Uygulandığı Öğe
OneDrive İş 24 OneDrive İş SharePoint Server Abonelik Sürümü SharePoint Server 2019 Microsoft 365’te SharePoint OneDrive (iş veya okul) iPhone için Office Aboneliğim OneDrive (ev veya bireysel) 21Vianet tarafından sağlanan OneDrive (iş veya okul) Mac için OneDrive Windows için OneDrive

Masaüstü bildirim alanları, menü çubukları, Windows Dosya Gezgini ve macOS Bulucu'daki Microsoft OneDrive simgeleri size dosya veya klasörün eşitleme durumunu bildirir.

Herhangi bir masaüstü bildirimi veya menü çubuğu simgesi görmüyorsanız, OneDrive gizlenmiş, yüklü olmayabilir veya çalışmıyor olabilir. Daha fazla bilgi edinin

"i" ile mavi daire

Bilgilendirici bir harfle yer paylaşımlı OneDrive bulut simgesi i

Mavi ve beyaz i ile OneDrive bulutunu gösteren simge

Bildirim alanındaki OneDrive bulut simgesinin üzerinde bilgilendirme amaçlı bir "i" harfi bulunan mavi bir daire görürseniz, OneDrive'ı en iyi nasıl kullanacağınız ya da sizi yeni veya kullanılmayan özellikler hakkında bilgilendirmek için yeni iletiler olduğu anlamına gelir.

İletileri ve eylemleri görmek için OneDrive bulut simgesini seçin.

Beyaz çarpılı kırmızı daire

OneDrive eşitleme hatası simgesi

OneDrive eşitleme hatası simgesi

OneDrive İş eşitleme hatası simgesi

İçinde beyaz çarpı bulunan kırmızı daire, bir dosya veya klasörün eşitlenemediği anlamına gelir. Bunu Dosya Gezgini’nde veya OneDrive bildirim alanı simgelerinde görürsünüz.

Sorun hakkında daha fazla bilgi edinmek için bildirim alanındaki mavi veya beyaz OneDrive simgesine tıklayın.

Daha fazla yardım almak için OneDrive eşitleme sorunlarını düzeltme konusunu okuyun.

Gri OneDrive bulut simgesi ve içinde bir çizgi var

OneDrive çalışmıyor simgesi

Gri OneDrive simgesi, oturum açmadığınız veya OneDrive kurulumun tamamlanmadığı anlamına gelir.

Windows tuşuna basıntuşuna basın, OneDrive arayın ve OneDrive masaüstü uygulamasını açın.

Not: "Bu bilgisayarda kişisel bir OneDrive zaten eşitliyorsun" hata iletisini görürseniz hesabınızın bağlantısını kaldırıp yeniden bağlama adımlarını izleyin.

OneDrive duraklatılmış simgesi

OneDrive duraklatıldı simgesi

OneDrive İş duraklatıldı simgesi

OneDrive veya İş veya okul için OneDrive simgesinin üzerindeki duraklatılmış simge, dosyalarınızın şu anda eşitlenmediği anlamına gelir.

Eşitlemeye devam etmek için bildirim veya menü çubuğu alanında ilgili OneDrive simgesini seçin, Diğer'i ve ardından Eşitlemeyi sürdür'ü seçin.

OneDrive'da eşitlemeyi duraklatma ve sürdürme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Eşitleme bekleyen oklarlaOneDrive simgesi

OneDrive eşitlemesi sürüyor simgesi

OneDrive İş eşitleme ilerleme durumu simgesi

OneDrive eşitlemesi sürüyor simgesi

OneDrive’ın üzerindeki dairesel oklar veya İş veya okul için OneDrive bildirim simgeleri eşitlemenin sürdüğü anlamına gelir. Bu, dosyaları karşıya yüklerken veya OneDrive yeni dosyaları buluttan bilgisayarınıza eşitlerken de buna dahildir.

Eşitleme simgeleri OneDrive.com çevrimiçi olarak da görülebilir.

OneDrive diğer dosya veya klasör değişikliklerini de denetler ve "Değişiklikler işleniyor" ifadesini gösterebilir. OneDrive uzun süre "Değişiklikleri işleme" gösteriyorsa, bunun nedeni açık bir çevrimiçi dosyanız, çok büyük bir dosya eşitlemeniz ve kuyrukta takılan çok sayıda dosyanız olması olabilir. Bu sorunların çözülmesine yardımcı olmak için OneDrive "Değişiklikler işleniyor" sayfasında takılıyor bölümüne bakın.

