaciji proizvođača komponenti.

  • Omogućite podršku za Thunderbolt 3 u BIOS/UEFI: Neki sistemi zahtevaju da omogućite podršku za Thunderbolt 3 u postavkama BIOS ili UEFI. Unesite BIOS ili UEFI sistema tokom pokretanja (obično pritiskanjem tastera kao što su F2, Del ili Esc) i potražite opcije u vezi sa Thunderbolt ili Thunderbolt Security. Uverite se da je Thunderbolt podrška omogućena.

  • Provera bezbednosnih postavki: Neki sistemi imaju bezbednosne postavke koje ograničavaju pristup Thunderbolt uređaju iz bezbednosnih razloga. Proverite bezbednosne postavke sistema da biste se uverili da su Thunderbolt uređaji dozvoljeni.

  • Proverite Thunderbolt Firmware: Uverite se da kontroler za Thunderbolt ima instaliran najnoviji firmver. Ova ispravka firmvera može biti dostupna putem Thunderbolt softvera ili na veb lokaciji proizvođača računara.

Napomene: 

  • USB Type-C ima novu funkciju koja se zove Alternativni režimi. Ako VAŠ USB-C kabl ima ovu funkciju, možete se povezati sa uređajima koji nisu USB koji podržavaju isti alternativni režim. Na primer, ako USB-C kabl ima Thunderbolt alternativni režim, možete da se povežete sa Thunderbolt uređajima. Ne postoji postavka za uključivanje – uređaj automatski koristi odgovarajući režim ako je podržan.

  • Funkcija alternativnog režima mora biti podržana na hardveru i softveru računara, kao i na povezanom uređaju ili dongleu. Možda će vam biti potreban i određeni USB-C kabl.

Ako imate problema sa prikazivanjem veze sa USB portom u operativnom sistemu Windows, evo nekih koraka koje možete da preduzmete da biste rešili problem:

  • Proverite fizičke veze da biste se uverili da je USB kabl koji povezuje ekran sa USB portom bezbedno priključen na oba kraja.

  • Isprobajte neki drugi USB port: Ako imate više USB portova na računaru, pokušajte da priključite prikaz na drugi port da biste videli da li se problem ponavlja. To vam može pomoći da utvrdite da li je problem specifičan za jedan port.

  • Pokušajte sa nekim drugim kablom: Ako je moguće, pokušajte da koristite neki drugi USB kabl da biste povezali ekran sa USB portom. Sam kabl je možda neis kvaran.

  • Testiranje na drugom računaru: Ako imate pristup drugom računaru, pokušajte da povežete ekran sa njemu da biste videli da li se problem i dalje javlja. To vam može pomoći da utvrdite da li je problem sa prikazom ili računarom.

  • Ažuriranje USB upravljačkih programa: Uverite se da su USB upravljački programi ažurirani. To možete da uradite Upravljač uređajima. Kliknite desnim tasterom miša na "Start" meni, izaberite stavku Upravljač uređajima, razvijte odeljak Universal Serial Bus kontroleri, kliknite desnim tasterom miša na svaki USB upravljač i izaberite stavku Ažuriraj upravljački program.

  • Onemogući USB selektivni obustavljanje: USB selektivni obustavljanje je funkcija za uštedu energije koja ponekad može da izazove prekucavanje USB uređaja. Ovu funkciju možete onemogućiti tako što ćete otići na Kontrolna tabla > Power Options > Promenite postavke plana > Promenite napredne postavke napajanja >USB postavke > USB selektivno obustavljanje i postavite je na Onemogućeno.

Dodatni koraci za rešavanje problema

Ako gorenavedena uputstva nisu rešila problem, nastavite sa koracima za rešavanje problema navedenim u nastavku.

Proverite da li je podržan USB-C audio adapter:

  • PovežiTE USB-C audio adapter: Priključite USB-C audio adapter na USB-C port na Windows računaru.

  • Sačekajte automatsku instalaciju (ako je primenljivo): Windows može automatski da instalira neophodne upravljačke programe za USB-C audio adapter. Sačekajte nekoliko trenutaka da biste videli da li Windows prepoznaje i instalira uređaj automatski.

  • Proverite Upravljač uređajima:

    • Izaberite stavku > Upravljač uređajima.

    • Potražite sve stavke povezane sa audio uređajima ili USB uređajima. USB-C audio adapter može da se pojavi u okviru upravljača za zvuk, video i igru ili Universal Serial Bus upravljača.

