Få hjälp har felsökare som du kan köra för många vanliga scenarier. Dessa hjälper ofta till att lösa problem utan att behöva kontakta supporten. Om det finns en felsökare för problemet väljer du Start för att köra felsökaren.
Tillgängliga felsökare för Windows
Få hjälp har felsökare, eller diagnostiska tester, som kan kontrollera systemkonfigurationen för allt som kan orsaka problem med att använda dina enheter.
Felsökaren för ljud
Använd felsökaren för ljud om du upplever problem med ljudet på din dator.
- Öppna appen Få hjälp .
- I sökfältet
anger du audio troubleshooter. - Om du uppmanas att samtycka till att fortsätta med diagnostiken väljer du Ja .
- Det kan ta en liten stund innan genomsökningen är klar.
- Följ uppmaningar eller steg tills problemen har lösts.
Felsökaren för Background Intelligent Transfer Service (BITS)
Använd felsökaren för BITS (Background Intelligent Transfer Service) för att lösa problem med BITS-tjänsten
- Öppna appen Få hjälp .
- I sökfältet
anger du Background Intelligent Transfer Service troubleshooter. - Följ anvisningarna.
Felsökaren för Bluetooth
Använd Bluetooth-felsökaren om du har problem med att ansluta till en Bluetooth-enhet.
- Öppna appen Få hjälp .
- I sökfältet
anger du Bluetooth troubleshooter. - Följ anvisningarna.
Felsökaren för kameran
Använd kamerans felsökare om du har problem med enhetens kamera.
- Öppna appen Få hjälp .
- I sökfältet
anger du camera troubleshooter. - Följ anvisningarna.
Felsökaren för nätverk och Internet
Använd felsökaren för nätverk och Internet om du har problem med att ansluta till internet eller andra nätverk.
- Öppna appen Få hjälp .
- I sökfältet
anger du connect to network and internet. - Välj Kör nätverksdiagnostik.
- Slutför alla felsökningssteg som tillhandahålls tills du kan ansluta.
Felsökaren för skrivare
Använd felsökaren för utskrift för att lösa problem med att ansluta till en skrivare eller andra utskriftsproblem.
- Öppna appen Få hjälp .
- I sökfältet
anger du printer troubleshooter. - Följ anvisningarna för att söka efter skrivare och felsöka konfigurationen.
Felsökare för programkompatibilitet
Använd felsökaren för programkompatibilitet om du har problem med programkompatibilitet.
- Öppna appen Få hjälp .
- I sökfältet
anger du Run the Windows Program Compatibility troubleshooter. - Följ anvisningarna.
Felsökaren för videouppspelning
Använd felsökaren för videouppspelning för att diagnostisera videor som inte spelas upp korrekt.
- Öppna appen Få hjälp .
- I sökfältet
anger du Video playback troubleshooter. - Följ anvisningarna.
Felsökaren för Windows mediespelare
Använd felsökaren för Windows mediespelare för problem med Windows mediespelare.
- Öppna appen Få hjälp .
- I sökfältet
anger du Windows Media Player troubleshooter. - Följ anvisningarna.
Felsökaren för Windows Update
Använd felsökaren för Windows Update om du får problem när du försöker uppdatera din Windows-version.
- Öppna appen Få hjälp .
- I sökfältet
anger du windows update troubleshooter. - Följ anvisningarna.
Visa felsökningsresultat
När du har kört en felsökare ger Få hjälp information om alla resultat och förslag på möjliga lösningar. Om något av dessa löser problemet stänger du appen och fortsätter arbeta.