Windows 11'da Bluetooth kulaklığınızın veya hoparlörünüzün yalnızca sol veya sağ tarafından ses geliyorsa bu durum sistem ayarlarından, eşleştirme sorunlarından veya ses cihazının kendisiyle ilgili sorunlardan kaynaklanıyor olabilir. Bu, özellikle eşleştirme işlemi sırasında yalnızca bir taraf başarıyla bağlanırsa, düzgün bir şekilde eşleştirilmediklerinde genellikle Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio) kulaklıkları veya hoparlörlerinde ortaya çıkar.
Sorun, bilgisayarınızda veya ses cihazınızda LE Audio desteği sunan ve mevcut bağlantıları bozma potansiyeline sahip bir üretici yazılımı veya yazılım güncellemesinden sonra da ortaya çıkabilir. Bu kılavuz, sorunu çözmenize yardımcı olmak için adım adım yönergeler sağlar.
1. Adım. Cihazın tamamen şarj olduğundan emin olun
Düşük pil seviyeleri bazen sesin yalnızca bir kanalda çalınması da dahil olmak üzere beklenmeyen ses davranışlarına neden olabilir. Bazı Bluetooth kulaklıklar veya kulak içi kulaklıklar, güç azaldığında bir hoparlörü devre dışı bırakabilir veya işlevselliği azaltabilir. Pil düzeyini kontrol etmek için:
Başlat'ı seçin
>Ayarlar
>Bluetooth & cihazlar
.Listeden bağlı Bluetooth'unuzu bulun.
Destekleniyorsa pil yüzdesi cihaz adının altında görüntülenir.
Not
Tüm cihazlar pil durumunu Windows'a bildirmez. Gösterilmiyorsa cihazın üzerindeki göstergeyi kontrol edin.
Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için şarj ettikten sonra cihazı yeniden bağlayın.
2. Adım. Donanımı inceleyin
Kulaklık ve hoparlörlerinizde aşınma belirtileri, gevşek kablo veya ses çıkışını etkileyebilecek hasarlar olup olmadığını kontrol edin.
Adım 3. Ses dengesi ayarlarını kontrol edin
Sol ve sağ kanallar arasındaki ses dengesinin doğru ayarlanıp ayarlanmadığını doğrulayın.
-
>
Ayarları>
>Ses
. - Çıkış bölümünün altında, Bluetooth ses cihazınızı seçin.
- Çıkış ayarlarına gidin ve Ses seviyesini seçin.
- Hem Sol hem de Sağ kanalların aynı düzeye (genellikle 100) ayarlandığından emin olun.
Adım 4. Mono sesi devre dışı bırak
Mono ses, stereo sesi tek bir kanala dönüştürür, böylece yalnızca bir kulaklık kullanıyor olsanız bile her şeyi duyabilirsiniz. Bunu devre dışı bırakmak için:
-
>
Ayarları>>Ses .
- Çıkış bölümünde Mono ses geçişini kapatın.
5. Adım. Stereo ses biçimini doğrulayın
Bazen Windows, stereo çıkışı devre dışı bırakan mono veya düşük kaliteli bir ses biçimi kullanıyor olabilir.
-
>
Ayarları>>Ses .
- Çıkış bölümünün altında, Bluetooth ses cihazınızı seçin.
- Çıkış ayarlarındaFormat'a gidin ve açılır menüden 2 kanal, 16bit, 48000Hz (DVD Kalitesi) seçildiğinden emin olun.
6. Adım. Bluetooth kulaklıklarınızı veya hoparlörlerinizi yeniden eşleştirin
Başlat'ı seçin
>Ayarlar>Bluetooth & cihazlar .Cihazlar
seçin.Ekranı Ses bölümüne kaydırın ve kulaklıklarınızı veya hoparlörlerinizi bulun.
Bağlantıyı Kes'i ve ardından Cihazı Kaldır'ı seçin.
Bluetooth kulaklık kullanıyorsanız, her iki kulaklığı da şarj yuvasına yerleştirin.
Bluetooth kulaklıklarınızı veya hoparlörlerinizi eşleştirme moduna almak için üreticinin yönergelerini izleyin. Genel olarak, cihazda veya şarj istasyonunda eşleştirme moduna girmek için basılabilen veya basılı tutulabilen bir düğme bulunur.
Cihaz ekle'yi ve ardından Bluetooth'u seçin.
Kulaklıklarınızın veya hoparlörlerinizin listede görünmesini bekleyin ve ardından bağlanmaya başlamak için listeden seçin.
İkinci kulaklığı veya hoparlörü bağlamanız istendiğinde, bağlama seçeneğini seçin.
7. Adım. Başka bir Bluetooth cihazıyla test etme
Donanım arızasını engellemek için ikinci bir Bluetooth mikrofonlu kulaklık veya hoparlör ile test edin.
- Stereo ses ikinci cihazda iyi çalışıyorsa orijinal mikrofonlu kulaklık arızalı olabilir.
- Sorun diğer cihazlarda da devam ederse, büyük olasılıkla bilgisayar tarafındaki yapılandırma veya sürücü sorunudur.
8. Adım. Üretici yazılımı güncelleştirmeleri için cihaz üreticisini denetleme
Bluetooth'unuzdaki güncel olmayan üretici yazılımı bazen stereo ses sorunlarına neden olabilir. Üretici yazılımı güncelleştirmelerini denetlemek için:
- Bluetooth ses cihazı veya bağdaştırıcısı üreticinizin resmi web sitesini ziyaret edin.
- Destek, İndirmeler veya Sürücüler & Üretici Yazılımı bölümüne bakın.
- Kendi ürün modelinizi arayın.
- Üreticinin yönergelerini izleyerek mevcut tüm üretici yazılımı güncelleştirmelerini indirin ve yükleyin.
- Güncelleştirmeden sonra hem Bluetooth cihazını hem de bilgisayarınızı yeniden başlatın, ardından cihazı yeniden bağlayın.
İlgili makaleler
Windows 11 bilgisayarınızın Bluetooth Low Energy Sesini destekleyip desteklemediğini kontrol edin