การอัปเดตด้วยตนเองอาจเป็นประโยชน์เมื่อแก้ไขปัญหาการติดตั้ง การอัปเดตอุปกรณ์แบบออฟไลน์ การปรับใช้การอัปเดตกับอุปกรณ์หลายเครื่องที่มีโมเดลเดียวกัน หรือ การสร้างอิมเมจระบบ สําหรับองค์กรของคุณ
โปรแกรมควบคุมสําหรับอุปกรณ์ Surface ของคุณจะรวมอยู่ในไฟล์ .msi ที่สามารถดาวน์โหลดได้ เมื่อต้องการค้นหาแพคเกจโปรแกรมควบคุมที่ถูกต้องสําหรับอุปกรณ์ของคุณ:
- เลือกอุปกรณ์ Surface ของคุณจากเมนูดรอปดาวน์ จากนั้นคลิกลิงก์เพื่อไปที่เพจศูนย์ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Microsoft สําหรับ Surface รุ่นของคุณ
| รุ่น Surface 3 | ลิงก์ศูนย์ดาวน์โหลด |
|---|---|
| Surface 3 (Wi-Fi) | https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49040 |
| Surface 3 (AT&T 4G LTE) | https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49039 |
| Surface 3 (Verizon 4G LTE) | https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49920 |
| Surface 3 (4G LTE) ในอเมริกาเหนือ (non-AT&T) | https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49037 |
| Surface 3 (Y!mobile 4G LTE) และ Surface 3 (4G LTE) นอกอเมริกาเหนือ | https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49041 |
บนเพจศูนย์ดาวน์โหลด ให้เลือกดาวน์โหลด
ถ้ามีการดาวน์โหลดพร้อมใช้งานหลายรายการ ให้เลือกชื่อไฟล์ .msi ที่ตรงกับรุ่นของ Surface และ Windows เวอร์ชันของคุณ แล้วเลือกดาวน์โหลด ตัวอย่างเช่น
- เมื่อต้องการอัปเดต Surface Laptop รุ่นที่ 7 ด้วย Windows 11 รุ่น 26100 ให้เลือก SurfaceLaptop7_ARM_Win11_26100_25.101.12926.0.msi
- เมื่อต้องการอัปเดต Surface Pro 8 ด้วยรุ่น 22621 ของ Windows 11 ให้เลือก SurfacePro8_Win11_22621_25.083.35877.0.msi
หมายเหตุ
หากไม่มีไฟล์ .msi ที่สอดคล้องกับ รุ่น Windows ที่คุณได้ติดตั้งไว้ ให้เลือกไฟล์ .msi ที่ใกล้เคียง (แต่ยังคงต่ํากว่า) หมายเลขรุ่นของคุณที่สุด สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบบแผนการตั้งชื่อ Surface MSI ให้ดูการจัดการและปรับใช้การอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Surface
หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ .msi เสร็จแล้ว ให้เลือก เปิดไฟล์ เพื่อเริ่มการตั้งค่าและทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ ถ้าคุณกําลังติดตั้งบนอุปกรณ์อื่น คุณยังสามารถคัดลอกไฟล์ .msi ไปยังไดรฟ์ USB
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
การสนับสนุนทางเทคนิค
สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค เปิดแอป Surface หรือเว็บเบราว์เซอร์ อธิบายปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ
การสนับสนุนอื่นๆ
หากคุณไม่สามารถใช้ Surface ของคุณหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิ่งอื่น ให้ เปิด รับความช่วยเหลือ เพื่อรับการสนับสนุนอื่นๆ ทางออนไลน์