    • Ako vidite USB-C audio adapter na listi bez ikakvih simbola upozorenja (kao što je žuti znak uzvika), on ukazuje na to da Windows prepoznaje uređaj i podržava ga.

  • Testiraj izlaz zvuka: Kada potvrdite da Windows prepoznaje USB-C audio adapter, možete da testirate izlaz zvuka tako što ćete priključiti slušalice ili zvučnike u adapter i reprodukovati neki audio sadržaj.

Proverite da li je USB4 uređaj podržan:

  • Proverite Upravljač uređajima:

    • Izaberite stavku > Upravljač uređajima.

    • Razvijte kategoriju Universal Serial Bus upravljači i potražite pominjanje USB4 ili Thunderbolt upravljača. Ako ih vidite navedene, to ukazuje na to da su USB4 uređaji podržani.

  • Proverite specifikacije sistema:

    • Pregledajte specifikacije sistema da biste videli da li je pomenuta podrška za USB4. Ove informacije obično možete da pronađete na veb lokaciji proizvođača ili u dokumentaciji proizvoda.

Proverite da li je MHL uređaj podržan:

  • Proveri kompatibilnost uređaja: Uverite se da je MHL uređaj (kao što je pametni telefon ili tablet) kompatibilan sa MHL-om. Većina novijih pametnih telefona i tablet računara podržava MHL, ali uvek je dobro da to proverite pomoću specifikacija proizvođača.

  • Povezivanje uređaja: Povežite MHL uređaj sa Windows računarom pomoću MHL kabla ili adaptera. Uverite se da ste povezali MHL kraj sa uređajem, a HDMI kraj sa HDMI portom računara.

  • Proveri postavke prikaza:

    • Izaberite stavku > Postavke >Sistemske > prikaz.

    • Potražite više ekrana ili opcija projekcije. Uređaj povezan sa MHL-om bi trebalo da bude prepoznat ovde ako je kompatibilan.

    • Ako se otkrije MHL uređaj, trebalo bi da vidite opcije za proširivanje ili dupliranje prikaza.

  • Upravljač uređajima:

    • Izaberite stavku > Upravljač uređajima.

    • Potražite sve neprepoznate ili generičke uređaje za prikaz koji mogu da odgovaraju MHL uređaju.

    • Ako se otkrije MHL uređaj, trebalo bi da se pojavi u okviru Video adapteri ili Drugi uređaji sa odgovarajućim imenom.

Preuzmite najnovije ispravke za Windows: 

Da biste upravljali opcijama i videli dostupne ispravke, izaberite stavku Proveri da li postoje ispravke za Windows ili izaberite stavku Pokreni > Postavke > Windows Update. 

Dodatne informacije potražite u članku Ažuriranje operativnog sistema Windows.

USB-C pregled

Pomoću USB-C veze možete da punite Windows 10 računar, a možete i da se povežete sa drugim USB Type-C uređajima kao što su mobilni telefoni, bazne stanice, adapteri za prikaz i drugi uređaji koji imaju USB-C port.
 

USB type-C port

Nažalost, neke kombinacije hardvera i softvera mogu dovesti do problema. Ako se to dogodi, možete dobiti obaveštenje da nešto nije u redu sa USB-C vezom. U nastavku smo vam pružili savete koji će vam pomoći da rešite probleme. A ako želite da promenite da li vidite obaveštenja o problemima sa USB-om, evo kako to možete da uradite:

  1. Kliknite na dugme Start, a zatim izaberite Postavke> uređajima > USB.

    Otvorite USB postavke

  2. Potvrdite ili opozovite izbor u polju obavesti me ako postoje problemi prilikom povezivanja sa USB uređajima .

Napomena: Ako imate problema sa preuzimanjem fotografija, pogledajte članak Uvoz fotografija i video zapisa sa telefona na računar.

Proverite da li USB-C port radi

Pre nego što isprobate korake za rešavanje problema, hajde da proverimo da li USB C port funkcioniše.

  1. Pažljivo pregledajte port za bilo kakve znakove fizičkih oštećenja ili krhotine. Ako izgleda čisto i neoštećeno, pređite na sledeći korak.

  2. Pokušajte da ga priključite na poznat usB-C uređaj koji funkcioniše, kao što je kabl za punjanje ili pribor, da biste obezbedili bezbednu vezu.

