การเข้ารหัสลับอุปกรณ์เป็นคุณลักษณะของ Windows ที่เปิดใช้งานการเข้ารหัสลับ BitLocker โดยอัตโนมัติสําหรับไดรฟ์ระบบปฏิบัติการและไดรฟ์แบบคงที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับผู้ใช้ทุกวันที่ต้องการมั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนมีความปลอดภัยโดยไม่ต้องจัดการการตั้งค่าความปลอดภัยที่ซับซ้อน
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้หรือตั้งค่าอุปกรณ์เป็นครั้งแรกด้วยบัญชี Microsoft หรือบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน การเข้ารหัสลับอุปกรณ์จะเปิดและ คีย์การกู้คืน จะแนบเข้ากับบัญชีนั้น หากคุณใช้บัญชีภายในเครื่อง การเข้ารหัสลับอุปกรณ์จะไม่เปิดโดยอัตโนมัติ
การเข้ารหัสลับอุปกรณ์มีให้บริการบนอุปกรณ์ที่หลากหลายขึ้น รวมถึงอุปกรณ์ที่ใช้ Windows Home ซึ่งต่างจากการเข้ารหัสลับไดรฟ์ BitLocker ซึ่งมีให้ใช้งานในรุ่น Windows Pro, Enterprise หรือ Education
เปิดใช้งานการเข้ารหัสลับอุปกรณ์
หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เปิดใช้งานการเข้ารหัสลับอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ ต่อไปนี้คือขั้นตอนในการเปิดใช้งาน:
ลงชื่อเข้าใช้ Windows ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
ในแอป
การตั้งค่า บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ ให้เลือก ความปลอดภัยความเป็นส่วนตัว>การเข้ารหัสลับอุปกรณ์ หรือใช้ทางลัดนี้:หมายเหตุ
หาก การเข้ารหัสลับอุปกรณ์ ไม่ปรากฏ แสดงว่าไม่สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ของคุณ หรือคุณอาจลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้มาตรฐาน
ใช้ปุ่มสลับเพื่อเปิดการเข้ารหัสลับอุปกรณ์
เหตุใดการเข้ารหัสลับอุปกรณ์จึงไม่พร้อมใช้งาน
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสําหรับระบุสาเหตุที่การเข้ารหัสลับอุปกรณ์อาจไม่พร้อมใช้งาน:
- จากประเภทSystem Informationเริ่มต้น
คลิกขวาที่ ข้อมูลระบบ ในรายการผลลัพธ์ จากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล - ในรายการของรายการสรุปของระบบ - ให้ค้นหาค่าของ การสนับสนุนการเข้ารหัสลับอุปกรณ์อัตโนมัติ หรือ การสนับสนุนการเข้ารหัสลับอุปกรณ์
ค่าจะอธิบายสถานะการสนับสนุนการเข้ารหัสลับอุปกรณ์:
- ตรงตามข้อกําหนดเบื้องต้น: การเข้ารหัสลับอุปกรณ์พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ
- TPM ไม่สามารถใช้ได้: อุปกรณ์ของคุณไม่มี Trusted Platform Module (TPM) หรือ TPM ไม่ได้เปิดใช้งานใน BIOS หรือใน UEFI
- ไม่ได้กําหนดค่า WinRE: อุปกรณ์ของคุณไม่ได้กําหนดค่า Windows Recovery Environment
- การผนวก PCR7 ไม่ได้รับการสนับสนุน: การบูตแบบปลอดภัยถูกปิดใช้งานใน BIOS/UEFI หรือคุณมีอุปกรณ์ต่อพ่วงเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณระหว่างการบูต (เช่น อินเทอร์เฟซเครือข่ายพิเศษ ที่วางเทียบ หรือการ์ดแสดงผลภายนอก)