Få hjälp har felsökare för klassiska Outlook som du kan köra för många vanliga scenarier. Dessa hjälper ofta till att lösa problem utan att behöva kontakta supporten. Om det finns en felsökare för problemet väljer du Start för att köra felsökaren.
Tillgängliga klassiska felsökare för Outlook
Obs
Felsökarna för Få hjälp gäller inte för nya Outlook för Windows. Kontrollera om den nya växlingsknappen för Outlook är aktiverad eller inaktiverad. Om den är aktiverad läser du Felsöka problem med Outlook.
Felsökaren för konfiguration av klassisk Outlook-profil
Använd den klassiska felsökaren för konfiguration av Outlook-profil för att konfigurera Microsoft 365-e-post i klassiska Outlook.
- Starta appen Få hjälp .
- I sökfältet
anger du Konfigurera Microsoft 365 e-post i Outlook. - Följ anvisningarna.
Klassisk felsökare för Outlook-start
Använd den klassiska felsökaren för start för Outlook för att lösa problem när den klassiska versionen av Outlook för Windows inte kan starta.
Välj knappen nedan för att starta felsökaren.
Klicka på Öppna om du får ett popup-fönster som anger att den här webbplatsen försöker öppna Få hjälp.
Följ stegen i fönstret Få hjälp.
Viktigt!
- Du måste ha Windows 10 eller högre för att kunna köra felsökaren.
- Du måste använda samma Windows-dator som klassiska Outlook för att köra felsökaren.
- Felsökaren fungerar inte med nya Outlook för Windows.
Klassisk felsökare för Outlook-autentiseringskontroll
Använd felsökaren för den klassiska Outlook-autentiseringskontrollen för att lösa problem med lösenordsautentisering i klassiska Outlook.
- Starta appen Få hjälp .
- Skriv Outlook-lösenord i sökfältet i sökfältet.
- Följ anvisningarna.
Klassisk felsökare för Outlook-anslutning
Använd den klassiska felsökaren för Outlook-anslutning för att lösa tillfälliga anslutningsproblem.
Välj knappen nedan för att starta felsökaren.
Klicka på Öppna om du får ett popup-fönster som anger att den här webbplatsen försöker öppna Få hjälp.
Följ stegen i fönstret Få hjälp.
Viktigt!
- Du måste ha Windows 10 eller högre för att kunna köra felsökaren.
- Du måste använda samma Windows-dator som klassiska Outlook för att köra felsökaren.
- Felsökaren fungerar inte med nya Outlook för Windows.
Klassisk Outlook felsökare för avancerad diagnostik
Använd den klassiska felsökaren för avancerad diagnostik i Outlook för att skapa en detaljerad konfigurationsrapport.
Välj knappen nedan för att starta felsökaren.
Klicka på Öppna om du får ett popup-fönster som anger att den här webbplatsen försöker öppna Få hjälp.
Följ stegen i fönstret Få hjälp.
Viktigt!
- Du måste ha Windows 10 eller högre för att kunna köra felsökaren.
- Du måste använda samma Windows-dator som klassiska Outlook för att köra felsökaren.
- Felsökaren fungerar inte med nya Outlook för Windows.
Felsökaren för kontroll av klassisk Outlook-kalender
Använd felsökaren för den klassiska Outlook-kalenderkontrollen för att identifiera problem med den klassiska Outlook-kalendern.
- Starta appen Få hjälp .
- Ange Problem med att hitta Outlook-kalendern i sökfältet.
- Följ anvisningarna.
Visa felsökningsresultat
När du har kört en felsökare ger Få hjälp information om alla resultat och förslag på möjliga lösningar. Om något av dessa löser problemet stänger du appen och fortsätter arbeta.