Dosya Gezgini'da eşitleme beklemede simgesini görüyorsanız, OneDrive "Eşitleme beklemede" durumunda takıldı.

Beyaz çubuklu kırmızı OneDrive simgesi

OneDrive hesabı engellendi

Kırmızı giriş çubuğu olmayan OneDrive bulutunu gösteren simge

OneDrive simgesinin üzerinde kırmızı bir "giriş yok" stili simgesi görüyorsanız, hesabınız engellenmiş demektir.

OneDrive hesabınız dondurulurken yapmanız gerekenler hakkında daha fazla bilgi edinin.

Sarı ünlem işareti OneDrive simgesi

Uyarı içeren OneDrive simgesi

Uyarı içeren OneDrive simgesi

OneDrive veya İş veya okul için OneDrive simgesinin üzerinde sarı bir uyarı üçgeni görürseniz, hesabınıza dikkat edilmesi gerekir. Etkinlik merkezinde görüntülenen uyarı iletisini görmek için simgeyi seçin.

Kahverengi patlama veya ünlem işareti OneDrive simgesi

Kahverengi patlama simgesine sahip OneDrive simgesi

Kahverengi patlama simgesine sahip OneDrive simgesi

OneDrive veya İş veya okul için OneDrive simgesinin üzerinde kahverengi bir patlama veya ünlem işareti görürseniz, hesabınıza dikkat edilmesi gerekir. Etkinlik merkezinde görüntülenen uyarı iletisini görmek için simgeyi seçin.

Bu simgeye sahip dosyalar eşitlenmiyor

İş veya okul hesabıyla OneDrive oturum açarsanız bu simgeyi görebilirsiniz. Bu, yöneticinizin belirli dosya türlerinin eşitlenmesini engellediği anlamına gelir. En yaygın olarak Outlook veri dosyalarını engeller.

OneDrive'da kişisel bir hesapla da oturum açarsanız aynı kısıtlamalar uygulanır.

Outlook .pst veri dosyasını OneDrive'dan kaldırmayı öğrenin.

Dosya veya klasörün yanındaki Kişiler simgesi

OneDrive dosyası paylaşılan simgesi

OneDrive dosyalarınızın veya klasörlerinizin yanında bir "kişiler" simgesi görürseniz bu, dosya veya klasörün diğer kişilerle paylaşıldığını gösterir.

OneDrive dosya ve klasörlerini paylaşma konusunda paylaşımı değiştirme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Mavi bulut simgesi

OneDrive çevrimiçi dosya simgesi

OneDrive dosyalarınızın veya klasörlerinizin yanındaki mavi bulut simgesi, dosyanın yalnızca çevrimiçi kullanılabilir olduğunu gösterir. Yalnızca çevrimiçi dosyalar bilgisayarınızda yer kaplamaz.

Cihazınız İnternet'e bağlı olmadığında yalnızca çevrimiçi dosyaları açamazsınız. OneDrive İsteğe Bağlı Dosyalar hakkında daha fazla bilgi edinin

Yeşil onay işareti simgeleri

OneDrive yerel olarak kullanılabilir dosya

Yalnızca çevrimiçi bir dosyayı açtığınızda, dosya cihazınıza indirilir ve yerel olarak kullanılabilir bir dosyaya dönüşür. Yerel olarak kullanılabilen bir dosyayı İnternet erişiminiz olmasa bile istediğiniz zaman açabilirsiniz.

Daha fazla alana ihtiyacınız varsa dosyayı yeniden yalnızca çevrimiçi olarak değiştirebilirsiniz. Dosyaya sağ tıklayıp "Yer aç" seçeneğini belirlemeniz gerekir.

OneDrive İsteğe Bağlı Dosyalar hakkında daha fazla bilgi edinin

Beyaz onay işaretiyle düz yeşil daire

OneDrive her zaman kullanılabilir dosya simgesi

"Her zaman bu cihazda tut" olarak işaretlediğiniz dosyalar, beyaz onay işaretli yeşil daireye sahiptir.

Bunlar her zaman kullanılabilir dosyalar cihazınıza indirilir ve yer kaplar, ancak çevrimdışı olduğunuzda bile her zaman sizin için orada olur.

