Felsöka fel i OneNote för Windows 10
Gäller för
OneNote för Windows 10Viktigt!: Supporten för OneNote för Windows 10 upphör i oktober 2025. Om du vill hålla dig uppdaterad om de senaste OneNote-funktionerna kan du hämta OneNote från Microsoft Store eller som en del av Microsoft 365.
Fel när du öppnar anteckningsböcker i OneNote
Här är några saker du kan prova när du stöter på allmänna fel när du försöker öppna och synkronisera dina delade anteckningsböcker.
Hur öppnar jag anteckningsböcker som har skapats i äldre versioner av OneNote?
OneNote stöder anteckningsböcker som har skapats i anteckningsboksformaten 2010-2016. Om du försöker öppna en anteckningsbok som har sparats i antingen OneNote 2007- eller OneNote 2003-formatet måste du först konvertera anteckningsboken med skrivbordsversionen av OneNote. Om du vill göra detta öppnar du anteckningsboken i OneNote 2016 eller 2013 och klickar sedan på Arkiv > Info. Bredvid namnet på den anteckningsbok som du vill konvertera klickar du Inställningar > Egenskaper. I dialogrutan som öppnas klickar du sedan på Konvertera till 2010-2016 och klickar därefter på OK. När du har slutfört de här stegen går du tillbaka till Windows 10 mobilversionen av OneNote och öppnar anteckningsboken där.
Min SharePoint-anteckningsbok synkroniseras inte
Eftersom OneNote stöder SharePoint 2010 eller nyare versioner, kommer du att stöta på problem om du försöker att öppna och synkronisera en anteckningsbok som är sparad på en äldre version av SharePoint. Kontakta SharePoint-administratören om du inte vet vilken version av SharePoint din grupp använder.
SharePoint-fel
Här är några saker du kan prova när du stöter på specifika fel när du använder OneNote med anteckningsböcker som delas på en SharePoint-webbplats. Tänk på att de flesta av de här procedurerna kräver administratörsbehörigheter på SharePoint-servern.
Inaktivera obligatorisk incheckning/utcheckning i SharePoint-dokumentbiblioteket
Gör följande:
-
Gå till dokumentbiblioteket i SharePoint.
-
På menyfliken Biblioteksverktyg väljer du Bibliotek > Inställningar för bibliotek > Versionsinställningar.
-
Ange alternativet Kräv utcheckning som Nej.
Inaktivera delversioner i SharePoint-dokumentbiblioteket
Gör följande:
-
Gå till dokumentbiblioteket i SharePoint.
-
På menyfliken Biblioteksverktyg väljer du Bibliotek > Inställningar för bibliotek > Versionsinställningar.
-
Ställ in alternativet Historik för dokumentversioner på Ingen versionshantering.
Inaktivera obligatoriska egenskaper i SharePoint-dokumentbiblioteket
Gör följande:
-
Gå till dokumentbiblioteket i SharePoint.
-
På menyfliken Biblioteksverktyg väljer du Bibliotek > Inställningar för bibliotek.
-
Under tabellen Kolumner kontrollerar du om det finns en bock för några objekt under kolumnen Obligatoriskt.
-
Klicka på ett objekt som har markerats som obligatoriskt och ange sedan alternativet Kräv att den här kolumnen innehåller information som Nej.
Kvotfel
Här är några saker du kan prova när du stöter på diskproblem som kan påverka lagringen av anteckningsböckerna.
Jag får felmeddelanden om att kvoten har överskridits
OneNote kan inte synkronisera anteckningsböcker när lagringsutrymmet tar slut. Lös problemet genom att först kontrollera om anteckningsboken är lagrad på OneDrive eller i SharePoint. OneDrive URL:er innehåller vanligtvis vissa varianter av OneDrive, medan SharePoint-URL:er troligen anpassas av serveradministratören i organisationen.
OneDrive
Om anteckningsboken lagrats på OneDrive ska du kontrollera hur mycket ledigt lagringsutrymme du har kvar för ditt konto. Om utrymmet är nästan eller helt slut kan du ta bort filer som du inte behöver eller köpa mer OneDrive lagringsutrymme.
SharePoint
Om anteckningsboken lagras på SharePoint kan du ha överskridit den lagringskvot som har tilldelats dig. Kontakta SharePoint- eller IT-administratören på företaget.
Din dator
Anteckningsböcker som lagras i OneDrive eller SharePoint cachelagras även lokalt på datorn. Om diskutrymmet på datorn håller på att ta slut kan felet också visas. Om du vill frigöra utrymme för anteckningsböcker kan du ta bort en del filer som du inte behöver längre.
Om du har gott om lagringsutrymme kvar och felmeddelandet ändå visas bör du rapportera problemet i OneNote-forumen på Microsoft Answers så att vi kan undersöka orsaken och hitta en lösning.
OneNote kan inte öppna min sida eller mitt avsnitt
Om felmeddelandet "Det är problem med innehållet i det här avsnittet" visas kan du prova följande:
-
Öppna anteckningsboken i skrivbordsversionen av OneNote, som innehåller alternativ för återställningar av anteckningsböcker.
-
Publicera det specifika problemet du har i OneNote-forumen på Microsoft Answers.