  3. Ako računar otkrije uređaj, on ukazuje na to da je USB-C port funkcionalni.

Napomena: Druga mogućnost je da verifikujete vezu tako što ćete proveriti informacije o sistemu ili postavke uređaja da biste potvrdili da li je USB-C uređaj prepoznat. Da biste to uradili, izaberite Windows + R i otkucajte "msinfo32" da biste otvorili informacije o sistemu. Zatim izaberite stavku Komponente i kliknite na USB da biste proverili da li je prepoznata. 

Ako se uređaj ne odaziva, razmislite o korišćenju drugog USB-C uređaja ili nekog drugog kompatibilnog porta.

Rešavanje problema sa USB-C

Slede najčešći problemi sa USB-C. Kliknite na problem da biste rešili korake.

Ako uputstva navedena u odeljcima nisu rešila problem, nastavite sa koracima za rešavanje problema opisanim u odeljku Dodatno rešavanjeproblema.

Problem sa upravljačkim programom uređaja može da dovede do toga da USB uređaj nije prepoznat. Da biste rešili ovaj problem, morate da vidite kôd greške za uređaj.

  • Izaberite stavku > Upravljač uređajima.

  • Idite na USB uređaj, pritisnite ga i držite (ili kliknite desnim tasterom miša na njega), a zatim izaberite stavku Svojstva. Kôd greške se prikazuje u okviru Status uređaja.

Kada dobijete kôd greške, pogledajte uputstva navedena u članku Kodovi grešaka u članku Upravljač uređajima u operativnom sistemuWindowsda biste dobili određene korake za rešavanje.

USB-C portovi podržavaju isporuku napajanja (PD) za uređaje za punjenje. Problemi sa PD-om mogu dovesti do toga da se uređaji ne pune ispravno ili da ne budu prepoznati. Da biste rešili ovaj problem:

  • Koristite punjač i kabl koji ste dobili uz računar.

  • Proverite da li povezujete punjač sa USB-C portom za punjenje na računaru.

  • Koristite limetu komprimovanog vazduha da biste očistili USB-C port na računaru.

Napomene: 

  • Računar sa USB Type-C konektorima ima veća ograničenja napajanja. Ako konektor podržava ISPORUKU USB napajanja, on može da se puni još brže pri većim nivoima napajanja.

  • Da biste se brže puniti, svi vaš računar, punjač i kabl moraju da podržavaju industrijske standarde. Punjač i kabl takođe moraju da podržavaju nivoe napajanja koje su neophodni za računar radi bržeg punjenja. Na primer, ako računar zahteva 12V i 3A za najbrže punjenje, punjač od 5V i 3A neće vam dati najbrže punjenje.

  • Punjači koji nemaju standardni USB Type-C konektor mogu da koriste proizvodni konektor koji ne podržava vaš računar.

Računar možda neće obezbediti dovoljno napajanja na USB uređaju. Povežite uređaj sa spoljnom napajanjem ili pokušajte da koristite drugi računar. Da biste rešili:

  • Ako SE USB uređaj može isključiti spolja, priključite ga na spoljni izvor napajanja.

  • Priključite računar na spoljni izvor napajanja i nemojte ga pokretati na bateriju.

  • Prekinite vezu sa svim nekorišćenim USB uređajima koji su povezani sa računarom.

Labavljene veze ili fizička oštećenja USB-C porta ili kabla mogu dovesti do po povremenog povezivanja ili do kompletnog otkazivanja. Isprobajte sledeće korake za rešavanje problema:

  • Proverite USB uređaj: Prvo proverite da li USB uređaj koji pokušavate da povežete ispravno funkcioniše. Testirajte ga na drugom računaru ako je to moguće.

  • Ispitajte fizička oštećenja: Ispitajte USB port za sva fizička oštećenja, kao što su pribadače ili krhotine unutar porta. Ako primetite bilo kakve štete, možda ćete morati da popravite ili zamenite port.

  • Ponovo pokrenite računar: Ponekad jednostavno ponovno pokretanje može da reši probleme sa USB povezivanjem uspostavljanjem početnih vrednosti konfiguracija sistema.

  • Ažuriranje USB upravljačkih programa: Uverite se da su USB upravljački programi aћurni. To možete da uradite Upravljač uređajima. Kliknite desnim tasterom miša na "Start" meni, izaberite stavku Upravljač uređajima, razvijte odeljak Universal Serial Bus kontroleri, kliknite desnim tasterom miša na svaki USB upravljač i izaberite stavku Ažuriraj upravljački program.

