ถ้าคุณไม่สามารถย้ายสมุดบันทึกจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยัง OneDrive ให้ตรวจสอบเคล็ดลับด้านล่าง
ไม่พบสมุดบันทึกภายในเครื่องของคุณในโฟลเดอร์ "เอกสาร" หรือ "เอกสารของฉัน"
ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณตั้งค่าตําแหน่งที่เก็บข้อมูลเริ่มต้นของคุณให้อยู่ที่อื่นที่ไม่ใช่ฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น การแชร์เครือข่ายหรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรือถ้าคุณย้ายสมุดบันทึกออกจากตําแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นด้วยตนเองหลังจากสร้างสมุดบันทึก
- เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ย้ายโฟลเดอร์ สมุดบันทึก OneNote และเนื้อหาของคุณกลับไปยังโฟลเดอร์ เอกสาร หรือ เอกสารของฉัน บนฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
สมุดบันทึกของคุณเชื่อมโยงกับบัญชีอื่น
ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณมีหลายบัญชี (ส่วนบุคคล ที่ทํางาน หรือโรงเรียน) ที่เชื่อมโยงกับสมุดบันทึก OneNote อื่น แต่คุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ทั้งหมด
ทำดังต่อไปนี้:
- ใน OneNote ให้เลือก ชื่อบัญชีผู้ใช้ ของคุณที่แถวบนสุด
- ในหน้าต่าง บัญชี ที่เปิดขึ้น ให้เลือก เพิ่มบัญชี
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับสมุดบันทึกที่คุณต้องการอัปโหลด
สมุดบันทึกไม่ปรากฏในรายการ "เลือกสมุดบันทึกที่จะเปิด"
ถ้าสมุดบันทึกไม่ปรากฏในรายการ เลือกสมุดบันทึกที่จะเปิด สมุดบันทึกนั้นอาจกําลังซิงค์กับบัญชี OneDrive หรือ SharePoint ของคุณอยู่แล้ว
ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณเปิดใช้งานการสํารองข้อมูลโฟลเดอร์ที่สําคัญของ OneDrive หรือถ้าคุณได้ดําเนินการกระบวนการอัปโหลดสมุดบันทึกเสร็จสมบูรณ์แล้วก่อนหน้านี้
คุณสามารถตรวจสอบได้โดยทําดังต่อไปนี้:
- ในเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี OneDrive หรือ SharePoint ของคุณ
- ค้นหาสมุดบันทึกของคุณ หากพบ ให้เปิด
สมุดบันทึกของคุณเปิดอยู่แล้ว
เมื่อคุณเปิดใช้ OneNote สมุดบันทึกบนระบบคลาวด์ใดๆ ที่เคยเปิดไว้ก่อนหน้านี้จะเปิดโดยอัตโนมัติ
เมื่อต้องการตรวจสอบว่าสมุดบันทึกใดสมุดบันทึกหนึ่งอาจถูกเปิดอยู่แล้วหรือไม่ ให้ทําดังต่อไปนี้:
- ถ้าจําเป็น ให้คลิกปุ่ม การนําทาง เพื่อแสดงบานหน้าต่างนําทาง
- คลิกลูกศรดรอปดาวน์ สมุดบันทึก ที่ปรากฏเหนือรายการส่วนและหน้า
- เลื่อนดูรายการสมุดบันทึก