Telefon Bağlantısı’nda ileti sorunlarını giderme


Birincil mesajlaşma platformunuz olarak üçüncü taraf bir uygulama kullanıyorsanız Telefon Bağlantısı'de eksik mesajlar olduğunu görebilirsiniz. Normal SMS ve MMS mesajları beklendiği gibi çalışır. 

Ayrıca, Phone LinkTelefon Bağlantısı uygulamasının en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekebilir. Microsoft Store uygulamasına gidip güncelleştirmeleri denetleyerek uygulamayı güncelleştirin. 

Not

Ağ bağlantınız yavaşsa, iletilerinizi gönderirken veya eşitlerken gecikmeler yaşayabilirsiniz.

RCS mesajlaşma (belirli Samsung cihazları için)

Evet ancak yalnızca belirli Samsung cihazları ve cep telefonu operatör ağları RCS'yi (gelişmiş mesajlaşma) destekler. 

Not

Telefon Bağlantısı şu anda boyutu 2 MB'a kadar olan resim indirmelerini desteklemektedir.

Neden birinin yazıyor olduğunu veya gönderdiğim mesajı okuduğunu göremiyorum?

Şu anda bu RCS özellikleri desteklenmemektedir.

Samsung cihazım RCS'yi destekliyor ancak kullanamıyorum

RCS kullanılabilirliği, cep telefonu operatörünüz ve konumunuz tarafından belirlenir. RCS, yalnızca Samsung Mesajlar varsayılan mesajlaşma uygulaması olarak ayarlanırsa desteklenir.

Not

Telefonun varsayılan ileti uygulaması Samsung Message olduğunda RCS, Telefon Bağlantısı aracılığıyla çalışır.

Şüpheniz varsa, lütfen RCS'nin desteklenip desteklenmediğini görmek için mobil sağlayıcınıza başvurun.