USB-C portovi se koriste za prenos podataka, a do problema sa brzinom prenosa podataka, oštećenjem datoteka ili prepoznavanjem uređaja može doći do USB-C porta. Pratite dolenavedene korake za rešavanje problema:

  • ProveriTE USB vezu: Uverite se da je USB kabl bezbedno povezan sa USB portom na računaru i USB uređajem. Ponekad labava veza može da dovede do problema sa prenosom podataka.

  • Isprobajte neki drugi USB port: Ako imate problema sa prenosom podataka sa određenim USB portom, pokušajte da povežete uređaj sa drugim USB portom na računaru. Ovo vam može pomoći da utvrdite da li je problem sa samim portom.

  • Testirajte sa drugim USB uređajem: Ako je moguće, testirajte USB port sa drugim USB uređajem da biste videli da li je problem specifičan za uređaj koji koristite ili da li je u pitanju opšti problem sa portom.

  • Proverite kompatibilnost USB uređaja: Uverite se da je USB uređaj koji koristite kompatibilan sa računarom i operativnim sistemom. Neki uređaji mogu zahtevati određene upravljačke programe ili softver da bi ispravno funkcionisali.

  • Ažuriranje USB upravljačkih programa: Uverite se da su USB upravljački programi aћurni. To možete da uradite Upravljač uređajima. Kliknite desnim tasterom miša na "Start" meni, izaberite stavku Upravljač uređajima, razvijte odeljak Universal Serial Bus kontroleri, kliknite desnim tasterom miša na svaki USB upravljač i izaberite stavku Ažuriraj upravljački program.

  • Onemogući USB selektivni obustavljanje: USB selektivni obustavljanje je funkcija za uštedu energije koja ponekad može da izazove prekucavanje USB uređaja. Ovu funkciju možete onemogućiti tako što ćete otići na Kontrolna tabla > Power Options > Promenite postavke plana > Promenite napredne postavke napajanja >USB postavke > USB selektivno obustavljanje i postavite je na Onemogućeno.

Prekomerno hlađenje USB-C porta ili povezanih uređaja može da dođe zbog prekomernog crtanja napajanja ili neodgovarajućeg hlađenja. Da biste rešili ovaj problem:

  • Proveri da li ima prašnjenja i krhotina: Vremenom, prašina i krhotine mogu da se akumulišu u USB portovima, ošteteći tok vazduha i uzrokuju prekucavanje. Koristite komprimovan vazduh ili mekanu četkicu da biste očistili bilo koju krhotine ili krhotine.

  • Ažuriranje USB upravljačkih programa: Uverite se da su USB upravljački programi ažurirani. To možete da uradite Upravljač uređajima. Kliknite desnim tasterom miša na "Start" meni, izaberite stavku Upravljač uređajima, razvijte odeljak Universal Serial Bus kontroleri, kliknite desnim tasterom miša na svaki USB upravljač i izaberite stavku Ažuriraj upravljački program.

  • Onemogući USB selektivni obustavljanje: USB selektivni obustavljanje je funkcija za uštedu energije koja ponekad može da izazove prekucavanje USB uređaja. Ovu funkciju možete onemogućiti tako što ćete otići na Kontrolna tabla > Power Options > Promenite postavke plana > Promenite napredne postavke napajanja >USB postavke > USB selektivno obustavljanje i postavite je na Onemogućeno.

  • Proverite postavke upravljanja napajanjem: Neki USB uređaji možda imaju postavke upravljanja napajanjem koje mogu dovesti do prekucavanja. Idite na Upravljač uređajima, kliknite desnim tasterom miša na USB uređaj, izaberite stavku Svojstva i idite na karticu Power Management. Uverite se da je opozvan izbor opcije Dozvoli računaru da isključi ovaj uređaj da bi uštedeo napajanje.

  • Koristite powered USB Hub: Ako povezujete više USB uređaja sa jednim portom, razmislite o korišćenju powered USB čvorišta. To vam može pomoći da ravnomernije distribuirate napajanje i sprečite prekucavanje.

Neki USB-C portovi podržavaju Thunderbolt 3 tehnologiju, koja pruža veće brzine prenosa podataka i dodatne funkcije. Može doći do problema sa kompatibilnošću sa Thunderbolt 3 uređajima.

