Gäller för
Surface Audio Surface Headphones 2+

Så här begär du en ersättnings-USB-länk för Microsoft Surface Headphones 2+ om USB-länken för Surface försvinner eller inte fungerar som den ska. När du har fått din nya Surface USB Link måste du koppla den med dina Surface Headphones 2+.

Begära en ersättnings-USB-länk för Surface Headphones 2+

Så här skaffar du en ersättnings-USB-länk för Surface när garantin gäller:

  1. Gå till Enhetsservice och reparation och logga in med ditt Microsoft-konto.

  2. Registrera dina Surface Headphones 2+ och starta en ny reparationsorder.

  3. Välj de ersättningstillbehör du behöver och skapa sedan ordern. Om det tillbehör du behöver inte finns med i listan kan du kontakta oss.

Koppla din ersättnings-USB-länk för Surface med dina Surface Headphones 2+

När du har fått din ersättnings-USB-länk för Surface måste du koppla den med Surface Headphones 2+ med hjälp av Surface-appen.

På din Windows 10/11-dator

  1. Anslut den nya Surface USB-länken till USB-porten på din Windows 10/11-dator.

  2. Välj Start och sedan Surface i applistan.

  3. I Surface-appen väljer du dina Surface Headphones och sedan Microsoft Surface USB Link > Koppla.

  4. Följ anvisningarna på skärmen för att koppla USB-länken för Surface till dina Surface Headphones.

Facebook LinkedIn E-post
PRENUMERERA PÅ RSS-FEEDS

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Fördelar med en Microsoft 365-prenumeration

Utbildning för Microsoft 365

Microsoft-säkerhet

Hjälpmedelscenter