Dina ARM-baserade Surface-enheter bör fungera som förväntat med Windows, men det finns några saker du behöver veta om vad som kan fungera annorlunda. Om din Surface ARM-baserade enhet inte kan köra program eller installera kringutrustning följer här lite ytterligare information som kan hjälpa dig. Den här artikeln gäller följande ARM-baserade Surface-enheter:
- Surface Pro 12-tums 1st Edition
- Surface Laptop 13-tums första utgåvan (Snapdragon-processor)
- Surface Pro 13-tums 11:e upplagan eller senare (Snapdragon-processor)
- Surface Laptop 13,8-tums, 7:e utgåvan eller senare (Snapdragon-processor)
- Surface Laptop 15-tums, 7:e utgåvan eller senare (Snapdragon-processor)
- Surface Pro 9 med 5G
- Surface Pro X
Hålla din enhet uppdaterad
Som med alla datorer är det bra att hålla din enhet uppdaterad för att den ska fungera så bra som möjligt. Windows 11 på ARM fortsätter att utvecklas och förbättras när uppdateringar levereras. För att säkerställa att du har tillgång till de senaste och bästa funktionerna i Windows, öppna InställningarWindows>Update > Sök efter uppdateringar.
Installera kringutrustning som skrivare
Viss kringutrustning, inklusive skrivare, kanske inte installeras när du använder ett installationsprogram som tillhandahålls av tillverkaren om programvaran inte stöder ARM. Du kan prova att installera kringutrustningen från Windows-inställningarna som ett alternativ. Mer information om skrivare finns i Hjälp med att installera skrivare på ARM-datorer.
Programvarukompatibilitet
De flesta appar körs smidigt på Arm-baserade Windows 11 datorer.
- x86 Win32-appar: De flesta körs sömlöst på Arm-baserade Surface-enheter och drar nytta av avancerad emuleringsteknik.
- Inbyggda Arm64- och Microsoft Store UWP-appar: De här apparna ger en enastående upplevelse och använder den fullständiga hastigheten hos den Arm-baserade processorn samtidigt som batteritiden optimeras. Tillgängligheten för inbyggda Arm64-appar fortsätter att växa, inklusive populära program som Adobe Photoshop och Adobe Lightroom.
- Appar som stöds av drivrutiner: Appar som förlitar sig på drivrutiner utformade för Arm-baserade datorer med Windows 10 eller Windows 11 stöds fullt ut.
- x64-emulering: x64-emulering är nu allmänt tillgänglig i Windows 11 och tillåter bredare appkompatibilitet, vilket gör att många x64-appar kan köras effektivt på Arm-baserade enheter.
För appar som inte uppfyller de standarder som anges ovan kontrollerar du utgivarens webbplats för ARM-baserade versioner av programmen.
Ge feedback
Med appen Feedbackhubben kan du berätta för Microsoft om eventuella problem du stöter på när du använder Windows-enheter eller skicka förslag på hur vi kan förbättra Windows-upplevelsen. Mer information finns i Skicka feedback till Microsoft via appen Feedbackhubben
Ytterligare information
Mer information om ARM-baserade enheter finns i Vanliga frågor och svar om Windows Arm-baserade datorer
Relaterade ämnen
Behöver du mer hjälp?
Teknisk support
För teknisk support öppnar du Surface-appen, beskriver problemet och väljer Få hjälp.
Support från communityn
Communities kan hjälpa dig att ställa frågor och få råd från experter med rika kunskaper. Fråga communityn.
Annan support
Om du inte kan använda din Surface eller har en fråga om något annat öppnar du Få hjälp för att få annan support online.
