OneDrive başlatılmıyor
Uygulandığı Öğe
OneDrive'ın başlatılmamasıyla ilgili yaygın nedenler
İş veya okul için OneDrive dosyalarınızı eşitlemek veya işletim sisteminizi güncelleştirmek için OneDrive eşitleme uygulaması (onedrive.exe) yükledikten sonra aşağıdaki belirtilerden biriyle veya daha fazlalarıyla karşılaşabilirsiniz:
-
Oturum açmanız istenmez.
-
Dosyaların eşitlenmesi gerçekleşmez ve hiçbir hata iletisi görüntülenmez.
-
Ayrıca kişisel OneDrive çalıştırıyorsanız ve İş hesabı ekle iletişim kutusunda Ayarlar'a tıklarsanız hiçbir şey olmaz.
OneDrive'ı başarıyla başlatmaya yönelik sorun giderme adımları
Kuruluşunuzun yöneticisi, onedrive.exe başlamasını önlemek için bir grup ilkesi ayarı yapılandırdı. İlgili grup ilkesi Nesnesini (GPO) değiştirmek için şirketinizin yöneticisiyle birlikte çalışın. Bu adımları izleyerek bilgisayarınızın ilkeden etkilendiğini onaylayabilirsiniz.
Önemli: Bu bölümdeki adımları dikkatle izleyin. Kayıt defterinde yanlış bir değişiklik yaparsanız, ciddi sorunlar çıkabilir. Değişiklik yapmadan önce, sorun çıkması durumunda geri yükleyebilmek için kayıt defterini yedekleyin.
-
Aşağıdaki kayıt defteri anahtarına gidin:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
-
Aşağıdaki anahtarı denetleyin:DisableFileSyncNGSC = DWORD:1
İş veya okul için OneDrive ile eşitlemek için DisableFileSyncNGSC anahtarı kaldırılmalıdır veya DWORD değeri 0 (sıfır) olarak değiştirilmelidir. Kayıt defteri değeri bir grup ilkesi Nesnesinin parçası olarak ayarlandıysa, ilke kaldırılmalıdır.
Bu anahtarı el ile değiştirmeye veya yöneticinizin bilgisayarınız için ilkeyi değiştirmesine gerek kalmadan anahtarı kaldırmaya karar verirseniz, ilkenin bir sonraki çalışmasında (genellikle yeniden başlatıldıktan sonra, Windows'ta oturum açtığınızda veya düzenli güncelleştirmeler sonrasında), ilke yeniden uygulanır ve İş veya okul için OneDrive yeniden başlatılmaz.
Ek OneDrive başlatma sorunlarını giderme kaynakları
Bu sorun, bilgisayardaİş veya okul için OneDrive başlatılmasını engelleyen bir grup ilkesi ayarı olduğunda oluşur.
Şirketinizin yöneticisi OneDrive tüketici eşitleme uygulaması devre dışı bırakmaya karar verirse ancak İş veya okul için OneDrive etkinleştirmek için bkz. OneDrive eşitleme uygulama ayarlarını denetlemek için grup ilkesi kullanma.
Hala yardım gerekiyor mu? Microsoft Topluluğu'na gidin.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
|
|
Desteğe Başvurma Microsoft hesabınızla ve aboneliklerinizle ilgili yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı’nı ziyaret edin. Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin. |
|
|
|
Yöneticiler Yöneticiler, OneDrive Yöneticileri için Yardım, OneDrive Teknoloji Topluluğu bölümlerine bakmalı veya Microsoft 365 İş desteği'ne başvurmalıdır. |
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?
Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.
Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.
