Felsöka enhetsfunktioner i Microsoft Teams på webben

När du använder Teams i en webbläsare kanske du märker att en app inte fungerar med kameran, mikrofonen, högtalaren eller platsen.

En vanlig lösning är att ge appen du använder i Teams och webbläsaren behörighet att använda dessa enhetsfunktioner.

Den här artikeln gäller Microsoft Teams på webben (arbets- eller skolkonton).

Viktigt!: Innan du börjar sparar du eventuella ändringar i appen som du inte vill förlora.

Ge appen åtkomst till dina enhetsfunktioner

Gör något av följande beroende på var i Teams du använder appen:
1. När du använder appen i Teams: Välj Fler alternativ och välj Appbehörigheter .
2. Använd växlingsknapparna för att aktivera enhetsåtkomst.
Om Teams ber om åtkomst till en enhet väljer du Appbehörigheter . I dialogrutan aktiverar du relevanta enhetsfunktionsinställningar.
Stäng dialogrutan och uppdatera appen för att tillämpa ändringarna.

Ge webbläsaren behörighet att komma åt kameran eller andra relevanta enhetsfunktioner som appen vill använda.

Kontrollera webbläsarens inställningar: Du kan behöva "tillåta" kameran och/eller mikrofonen att fungera i Teams.

Kontakta IT-administratören: Vissa inställningar kan hanteras av IT-administratören. Kontakta dem för mer information.

Obs!: Microsoft Teams på webben stöds för närvarande i Chrome, Safari, Edge och Firefox.

Öppna Inställningar.
Välj Sekretess och säkerhet > Webbplatsinställningar > Behörigheter.
Välj Kamera.
Kontrollera att rätt enhet är vald i den nedrullningsbara menyn högst upp på den här skärmen.
Under Standardbeteende väljer du Webbplatser kan be om att få använda kameran.

Öppna Inställningar i Safari.

Välj Webbplatser.

I Allmänt väljer du Kamera.

Bredvid När du besöker andra webbplatser väljer du Fråga eller Tillåt.

Obs!: Om detta är inaktiverat blockeras åtkomsten till kameran i Edge.

Öppna Inställningar i Firefox.
Välj Sekretess & Säkerhet.
Under Behörigheter letar du reda på Kamera eller Mikrofon och väljer sedan Inställningar.
Kontrollera att åtkomst är tillåten för Teams-webbplatsen.
Stäng Inställningar och uppdatera sedan Teams-appen i webbläsaren.