Oprez: Ne zaboravite da uvek budite oprezni kada menjate postavke sistema, posebno u BIOS ili UEFI. Ako niste sigurni za bilo kakve promene, preporučujemo da se obratite stručnjaku ili timu za podršku proizvođača.

Pratite dolenavedene korake da biste rešili sledeće:

  • Uverite se da računar i kabl podržavaju iste USB-C funkcije kao povezani uređaj.

  • Uverite se da su uređaj ili dongle povezani direktno sa računarom.

  • Uverite se da su uređaj ili dongle povezani sa USB-C portom na računaru koji podržava ispravan alternativni režim. Na primer, ako povezujete uređaj Thunderbolt alternativnog režima, uverite se da ste povezani sa USB-C portom koji podržava Thunderbolt™.

  • Ažuriraj upravljačke programe: Uverite se da su i upravljački programi Thunderbolt 3 upravljačke programe i USB upravljački programi ažurirani. Ove ispravke obično možete da pronađete na veb lokaciji proizvođača računara ili na veb lokaciji proizvođača komponenti.

  • Omogućite podršku za Thunderbolt 3 u BIOS/UEFI: Neki sistemi zahtevaju da omogućite podršku za Thunderbolt 3 u postavkama BIOS ili UEFI. Unesite BIOS ili UEFI sistema tokom pokretanja (obično pritiskanjem tastera kao što su F2, Del ili Esc) i potražite opcije u vezi sa Thunderbolt ili Thunderbolt Security. Uverite se da je Thunderbolt podrška omogućena.

  • Provera bezbednosnih postavki: Neki sistemi imaju bezbednosne postavke koje ograničavaju pristup Thunderbolt uređaju iz bezbednosnih razloga. Proverite bezbednosne postavke sistema da biste se uverili da su Thunderbolt uređaji dozvoljeni.

  • Proverite Thunderbolt Firmware: Uverite se da kontroler za Thunderbolt ima instaliran najnoviji firmver. Ova ispravka firmvera može biti dostupna putem Thunderbolt softvera ili na veb lokaciji proizvođača računara.

Napomene: 

  • USB Type-C ima novu funkciju koja se zove Alternativni režimi. Ako VAŠ USB-C kabl ima ovu funkciju, možete se povezati sa uređajima koji nisu USB koji podržavaju isti alternativni režim. Na primer, ako USB-C kabl ima Thunderbolt alternativni režim, možete da se povežete sa Thunderbolt uređajima. Ne postoji postavka za uključivanje – uređaj automatski koristi odgovarajući režim ako je podržan.

  • Funkcija alternativnog režima mora biti podržana na hardveru i softveru računara, kao i na povezanom uređaju ili dongleu. Možda će vam biti potreban i određeni USB-C kabl.

Ako imate problema sa prikazivanjem veze sa USB portom u operativnom sistemu Windows, evo nekih koraka koje možete da preduzmete da biste rešili problem:

  • Proverite fizičke veze da biste se uverili da je USB kabl koji povezuje ekran sa USB portom bezbedno priključen na oba kraja.

  • Isprobajte neki drugi USB port: Ako imate više USB portova na računaru, pokušajte da priključite prikaz na drugi port da biste videli da li se problem ponavlja. To vam može pomoći da utvrdite da li je problem specifičan za jedan port.

  • Pokušajte sa nekim drugim kablom: Ako je moguće, pokušajte da koristite neki drugi USB kabl da biste povezali ekran sa USB portom. Sam kabl je možda neis kvaran.

  • Testiranje na drugom računaru: Ako imate pristup drugom računaru, pokušajte da povežete ekran sa njemu da biste videli da li se problem i dalje javlja. To vam može pomoći da utvrdite da li je problem sa prikazom ili računarom.

  • Ažuriranje USB upravljačkih programa: Uverite se da su USB upravljački programi ažurirani. To možete da uradite Upravljač uređajima. Kliknite desnim tasterom miša na "Start" meni, izaberite stavku Upravljač uređajima, razvijte odeljak Universal Serial Bus kontroleri, kliknite desnim tasterom miša na svaki USB upravljač i izaberite stavku Ažuriraj upravljački program.

