สารบัญ
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

เราขอแนะนําให้ทําตามขั้นตอนตามลําดับนี้เพื่อช่วยคุณในการค้นหาชื่อผู้ใช้สําหรับบัญชี Microsoft ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1

การค้นหาชื่อผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 2

ตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ขั้นตอนที่ 3

ตรวจสอบการปิดบัญชี

หากคุณไม่พบชื่อผู้ใช้ของคุณใน ขั้นตอนที่ 1: คุณลืมชื่อผู้ใช้บัญชี Microsoft ของคุณโดยใช้คุณลักษณะการค้นหา ให้ลองค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ของ Microsoft ที่คุณรู้ว่าเชื่อมโยงกับชื่อผู้ใช้

วิธีค้นหาชื่อผู้ใช้บัญชี Microsoft ของคุณในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณใช้

เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ เรามีนโยบายที่เข้มงวดเกี่ยวกับวิธีที่ผู้สนับสนุนของเราสามารถช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ไม่สามารถให้ข้อมูลบัญชี หากไม่มีการตรวจสอบความถูกต้องที่เหมาะสม แต่มีตำแหน่งที่คุณสามารถดูได้ภายในผลิตภัณฑ์

คุณเคยตั้งค่าที่อยู่อีเมลสำรองสำหรับบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ เช่น @outlook.com, @gmail.com หรือ @live.com หรือไม่ หากเคย ให้ลองดู

Windows 10

จากอุปกรณ์ Windows 10 ที่คุณลงชื่อเข้าใช้อยู่แล้ว ให้เลือก เริ่มต้น  > การตั้งค่า  > บัญชี ภายใต้บัญชี อีเมลและแอป คุณจะเห็นชื่อผู้ใช้ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณ

ดูเพิ่มเติมที่ เปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน Windows ของคุณ

Xbox

เกมเมอร์แท็ก Xbox: เนื่องจากเกมเมอร์มีการระบุโดยเกมเมอร์แท็กของตนภายใน Xbox จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะลืมว่าคุณสร้างอีเมลแอดเดรสแล้วเมื่อคุณสมัครใช้งาน Xbox สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับตำแหน่งที่จะดูบนคอนโซลของคุณ โปรดดูที่ ค้นหาแนวทางที่อยู่อีเมล Microsoft ของคุณ

แอป Office

Microsoft 365 หรือ Office 2016 หรือใหม่กว่า: เปิดแอป Office เช่น Word หรือ Excel เลือก ไฟล์ > บัญชี ภายใต้ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ คุณจะเห็น เป็นของ พร้อมชื่อผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง

บัญชีผู้ใช้อีเมล

ตรวจสอบบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณเพื่อดูว่าคุณมีอีเมลหรือใบเสร็จรับเงินจาก Microsoft สำหรับการซื้อสินค้า เช่น เกมดิจิทัล การเช่าภาพยนตร์ หรือการสมัครใช้งานหรือไม่

หากคุณไม่พบชื่อผู้ใช้ของคุณ...

หากคุณยังไม่พบชื่อผู้ใช้ของคุณโดยตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการด้านบน ให้ไปยังขั้นตอนถัดไปเพื่อตรวจสอบว่าบัญชีของคุณอาจปิดอยู่หรือไม่

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบว่าบัญชี Microsoft ของคุณปิดอยู่หรือไม่

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพการแปลแค่ไหน

สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

มีคําติชมเพิ่มเติมใดๆ หรือไม่ (ไม่บังคับ)

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

×