Få hjälp har felsökare för Copilot som du kan köra för många vanliga scenarier. Dessa hjälper ofta till att lösa problem utan att behöva kontakta supporten. Om det finns en felsökare för problemet väljer du Start för att köra felsökaren.
Tillgängliga Copilot-felsökare
Felsökaren för Copilot-licens
Använd felsökaren för Copilot-licens om du tror att du har en Copilot-licens men inte kan se Copilot-ikonen i dina berättigade Microsoft 365 program.
- Starta appen Få hjälp .
- Skriv Felsökaren för Copilot-licens i sökfältet.
- Följ anvisningarna.
Felsökaren för Copilot-anslutning
Använd felsökaren för Copilot-anslutning när du har problem med att ansluta till Copilot. Detta kommer att kontrollera om det finns brandväggsregler eller andra blockerare för anslutningen.
- Starta appen Få hjälp .
- Skriv Felsökaren för Copilot-anslutning i sökfältet.
- Följ anvisningarna.
Visa felsökningsresultat
När du har kört en felsökare ger Få hjälp information om alla resultat och förslag på möjliga lösningar. Om något av dessa löser problemet stänger du appen och fortsätter arbeta.
Relaterade ämnen
Få hjälp för Microsofts personliga kontoanvändare
Få hjälp för Microsoft-användare av arbets- eller skolkonton