  • Onemogući USB selektivni obustavljanje: USB selektivni obustavljanje je funkcija za uštedu energije koja ponekad može da izazove prekucavanje USB uređaja. Ovu funkciju možete onemogućiti tako što ćete otići na Kontrolna tabla > Power Options > Promenite postavke plana > Promenite napredne postavke napajanja >USB postavke > USB selektivno obustavljanje i postavite je na Onemogućeno.

Dodatni koraci za rešavanje problema

Ako gorenavedena uputstva nisu rešila problem, nastavite sa koracima za rešavanje problema navedenim u nastavku.

Proverite da li je podržan USB-C audio adapter:

  • PovežiTE USB-C audio adapter: Priključite USB-C audio adapter na USB-C port na Windows računaru.

  • Sačekajte automatsku instalaciju (ako je primenljivo): Windows može automatski da instalira neophodne upravljačke programe za USB-C audio adapter. Sačekajte nekoliko trenutaka da biste videli da li Windows prepoznaje i instalira uređaj automatski.

  • Proverite Upravljač uređajima:

    • Izaberite stavku > Upravljač uređajima.

    • Potražite sve stavke povezane sa audio uređajima ili USB uređajima. USB-C audio adapter može da se pojavi u okviru upravljača za zvuk, video i igru ili Universal Serial Bus upravljača.

    • Ako vidite USB-C audio adapter na listi bez ikakvih simbola upozorenja (kao što je žuti znak uzvika), on ukazuje na to da Windows prepoznaje uređaj i podržava ga.

  • Testiraj izlaz zvuka: Kada potvrdite da Windows prepoznaje USB-C audio adapter, možete da testirate izlaz zvuka tako što ćete priključiti slušalice ili zvučnike u adapter i reprodukovati neki audio sadržaj.

Proverite da li je USB4 uređaj podržan:

  • Proverite Upravljač uređajima:

    • Izaberite stavku > Upravljač uređajima.

    • Razvijte kategoriju Universal Serial Bus upravljači i potražite pominjanje USB4 ili Thunderbolt upravljača. Ako ih vidite navedene, to ukazuje na to da su USB4 uređaji podržani.

  • Proverite specifikacije sistema:

    • Pregledajte specifikacije sistema da biste videli da li je pomenuta podrška za USB4. Ove informacije obično možete da pronađete na veb lokaciji proizvođača ili u dokumentaciji proizvoda.

Proverite da li je MHL uređaj podržan:

  • Proveri kompatibilnost uređaja: Uverite se da je MHL uređaj (kao što je pametni telefon ili tablet) kompatibilan sa MHL-om. Većina novijih pametnih telefona i tablet računara podržava MHL, ali uvek je dobro da to proverite pomoću specifikacija proizvođača.

  • Povezivanje uređaja: Povežite MHL uređaj sa Windows računarom pomoću MHL kabla ili adaptera. Uverite se da ste povezali MHL kraj sa uređajem, a HDMI kraj sa HDMI portom računara.

  • Proveri postavke prikaza:

    • Izaberite stavku > Postavke >Sistemske > prikaz.

    • Potražite više ekrana ili opcija projekcije. Uređaj povezan sa MHL-om bi trebalo da bude prepoznat ovde ako je kompatibilan.

    • Ako se otkrije MHL uređaj, trebalo bi da vidite opcije za proširivanje ili dupliranje prikaza.

  • Upravljač uređajima:

    • Izaberite stavku > Upravljač uređajima.

    • Potražite sve neprepoznate ili generičke uređaje za prikaz koji mogu da odgovaraju MHL uređaju.

    • Ako se otkrije MHL uređaj, trebalo bi da se pojavi u okviru Video adapteri ili Drugi uređaji sa odgovarajućim imenom.

Preuzmite najnovije ispravke za Windows: 

Da biste upravljali opcijama i videli dostupne ispravke, izaberite stavku Proveri da li postoje ispravke za Windows ili izaberite stavku Pokreni > Postavke >Update & Security > Windows Update. 

Dodatne informacije potražite u članku Ažuriranje operativnog sistema Windows.

Facebook LinkedIn E-pošta
PRETPLATITE SE NA RSS FEEDOVE

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Otkrivanje Zajednica Obratite nam se

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Pogodnosti pretplate na Microsoft 365

Obuka za Microsoft 365

Microsoft bezbednost

Centar za pristupačnost

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Pitajte Microsoft zajednicu

Microsoft Tech zajednica

Windows insajderi

Microsoft 365 insajderi

Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.

Podrška na mreži

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×