Så här begär du en ny Microsoft Surface USB Link till Microsoft Surface Headphones 2+ om din Surface USB-länk går förlorad eller inte fungerar som den ska. När du har fått din nya Surface USB Link måste du koppla den med din Surface Headphones 2+.
Begär en ersättnings Surface USB Link för Surface Headphones 2+
Så här får du en ersättnings Surface USB-länk när garantin gäller:
-
Gå till Enhetsservice och reparation och logga in med ditt Microsoft-konto.
-
Registrera din Surface Headphones 2+ och påbörja en ny reparationsorder.
-
Välj de ersättningstillbehör du behöver och skapa sedan ordern. Om det tillbehör du behöver inte finns med i listan kan du kontakta oss.
Koppla din nya Surface USB Link till din Surface Headphones 2+
När du har fått din nya Surface USB Link måste du koppla den med din Surface Headphones 2+ med hjälp av Surface-appen.
På din Windows 10/11-dator
-
Anslut den nya Surface USB-länken till USB-porten på din Windows 10/11-dator.
-
Välj Start-knappen och sedan Surface i applistan.
-
I Surface-appen väljer du din Surface Headphonesoch väljer sedan Microsoft Surface USB Link > Pair.
-
Följ anvisningarna på skärmen för att koppla din Surface USB-länk till din Surface Headphones.
