Rešavanje problema sa greškama pri sinhronizaciji u programu OneNote 2016 za Windows

Uspostavite početnu vrednost beležnice koja ne može da se sinhronizuje

Ako je beležnica koja ne može da se sinhronizuje uskladištena na lokaciji OneDrive u novijim verzijama sistema SharePoint, pokušajte da otvorite beležnicu u usluzi OneNote za veb. Na taj način ćete utvrditi da li je problem prouzrokovao server ili OneNote.

1. U programu OneNote odaberite stavke Datoteka > Informacije.

2. Kliknite desnim tasterom miša na URL prikazan ispod imena ugrožene beležnice, a zatim odaberite stavku Kopiraj.

3. U veb pregledaču kliknite unutar polja za adresu i pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+V da biste nalepili kopiranu URL adresu.

4. Pritisnite taster Enter da biste učitali beležnicu u programu OneNote za veb.

Ako uspešno otvorite beležnicu u veb pregledaču, moguće je da problem pravi verzija radne površine programa OneNote. Zatvaranje i ponovno otvaranje beležnice obično oslobađa vezu i uspešno uspostavlja njenu početnu vrednost.

1. U programu OneNote odaberite stavke Datoteka > Informacije.

2. Pored imena ugrožene beležnice odaberite stavke Postavke > Zatvori.

3. Vratite se na beležnicu u programu OneNote za veb u pregledaču, a zatim odaberite stavku Otvori u programu OneNote.

Ako niste mogli da otvorite i prikažete beležnicu u programu OneNote za veb, izvor problema sa sinhronizacijom verovatno je povezan sa serverom.  

Identifikuj i otkloni loše odeljke

Možda ima slučajeva kada se vaša deljena beležnica normalno sinhronizuje osim u jedom odeljku . To možete verifikovati na sledeći način:

1. U programu OneNote odaberite stavke Datoteka > Informacije > Prikaži status sinhronizacije.

2. U dijalogu Sinhronizacija deljene beležnice odaberite neku ikonu beležnice sa upozorenjem u vidu žutog trougla preko ikone da biste videli ime odeljka koji stvara probleme sa sinhronizacijom.

3. Odaberite stavku Sinhronizuj odmah pored beležnice koja sadrži odeljak. 

Ponekad pojedinačni odeljci beležnice mogu da prestanu da se pravilno sinhronizuju. Ako se jedan odeljak ne sinhronizuje sa ostatkom, inače ažurirane beležnice, možete pokušati sledeće rešenje:

1. U istoj beležnici napravite novi odeljak.

2. Kopirajte (ali ne premeštajte) sve stranice iz starog odeljka u novi odeljak koji ste upravo kreirali. To možete da uradite tako što ćete na svakoj stranici kliknuti desnim tasterom miša, a zatim odabrati stavku Premeštanje ili kopiranje.

3. Kada se sve stranice kopiraju iz starog odeljka u novi, pritisnite Shift+F9 da biste ručno sinhronizovali beležnicu.

Ako praćenje ovih koraka uspešno sinhronizuje stranice u novom odeljku koji ste kreirali, stari odeljak možete bezbedno da izbrišete, a zatim nastavite da radite u novom. Kad izbrišete stari odeljak, novi možete preimenovati tako da ima isto ime kao izbrisani odeljak.

Uvek ažuriraj program OneNote

Neprestano objavljujemo ispravke proizvoda koje rešavaju probleme i poboljšavaju utisak pri radu sa sinhronizacijom u programu OneNote, tako da je dobra ideja da redovno ažurirate svoj primerak programa OneNote. Ispravke za proizvod su besplatne za preuzimanje i korišćenje.

Najbolja praksa za sinhronizovanje beležnica

Naš tim podrške održava listu saveta koji vam mogu pomoći da u budućnosti izbegnete greške prilikom sinhronizacije.

Više informacija potražite u članku Najbolje prakse sinhronizovanja u programu OneNote .

Prijavite problem OneNote timu

Ako i dalje niste u mogućnosti da otklonite probleme sa sinhronizacijom, izvinjavamo se.

Konstantno radimo na poboljšanju funkcionalnosti sinhronizacije u programu OneNote. Kako biste nam pomogli da brže identifikujemo i rešimo nove probleme, razmotrite prijavljivanje vašeg problema sa sinhronizacijom na OneNote forumima na lokaciji Microsoft Answers. Članovi tima proizvoda OneNote mogu direktno da vam pomognu tako što će potvrditi problem i pomoći vam da ga rešite.

Vaša povratna informacija može da pomogne vama i drugima sa sličnim problemima da brže nađete rešenje.

Hvala!