Om du har en Surface-penna utan klämma, en Surface-penna med en knapp på den platta sidan eller en Surface Slim Pen, kan du byta ut spetsarna.
Obs
De här instruktionerna gäller inte för andra modeller av Surface-pennan.
Här får du tips om Surface-pennan
Välj någon av följande pennmodeller om du vill köpa ett paket pennspetsar från Microsoft Store:
Surface Slim-penna
Surface-pennan
Om din penna fortfarande är inom garantiperioden kan du även få pennspetsar utbytta på vår webbplats för service och reparation av enhet:
- Gå till Välj enhet för service och logga in med ditt Microsoft-konto.
- Välj Surface och följ sedan anvisningarna. Om din Surface inte visas väljer du Registrera enhet och följer anvisningarna för att registrera den.
Obs
Vår premium Surface Slim Pen 2 är utrustad med en pennspets som är enkel att ta bort. Borttagningen är endast avsedd för byte av pennspets. Överdriven (500 eller fler) borttagning + återinsättningscykler av pennspetsen kan skada pennans inre delar och leda till fel pennanteckning. Pennfel på grund av för många uttags- och återinsättningscykler täcks inte av produktgarantin.
Microsoft Classroom-penna
Om du har en Microsoft Classroom-penna 1 eller Microsoft Classroom-penna 2 kan du köpa pennspetsarna från din återförsäljare eller från andra oberoende återförsäljare.
Så här byter du pennspetsar
- Använd lämpligt verktyg för att dra ut pennspetsen, till exempel en pincett. Dra tills hela spetsen är ute ur Surface-pennan.
- Sätt in den tunnaste delen av ersättningsspetsen i Surface-pennan. Tryck tills spetsen låses på plats.
Relaterade ämnen
- Om du är osäker på vilken penna du har kan du gå till Identifiera Surface-pennan och funktioner.
- Mer information om hur du använder din Penninformation finns i Hur du kan använda Surface-pennan.
Behöver du mer hjälp?
Teknisk support
För teknisk support öppnar du Surface-appen, beskriver problemet och väljer Få hjälp.
Support från communityn
Communities kan hjälpa dig att ställa frågor och få råd från experter med rika kunskaper. Fråga communityn.
Annan support
Om du inte kan använda din Surface eller har en fråga om något annat öppnar du Få hjälp för att få annan support online.