Vissa Surface-pennor måste byta batterier. Om du är osäker på vilken penna du har kan du läsa Identifiera Surface-pennan och funktionerna.
Obs
Surface Slim Pen och Slim Pen 2 har inte utbytbara batterier. Om du behöver hjälp med att ladda någon av dem kan du läsa Åtgärda problem med att ladda Surface Slim Pen.
Surface-penna utan klämma
- Dra den övre delen rakt ut från nederdelen.
- Ersätt AAAA-batteriet med ett nytt batteri som du sätter i med pluspolen (+) vänd mot pennans skrivspets.
- Justera pennans platta sidor och tryck ihop de två delarna igen.
Surface-penna med en knapp på den platta sidan
- Vrid locket (ändan med radergummit) moturs tills du hör och känner att den klickar på plats (cirka 30 grader). Lyft försiktigt locket rakt upp från pennans kropp.
- Ersätt AAAA-batteriet med ett nytt batteri som du sätter i med pluspolen (+) vänd mot pennans skrivspets.
- Rikta in lockets utskjutande metalldel mot den halvcirkelformade utskärningen på pennans kropp och skjut locket på plats.
- Vrid locket en aning för att justera de platta kanterna.
Surface-pennor med två sidoknappar
(Microsoft Business-pennan, Microsoft Classroom-pennan 1, Microsoft Classroom-pennan 2, Surface-pennan med två sidoknappar och en klämma)
Byt ut AAAA-batteriet
- Skruva av pennans övre del från nederdelen.
- Ersätt AAAA-batteriet med ett nytt batteri som du sätter i med pluspolen (+) vänd mot pennans skrivspets.
- Skruva fast överdelen igen.
Det finns även två knappcellsbatterier i pennans lock som kan behöva bytas.
Byta batteri i pennans lock
Om du har Surface-pennan med två sidoknappar kan du behöva byta knappcellsbatterierna för Bluetooth i pennans lock. För att göra det behöver du två nya knappcellsbatterier av storlek 319 och en liten stjärnskruvmejsel.
Skruva loss pennans övre del och låt pappersetiketten i toppen sitta kvar.
Gör något av följande för att ta bort batterihöljet:
- Rekommenderad metod: för in en liten stjärnskruvmejsel med Philips-klinga i batterihöljet, genom mitten av fjädern, och skruva loss batterihöljet.
- Alternativ metod: Placera en spårskruvmejsel i en av skårorna på sidan av höljet och vrid batterihöljet för att skruva loss det. Du måste trycka på fjädern för att passa in skruvmejselns blad i de större skårorna på batterihöljet.
Ta bort batterihöljet och de gamla batterierna. Sätt i de nya batterierna i batterihöljet, med minuspolen (-) vänd mot pennspetsen.
Skjut ned den övre delen av pennan över batterihöljet. Dra åt skruvarna tills du känner motstånd. Dra inte åt för hårt.
Varning!
Om du håller pennans övre del sidledes och skjuter batterihöljet inåt kan knappcellsbatterierna ändra läge innan de hamnat i rätt läge.
Skruva fast den övre delen på pennan igen. Du kan behöva koppla pennan till Surface igen när du har bytt batterierna.
Behöver du mer hjälp?
Teknisk support
För teknisk support öppnar du Surface-appen, beskriver problemet och väljer Få hjälp.
Support från communityn
Communities kan hjälpa dig att ställa frågor och få råd från experter med rika kunskaper. Fråga communityn.
Annan support
Om du inte kan använda din Surface eller har en fråga om något annat öppnar du Få hjälp för att få annan support online.