Yinelenen ödemeyi kapatırsanız, gelecekte faturalandırılamazsınız. Siz (ve Microsoft 365 Aile aboneliğinizi paylaştığınız herkes) süre sonu tarihine kadar aboneliğinizi normal şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.
Yinelenen faturalama açıkken, aboneliğiniz için yenileme tarihinizde (planınıza bağlı olarak aylık veya yıllık) faturalandırılırsınız.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki seçeneği belirleyin veya genişletin.
Yinelenen faturalamayı kapatma
account.microsoft.com/services'de Microsoft hesabınızda oturum açarak aboneliklerinizi görüntüleme
Aboneliğinizi bulun ve Yönet'i seçin.
İpucu
- Yönet bağlantısını görmüyorsanız, bunun nedeni abonelik ayrıntılarınızı zaten görüntülüyor olmanız veya yanlış hesapla oturum açmış olmanız olabilir.
- Microsoft 365 aboneliğinizi Apple Appstore, Google Play gibi üçüncü taraf bir faturalama iş ortağından veya belirli perakende iş ortaklarından satın aldıysanız, bunlar iptal etme, yenileme, ödeme yönteminizi değiştirme veya plan değiştirme gibi abonelik yönetim hizmetleri sağlar. Bu üçüncü taraf faturalama iş ortakları başka bir aboneliğe geçiş yapma olanağı sağlayabilir veya sağlamayabilir. account.microsoft.com/services'e gidip Microsoft 365 aboneliğinizin Yönet bağlantısına tıklayarak daha fazla bilgi için lütfen destek birimine başvurun.
Abonelik ayrıntılarını gözden geçirin ve
Yinelenen faturalamayı kapat'ı seçin.
İpucu
- Yinelenen faturalamayı kapat seçeneğini görmüyorsanız, aboneliğinizin Süresi dolduğunda belirtilen tarihte sona ereceği anlamına gelir.
- Yinelenen faturalamayı aç seçeneğini görüyorsanız bu, yinelenen faturalamanın zaten kapalı olduğu anlamına gelir. Yinelenen faturalamayı açmak için bağlantıyı seçin
Yinelenen faturalamayı kapatırsanız ne olacağını açıklayan ayrıntıları okuyun.
İpucu
Ayrıca başka bir Microsoft 365 aboneliği türüne geçmeniz de önerilebilir. Daha fazla bilgi edinin.
Ekranı aşağı kaydırın ve aboneliğimi istemiyorum veya avantajlarımı korumak istiyorum'ı seçin.
Önemli
Süresi dolana kadar aboneliğinize ve tüm avantajlarına erişmeye devam edersiniz.
Yinelenen ödemeyi açma
account.microsoft.com/services'de Microsoft hesabınızda oturum açarak aboneliklerinizi görüntüleme
Aboneliğinizi bulun ve Yönet'i seçin.
İpucu
Yönet bağlantısını görmüyorsanız, bunun nedeni abonelik ayrıntılarınızı zaten görüntülüyor olmanız veya yanlış hesapla oturum açmış olmanız olabilir.
Yinelenen faturalamayı aç'ı seçin.İpucu
- Aboneliğinizi yenilemek için Yenile veya Yeniden Abone Ol bağlantısı görüyorsanız bu bağlantıyı seçin. Bu işlem de yinelenen faturalamayı açacaktır.
- Microsoft 365 aboneliğinizi Apple Appstore, Google Play gibi üçüncü taraf bir faturalama iş ortağından veya belirli perakende iş ortaklarından satın aldıysanız, bunlar iptal etme, yenileme, ödeme yönteminizi değiştirme veya plan değiştirme gibi abonelik yönetim hizmetleri sağlar. Bu üçüncü taraf faturalama iş ortakları başka bir aboneliğe geçiş yapma olanağı sağlayabilir veya sağlamayabilir. account.microsoft.com/services'e gidip Microsoft 365 aboneliğinizin Yönet bağlantısına tıklayarak daha fazla bilgi için lütfen destek birimine başvurun.
- Aboneliğin son kullanma tarihinin yanında Ön ödemeli kartla ödendi ifadesini görüyorsanız, aboneliğin ödemesini bir indirme kodu veya tek kullanımlık belirteçle yaptığınız için yinelenen ödemeyi açamazsınız. Aboneliğiniz sona erdiğinde Microsoft Store'dan yeni bir abonelik satın alabilirsiniz.
- Yukarıda belirtilen bağlantılardan hiçbirini görmüyorsanız ancak yenileme tarihini veya yaklaşan bir ücret bildirimini görüyorsanız bu, yinelenen faturalamanın zaten açık olduğu ve aboneliğinizin gösterilen tarihte yenileneceği anlamına gelir.
Aboneliğiniz için yinelenen faturalamayı ayarlamak üzere yönergeleri izleyin.
Yinelenen faturalama planını değiştirme
account.microsoft.com/services'de Microsoft hesabınızda oturum açarak aboneliklerinizi görüntüleme
Aboneliğinizi bulun ve Yönet'i seçin.
İpucu
Yönet bağlantısını görmüyorsanız, bunun nedeni abonelik ayrıntılarınızı zaten görüntülüyor olmanız veya yanlış hesapla oturum açmış olmanız olabilir.
Plan döngüsünü görmek için abonelik ayrıntılarını gözden geçirin:
Yıllık veya aylık ödemeler arasında geçiş yapmak için Planı değiştir'i seçin.
Not
Bu, abonelikleri değiştirmekle aynı değildir. Başka bir abonelik türüne geçiş yaparsanız Microsoft 365 abonelikleri arasında geçiş yapma makalesini okuyun.
SSS
Yinelenen ödemeyi kapatırsam aboneliğim hemen durdurulacak mı?
Hayır. Siz (ve Microsoft 365 Aile aboneliğinizi paylaştığınız herkes) hesabınızda gösterilen süre sonu tarihine kadar aboneliğinizi normal şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.
Abonelik durumu "Süresi Doldu" ise ne olur?
Aboneliğin Süresi Doldu olarak görünüyorsa, süresi dolacağı tarihi ve ürüne bağlı olarak son ücreti görürsünüz. Yenileme veya Yeniden Abonelik seçeneğini görmüyorsanız abonelik artık kullanılamayabilir.
Ayrıca bkz.
Microsoft hesabı ödeme yöntemini güncelleştirme
Microsoft 365 abonelikleri arasında geçiş yapma
Microsoft 365 aboneliğini iptal etme
Aboneliğinizi iptal edemezseniz
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Desteğe Başvurun
Teknik destek için Microsoft Desteği başvurun'a gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al'ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.