Microsoft 365 ile kullandığım hesabı unuttum

Uygulandığı Öğe
Microsoft 365 için Excel Microsoft 365 için Word Microsoft 365 için Outlook Microsoft 365 için Access Microsoft 365 için OneNote Microsoft 365 için Publisher Mac'te Microsoft 365 için Excel Mac'te Microsoft 365 için Word Mac için Microsoft 365 OneNote Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Professional 2024 Project Standard 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Mac için Excel 2024 Mac için Word 2024 Mac için Outlook 2024 Mac için OneNote 2024 Mac için Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 Access 2021 Project Professional 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 OneNote 2021 Mac için Excel 2021 Mac için Word 2021 Mac için Outlook 2021 Mac için OneNote 2021 Mac için Office 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 Access 2019 Project Professional 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 Visio Professional 2016 Visio Standard 2016 Office 2016 Mac için OneNote Ev için Microsoft 365 Office 365 Küçük İşletme Microsoft 365 Yönetici 21Vianet tarafından sağlanan Office 365 - Küçük İşletme Yöneticisi Mac için Microsoft 365

Oturum açmak ve Microsoft 365 Copilot yüklemek veya yeniden yüklemek ya da Microsoft 365 aboneliğinizi yönetmek için kullandığınız hesabı ve parolayı alma seçenekleriniz, ürününüzün bir Ev için Microsoft 365 veya İş için Microsoft 365 ürünü olmasına bağlı olarak değişir.

Ev için Microsoft 365 veya İş için Microsoft 365'in altında hangi ürünlerin yer aldığına bakmak için buraya tıklayın.

İpucu

Microsoft 365'i bir şirket avantajı aracılığıyla satın aldıysanız, bkz. Microsoft Çalışma Alanı İndirim Programı aracılığıyla Office. Microsoft 365

Microsoft 365 Ev

Microsoft 365 ürününüz aşağıdakilerden biriyse, Ev için Microsoft 365 bir ürününüz vardır. Bu bir abonelik veya tek seferlik satın alınan Microsoft 365 Office ya da tek bir Microsoft 365 uygulaması olabilir. Bu ürünler genellikle kişisel Microsoft hesabıyla ilişkilendirilmiştir.

Microsoft 365 abonelikleri: Aşağıdaki ürünler tam olarak yüklenmiş Microsoft 365 uygulamalarını içerir.

  Microsoft 365 Aile
  Microsoft 365 Bireysel

Office 2024 veya Office 2021 sürümleri tek seferlik satın alma olarak kullanılabilir: Aşağıdaki ürünler tam yüklü Office uygulamalarını içerir.

  Office Ev ve Öğrenci
  Office Ev ve İş
  Office Professional

İpucu

Japonya'da satın alındıysa
Office Professional
Office Ev ve İş
Office Bireysel
Office Profesyonel Akademik

Tek başına Office 2024 veya Office 2021 uygulamaları tek seferlik satın alma olarak kullanılabilir

  Word
  Excel
  PowerPoint
  OneNote*
  Outlook
  Access
  Publisher
  Proje
  Visio

İpucu

*OneNote'un masaüstü sürümü yalnızca Microsoft 365, Office 2021 ve Office 2016 sürümlerinde kullanılabilir. Office 2019'da, Windows 10 için OneNote varsayılan OneNote deneyimidir. Bkz. SSS.

İş için Microsoft 365

Microsoft 365 ürününüz aşağıdakilerden biriyse, microsoft 365 İş ürününüz vardır. Bu ürünler genellikle bir iş veya okul hesabıyla ilişkilendirilir ve Microsoft 365 lisansınız (aboneliğiniz varsa) çalıştığınız veya okula gittiğiniz kuruluştan alınmıştır.

Microsoft 365 Abonelikleri: Aşağıdaki ürünler tam olarak yüklenmiş Microsoft 365 uygulamalarını içerir.

  İş için Microsoft 365 Uygulamaları
  Microsoft 365 İş Standardı

  Office 365 A5

  Kurumlar için Microsoft 365 Uygulamaları
  Office 365 Kurumsal E3
  Office 365 Kurumsal E4
  Office 365 Kurumsal E5

  Microsoft 365 İş Standart (Kar Amacı Gütmeyen)
  Office 365 Kar Amacı Gütmeyen E3
  Office 365 Kar Amacı Gütmeyen E5

  Office 365 U.S. Government Community G3
  Office 365 U.S. Government Community G5

  Project Online Professional
  Project Online Ekstra

Visio Online Plan 2

Tam yüklü Office uygulamaları olmayan Microsoft 365 Abonelikleri:

İpucu

Bu Microsoft 365 abonelikleriyle indirilip yüklenecek masaüstü uygulaması yoktur, ancak çoğu durumda web tarayıcınızda Office uygulamalarının çevrimiçi sürümlerine erişmeye ve bunları kullanmaya devam edebilirsiniz. Bkz. Ücretsiz Web üzerinde Office.

  Microsoft 365 İş Başlangıç
  Office 365 Kurumsal E1
  Office 365 A1
  Microsoft 365 İş Temel (Kar Amacı Gütmeyen)
  Office 365 Kar Amacı Gütmeyen E1
  Office 365 U.S. Government G1
  Project Online Başlangıç
  Visio Online Plan 1

Office LTSC 2021, Office 2019 veya Office 2016'nın toplu lisans sürümleri

  Office Professional Plus

Ev için Microsoft 365 ürününüzle ilişkilendirdiğiniz hesap, Microsoft 365'i ilk kez satın aldığınızda veya etkinleştirdiğinizde kullandığınız e-postayla veya hesap portalınızdan Microsoft 365'te oturum açmak ve yüklemek veya yönetmek için kullandığınız e-postayla aynıdır.

Bu kullanıcı adı ve parolaya ilgili yardım için aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:

Kullanıcı adınızı mı unuttunuz?

Microsoft hesabınızın kullanıcı adını unuttunuz
                             Ürünleri veya hizmetleri denetleme

Parolanızı sıfırlama veya değiştirme

Microsoft hesabınızın parolasını sıfırlama
                             Microsoft hesabınızın parolasını değiştirin

Hesap Sorunları

Ne yazdığınızı denetleyin
                             Microsoft 365 ile birden fazla hesabınız var
                             Hesabınız doğru, ancak çalışmıyor
                             Hesaplar arasında geçiş yapma

Hala yardım gerekiyor mu?

Desteği arayın Bu seçeneklerden hiçbiri yardımcı olmazsa ve Hala Microsoft hesabınızı anımsayamıyorsanız, deneyebileceğiniz ek işlemler için bkz. Microsoft hesabınızda oturum açamıyorsanız .