Koji nalog želite da koristite?
Kako mogu da imam dva naloga sa istom e-adresom?
Ako vidite ekran koji vas pita "Koji nalog želite da koristite?" kada se prijavite, to znači da imate dva naloga kod korporacije Microsoft na kojima koristite istu adresu e-pošte.
Izvor naloga:
Poslovni ili školski nalog je namerno kreiralo IT odeljenje vaše organizacije ili je u retkim slučajevima druga organizacija čije se ime domena .com podudara sa imenom vašeg ličnog naloga.
Lični nalog ste kreirali direktno ili je automatski kreiran prilikom kreiranja Xbox ili Skype naloga.
Kako da uklonim odziv?
1. Preimenujte lični Microsoft nalog
Da biste preimenovali lični nalog, možete da kreirate novu adresu e-pošte (pseudonim) ili da postavite postojeću adresu e-pošte tako da bude vaš primarni pseudonim.
Saveti:
-
Pseudonim je kao nadimak za nalog koji može da bude adresa e-pošte ili broj telefona. Koristi isto prijemno sanduče, spisak kontakata i postavke naloga kao i primarni pseudonim. Možete da se prijavite na nalog pomoću bilo kog pseudonima i morate da zapamtite samo jednu lozinku za sve njih.
-
Vaš primarni pseudonim se pojavljuje na uređajima, kao što je Windows računar ili Xbox.
-
Možda ne želite da preimenujete Microsoft nalog ako ste deo Xbox zajednice za projektante ili ako su vaše Visual Studio ili MSDN pretplate povezane sa Microsoft nalogom.
Da biste preimenovali nalog, idite na odeljak Upravljanje načinom na koji se prijavljujete na Microsoft nalogu i izaberite stavku Postavi kao primarnu za neku od postojećih adresa ili dodajte novu.
2. Obratite se organizaciji
Kada se ime domena organizacije .com podudara sa imenom vašeg ličnog naloga, možete da se obratite drugoj organizaciji da biste od nje zatražili da ukloni vaše ime sa svojih lista e-pošte.
Vaša lična adresa e-pošte neće biti u upotrebi niti će biti dostupna nikome u drugoj organizaciji, ali će morati da preduzmu radnju kako bi sprečili ovu grešku.
Mogu li da objedinim Microsoft i Microsoft 365 poslovne ili školske naloge?
Ne. Lični Microsoft nalozi i Microsoft 365 poslovni ili školski nalozi ne mogu da se objedine, ali mogu da se koriste uporedo. Pročitajte više u članku Mogu li da objedinim lične i poslovne Microsoft naloge?
Takođe pogledajte
Kako da dodate adresu e-pošte ili broj telefona u Microsoft nalog
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Ne možete da se prijavite?
Ako ne možete da se prijavite na Microsoft nalog, većina problema može da se identifikuje pomoću naše alatke za pomoć prilikom prijavljivanja.Pomoćnik za prijavljivanje
Obratite se podršci
Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite „Pronalaženje pomoći“. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.
Važno: Da biste zaštitili svoj nalog i njegov sadržaj, našim agentima za podršku nije dozvoljeno da šalju veze za promenu lozinke niti da pristupaju nalogu i menjaju detalje naloga.
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
