ลืมรหัสผ่าน UEFI สําหรับ Surface
นำไปใช้กับ
ถ้าคุณลืมรหัสผ่าน UEFI ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทําได้
ตรวจสอบรหัสผ่านกับผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ
ถ้าอุปกรณ์ของคุณได้รับการจัดการโดยบุคคลอื่น เช่น แผนก IT ของคุณหรือเจ้าของรายอื่น ให้ตรวจสอบรหัสผ่านกับพวกเขา
ยังคงมีปัญหาอยู่ใช่ไหม
มีขั้นตอนสุดท้ายที่คุณสามารถทําได้ หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ยังมีตัวเลือกบริการและการสนับสนุนที่อาจช่วยเหลือคุณได้
หมายเหตุ: หาก Surface ของคุณเป็นอุปกรณ์ธุรกิจ (ขององค์กร) ให้ดูตัวเลือกบริการของ Surface สําหรับ Business และ Education
ส่งไปยัง Microsoft เพื่อเตรียมอุปกรณ์ของคุณสำหรับการจัดส่งไปยัง Microsoft คุณสามารถตรวจสอบการรับประกันอุปกรณ์ของคุณ สร้างใบสั่งบริการ และพิมพ์ป้ายผนึกจดหมายได้
ค้นหาการสนับสนุนแบบตัวต่อตัว ในบางประเทศ ขณะนี้ Microsoft มีศูนย์บริการแบบตัวต่อตัว ตัวเลือกต่างๆ อาจรวมถึงการตรวจสอบฮาร์ดแวร์แบบมืออาชีพ การแก้ไขปัญหา และการกู้คืนระบบ
การซ่อมแซมด้วยตนเอง ถ้าคุณมีประสบการณ์ทางเทคนิคและมีเครื่องมือที่เหมาะสม Microsoft มีคู่มือการบริการและชิ้นส่วนที่สามารถเปลี่ยนได้หลากหลายประเภทที่ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการซ่อมแซมได้
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ไปที่วิธีรับบริการหรือการซ่อมแซมสำหรับ Surface