Diğer sorun giderme yöntemlerini denedikten sonra kalıcı bağlantı sorunları yaşıyorsanız, uygulamanızın yazılımdan sıfırlanması, işlerin tekrar çalışmasına yardımcı olabilir.
Bilgisayarınızda:
- Bluetooth& cihazlarında Başlat >Ayarları'nı> seçin.
- Listeden Telefon Bağlantısı seçin.
- Toggle Off and On Phone LinkTelefon Bağlantısı
- Yeniden Başlat Phone LinkTelefon Bağlantısı öğesini seçerek bilgisayarınızda Open Phone LinkTelefon Bağlantısı seçeneğine dokunun.
Bu işe yaramazsa, uygulamalarınızı her iki cihazda da sıfırlamanız gerekir.
Android cihazınızda:
- Ayarlar>Uygulamalar (veya bazı cihazlarda Uygulamalar & Bildirimler) >Windows Bağlantısı gidin.
- Zorla Durdur'a dokunun ve istendiğinde onaylayın.
Bilgisayarınızda:
- Tarayıcınızı açın ve https://accounts.microsoft.com/devices/android-ios ziyaret edin. Microsoft hesabınızla oturum açın.
- Tüm bağlı cihazlarınızın listesi görüntülenir. Her biri için Ayrıntıları> gösterDiğer eylemler'i ve ardından Bu telefonun bağlantısını kaldır'ı seçin.
- Başlangıç'ı seçin (veya klavyenizdeki Windows logo tuşuna basın), ardından Ayarlar'ı>seçin Telefon>Bu bilgisayarın bağlantısını kaldır'ı seçin.
- Windows Ayaları Giriş sayfasına dönmek için Geri düğmesini ve ardından Uygulamalar'ı seçin.
- Uygulamalar & özellikler bölümünde Telefon Bağlantısı öğesini seçin.
- Gelişmiş seçenekler > Sıfırla'yı seçin.
Bu adımlar tamamlandıktan sonra bilgisayarınızda Telefon Bağlantısı gidin ve yeni bir bağlantı kurmak için kurulum işlemini izleyin.