Osnovni podaci o pronalaženju pomoći

Aplikacija Pronalaženje pomoći.

Windows aplikacija "Pronalaženje pomoći" je centralizovano čvorište za pristup širokom spektru resursa, uključujući uputstva, najčešća pitanja, forume zajednice i direktnu pomoć osoblja Microsoft podrške. Bilo da korisnici nailaze na tehničke probleme, pitanja o funkcijama operativnog sistema Windows ili traže uputstva o tome kako da izvrše određene zadatke, Pronalaženje pomoći ima za cilj da unapredi proces pronalaženja rešenja i poboljša celokupno korisničko iskustvo.

Aplikacija Pronalaženje pomoći je dostupna za korisnike koji se prijave na Microsoft lični nalog ili na poslovni ili školski Microsoft nalog. Korisnici ličnog naloga takođe mogu da se prijave da pronađu pomoć za podnošenje zahteva za podršku.

Evo kako da pronađete aplikaciju "Pronalaženje pomoći":

  1. Izaberite stavku "Start .
  2. Otkucajte "Pronalaženje pomoći" u polje za pretragu.
  3. Sa liste rezultata izaberite stavku "Pronalaženje pomoći ".

Možete da pristupite i opciji "Pronalaženje pomoći" u aplikaciji "Postavke prateći vezu na matičnoj stranici aplikacije "Postavke" ili možete da dođete tamo tako što ćete otvoriti Postavke aplikacije Postavke, a zatim izabratiSystem ActiveDockBottom>Rešavanje problemasa popravkom>Druge alatke za rešavanje problemaPopravka .

Pronalaženje pomoći za korisnike sa ličnim Microsoft nalogom

Pronalaženje pomoći za korisnike sa poslovnim ili školskim Microsoft nalogom

Pokretanje alatki za otkrivanje problema u odeljku Pronalaženje pomoći

Pošaljite povratne informacije o odeljku Pronalaženje pomoći