OneDrive İsteğe Bağlı Dosyalar hakkında daha fazla bilgi edinin

Masaüstü simgelerinde Gri X

Gri X simgesi yer paylaşımı

Bu bir OneDrive simgesi değil, bozuk bir Windows kısayol simgesidir. Windows Masaüstü kısayollarınızın üzerinde gri bir X görüyorsanız şu ipuçlarını deneyin:

  • Masaüstünüzde sağ tıklayın ve Yenile'yi seçin.

  • Artık kullanılmayan tüm yedekleme uygulamalarını kaldırın. Her kaldırmadan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Asma kilit simgesi

OneDrive dosyası kilitli simgesi

Dosya ya da klasörde eşitlenmesini önleyecek bir ayar mevcutsa OneDrive, eşitleme durumunun yanında bir kilit simgesi görüntüler.

Dosya ve klasör eşitlemeye yönelik kısıtlama ve sınırlamalar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Neden iki OneDrive simgem var?

Mavi ve beyaz OneDrive simgeleri

OneDrive eşitleme uygulamasında hem iş hem de okul hesabıyla oturum açtıysanız iki OneDrive eşitleme simgesi görürsünüz.

Mavi olan iş veya okul hesabınız için, beyaz olan ise kişisel hesabınız içindir.

OneDrive'da hesap eklemeyi öğrenin.

Klasördeki zincir simgesi

Bir klasörün üzerindeki zincir veya bağlantı simgesi, paylaşılan başka bir klasörün kısayolu olduğu anlamına gelir.

Masaüstü simgelerinde kahverengi kutu

Windows Masaüstü simgelerinizin üzerindeki kahverengi kutuya Windows Gezgini'yle ilgili bir sorun neden olabilir.Sorunu çözmek için Windows Gezgini'ni yeniden başlatın:

  1. Windows tuşu + Etuşlarına basın.

  2. CTRL + ALT + DEL tuşlarına basın ve Görev Yöneticisi'ne tıklayın.

  3. Tüm uygulamaları göstermek için Diğer ayrıntılar'ı seçin.

  4. İşlemler sekmesindeki Uygulamalar'ın altında Windows Gezgini'ne sağ tıklayın.

  5. Yeniden Başlat'ı seçin.

Kısayol Oku

Kısayol olmayan dosyaların üzerinde bir kısayol oku görürseniz, çözüm Windows Dosya Gezgini Yeniden Başlat'tır.

Önemli: 

  • Dosyalarım klasörünüzde bulunan bazı OneDrive paylaşılan klasör kısayolları gerçek klasörler yerine .url internet kısayolları olarak görünebilir. Klasör kısayolunu açmaya çalışırsanız, klasör yerine web sayfası olarak açılır.

  • Sorunun farkındayız ve çözmeye çalışıyoruz. Sorun çözüldüğünde .url internet kısayolları otomatik olarak bir klasöre geri dönüştürülür. Paylaşılan klasör içeriğine erişmeye devam edebilirsiniz ancak OneDrive.com (oturum açmanız istenebilir).

Sorunu çözmek için Windows Gezgini'ni yeniden başlatın:

  1. Windows tuşu + Etuşlarına basın.

  2. CTRL + ALT + DEL tuşlarına basın ve Görev Yöneticisi'ne tıklayın.

  3. Tüm uygulamaları göstermek için Diğer ayrıntılar'ı seçin.

  4. İşlemler sekmesindeki Uygulamalar'ın altında Windows Gezgini'ne sağ tıklayın.

  5. Yeniden Başlat'ı seçin.

Daha fazla bilgi edinin

OneDrive simgeleri görmüyorsanız hangi OneDrive uygulamasını kullandığınızı denetleyin.

Yakın zamanda karşılaşılan OneDrive sorunları için diğer düzeltmeler

OneDrive hata kodları ne anlama gelir?

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Destek ekibine başvurun simgesi

Desteğe Başvurma Microsoft hesabınızla ve aboneliklerinizle ilgili yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı’nı ziyaret edin.

Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.

İş veya okul rozeti

Yöneticiler Yöneticiler, OneDrive Yöneticileri için Yardım, OneDrive Teknoloji Topluluğu bölümlerine bakmalı veya Microsoft 365 İş desteği'ne başvurmalıdır.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.