Vad betyder OneDrive-ikonerna?

De glimrande markeringarna (tre små blå linjer) som visas bredvid en fil eller mapp anger att filen är ny. Den visas bara när du använder OneDrive.com online.

En röd cirkel med ett vitt kryss innebär att en fil eller mapp inte kan synkroniseras. Du kan se det här i Utforskaren eller på OneDrive-ikonerna i meddelandefältet.

Klicka på den blå eller OneDrive ikonen i meddelandefält om du vill veta mer om problemet.

Läs mer om hur du kan Åtgärda OneDrive-synkroniseringsproblem.

En svart cirkel med ett vitt kryss innebär att en fil eller mapp inte kan synkroniseras. Mac-användare kan se detta i Finder eller på OneDrive menyradsikoner.

Klicka påOneDrive i menyraden om du vill veta mer om problemet.

Om du vill ha mer hjälp kan du läsa om hur du åtgärdar OneDrive-synkroniseringsproblem på en Mac.

En nedtonad OneDrive i Aktivitetsfältet innebär att du inte är inloggad eller att OneDrive konfigurationen inte har slutförts.

På en PC trycker du , söker efterOneDrive och öppnar sedan OneDrive skrivbordsprogrammet.

På en Mac använder du Finder eller Spotlight för att starta OneDrive.

Den pausade symbolen över ikonen OneDrive eller OneDrive för arbete eller skola innebär att filerna inte synkroniseras.

Om du vill fortsätta att synkronisera väljer duOneDrive relevant ikon i meddelande- eller menyraden, väljer Mer och sedan Återuppta synkronisering.

Mer information om att Pausa och återuppta synkronisering i OneDrive.

De cirkelformade pilarna över meddelandeikonerna i OneDrive eller OneDrive för arbete eller skola anger att synkronisering pågår. Detta omfattar när du laddar upp filer eller OneDrive synkroniserar nya filer från molnet till datorn.

Synkroniseringsikoner kan också visas online på OneDrive.com.

OneDrive också efter andra fil- eller mappändringar och kan visa "Bearbetar ändringar". OmOneDrive "Bearbetar ändringar" under en lång tid kan det vara så att du har en onlinefil öppen, en mycket stor filsynkronisering och att många filer har fastnat i en kö. Du får hjälp med att lösa de här problemen i OneDrive har fastnat på Bearbetar ändringar.

Om synkronisering väntar-ikonen visas i Utforskaren har läst OneDrive har fastnat på "Väntar på synkronisering".

Om du ser en röd formatikon för "ingen inmatning" OneDrive ikonen betyder det att ditt konto är blockerat.

Läs mer om vad du kan göra när OneDrive-kontot är låst.

Om du ser en gul varningstriangel över OneDrive- eller OneDrive för arbete eller skola ikonen betyder det att ditt konto behöver uppmärksammas. Välj ikonen för att se varningsmeddelandet som visas i aktivitetscentret.

Om du ser en "personer"-ikon bredvid OneDrive filer eller mappar visar det att filen eller mappen har delats med andra.

Läs mer om hur du ändrar delning på Dela Filer och mappar i OneDrive.

En blå molnikon bredvid OneDrive filer eller mappar anger att filen endast är tillgänglig online. Filer som endast är tillgängliga online tar inte upp plats på datorn.

Du kan inte öppna filer som endast är tillgängliga online om enheten inte är ansluten till Internet. Läs mer om Filer på begäran i OneDrive

När du öppnar en fil som endast är tillgänglig online laddas den ned och blir tillgänglig lokalt. Du kan öppna en lokalt tillgänglig fil när som helst, även utan Internetanslutning. 

Om du behöver mer utrymme kan du ändra filen tillbaka till en som endast är tillgänglig online. Högerklicka bara på filen och välj Frigör utrymme. 

Läs mer om Filer på begäran i OneDrive

Filer som du markerar med Behåll alltid på den här enheten har den gröna cirkeln med en vit bockmarkering.

Dessa ständigt tillgängliga filer laddas ned till enheten och tar upp plats, men finns alltid där även när du är offline.

Läs mer om Filer på begäran i OneDrive

OneDrive visar en hänglåsikon bredvid aktuell synkroniseringsstatus om filen eller mappen har inställningar som innebär att den inte synkroniseras.

Lär dig mer om restriktioner och begränsningar när du synkroniserar filer och mappar.

Ikonen med tre fyrkanter bredvid ett album anger en delad samling filer. Du kan se detta oavsett om du är ägare till filerna eller om de har delats med dig.

Läs mer om hur du lägger till och synkroniserar delade mappar i OneDrive.

Den blå romben i verktygsfältet OneDrive .com visar din aktuella prenumeration medOneDrive ellerMicrosoft 365 och hur mycket lagringsutrymme du har använt.

Om du inte har en prenumeration väljer du ikonen för att se vilka abonnemang som är tillgängliga.

OneDrive-molnikonen kan snabbt visas i Android-aviseringar som en del av den normala uppladdningsprocessen.

Mer information om att Använda OneDrive på Android.

Om du har loggat in OneDrive synkroniseringsappen med både arbete eller skola och ett personligt konto visas två OneDrive synkroniseringsikoner.

Den blå är för ditt arbets- eller skolkonto, det vita är för ditt personliga konto.

Lär dig hur du lägger till ett konto i OneDrive.

Det här är inte OneDrive ikon, utan en skadad Windows-genvägsikon. Om du ser ett grått X över skrivbordsgenvägarna i Windows kan du prova de här tipsen:

• Högerklicka på skrivbordet och välj Uppdatera.

• Avinstallera eventuella säkerhetskopior som inte längre används. Starta om datorn efter varje avinstallation.

Få onlinehjälp
Visa fler supportsidor för OneDrive och OneDrive för arbete eller skola.
För OneDrive-mobilappen finns mer information i Felsöka problem med OneDrive-mobilappen.

OneDrive Administratörer kan också se OneDrive Tech Community, Hjälp för OneDrive för administratörer.

Skicka e-post till supporten
Om du fortfarande behöver hjälp kan du skaka din mobila enhet när du använder OneDrive-appen eller skicka ett e-postmeddelande till OneDrive-supportteamet. Om du vill kontakta OneDrive-supporten från din PC- eller Mac-dator väljer du OneDrive-ikonen i meddelandefältet eller menyraden, och sedan Mer > Skicka feedback > Jag ogillar något.

OneDriveAdministratörer kan kontakta supporten för Microsoft 365 för företag

Tips
Om du anger din plats kan vi kanske lösa problemet snabbare.

Fungerar det? Vänligen svara på e-postmeddelandet du skickade och berätta om OneDrive börjar fungera igen.