ลดการหยุดทำงานด้วยการบำรุงรักษาที่เร็วขึ้น
การผลิตจะหยุดทำงานเนื่องจากการร้องขอการบำรุงรักษาสามารถใช้เวลาและเงินของธุรกิจได้ คุณจำเป็นต้องมีวิธีง่ายๆในการติดตามคำขอและจัดเก็บเอกสารในโครงการในตำแหน่งที่ตั้งเดียว
![เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9](https://support.content.office.net/th-th/media/4873755a-8b1e-497e-bc54-101d1e75d3e7.gif)
รายละเอียด
ด้วย SharePoint คุณมีที่เดียวที่จะเก็บการร้องขอการบำรุงรักษาก่อนหน้านี้ด้วยกระบวนการที่รู้จักที่ติดต่อและกระบวนงานดังนั้นคุณจึงสามารถใช้คำขอบริการใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
ตั้งค่ากระบวนงานของบริการในการเคลื่อนไหวกับ Project ซึ่งทำให้ง่ายต่อการติดตามความคืบหน้าและความสมดุลของทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการร้องขอการบำรุงรักษาทั่วทั้งบริษัท
เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นในขั้นตอนบริการของคุณให้สร้างแชนเนลของทีม Microsoft กับทีมผู้เชี่ยวชาญของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ใช้การสนทนาและเสียงหรือการสนทนาทางวิดีโอเพื่อทำงานร่วมกันบนโซลูชันและหลีกเลี่ยงการหยุดทำงาน นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มการวางแผนเพื่อสร้างแผนใหม่จัดระเบียบและมอบหมายงานและติดตามความคืบหน้าของคุณได้
ไฮไลต์
-
จัดการคำขอการบำรุงรักษาจากสถานที่หนึ่ง
-
มอบหมายติดตามและจัดการโครงการการบำรุงรักษา
-
สื่อสารความคืบหน้าของการบำรุงรักษาและแก้ไขปัญหาในฐานะทีม