Moje poruke ćaskanja se ne učitavaju u usluzi Microsoft Teams

Primenjuje se na
Teams Microsoft Teams

Ako ne vidite najnovije poruke ili niti na listi ćaskanja u usluzi Teams, evo nekoliko stvari koje možete da isprobate.

  1. Ponovo pokrenite Teams da biste nametnuli osvežavanje. 
    U operativnom sistemu Windows idite na traku zadataka i potražite ikonu Microsoft Teams. Kliknite desnim tasterom miša na ikonu i odaberite stavku "Odustani". Ovo će primorati da se aplikacija Teams zatvori. Kada se ponovo pokrene, trebalo bi da ponovo vidite najnovije poruke.

    Na Mac računaru nasilno zatvorite aplikaciju Teams pomoću sledeće tasterske prečice: Option, Command, Esc. Takođe možete da odete na Apple meni, izaberete stavku "Nametni odlazak... a zatim odaberite Microsoft Teams sa liste otvorenih aplikacija.

  2. Proverite internet vezu da biste se uverili da radi tako što ćete otvoriti pregledač i posetiti bilo koju veb lokaciju.

  3. Ako koristite Teams aplikaciju za računare ili mobilne uređaje, pokušajte da koristite veb verziju: https://teams.microsoft.com/.

  4. Odjavite se iz usluge Teams tako što ćete izabrati sliku profila u gornjem desnom uglu usluge Teams, a zatim izabrati stavku "Odjavi se " iz opcija menija. Kada se Teams zatvori, ponovo ga otvorite i prijavite pomoću e-adrese i lozinke.