Зміст
×
Керування програмами Office і Microsoft 365

Інтерактивна підтримка може надавати цифрові рішення для вирішення Office проблем

Спробуйте скористатися інтерактивною підтримкою у браузері

Ви легко переходите наMicrosoft 365, які найкраще відповідають вашим потребам. Наприклад, якщо у васMicrosoft 365 Персональний спільний доступ до Office та переваги передплати для вашої сім'ї, можна перейти на Microsoft 365 Сімейний.

Змінення плану передплати

Принцип роботи

  1. Купуючи передплату Microsoft 365, на яку потрібно перейти, використовуючи той самий обліковий запис Microsoft, що й поточна передплата.

  2. Решта днів вашої поточної передплати автоматично додається до вашої нової передплати.

  3. Залежно від того, який план ви переходите, деякі переваги можуть бути додані або видалені (наприклад, спільний доступ і преміум-функції Безпеки сім'ї).

    Докладні відомості див. в розділі Поширені запитання нижче.

 Приклад:

Перехід від Microsoft 365 Персональний до Microsoft 365 Сімейний:

Поточна передплата:у вашій передплаті на Microsoft 365 Персональний ще шість місяців.

Нова передплата.Ви купуєте 12-місячну передплату Microsoft 365 Сімейний тим самим обліковим записом Microsoft, що й Microsoft 365 Персональний передплату.

Результат.Вашу наявну передплату негайно перетворено на Microsoft 365 Сімейний буде поновлено через 18 місяців, а не через 12. Microsoft 365 Сімейний такі переваги, як спільний доступ і Безпека сім'ї, доступні відразу після переходу.

Перехід від однієї Microsoft 365 Сімейний до Microsoft 365 Персональний.

Поточна передплата:у вашій передплаті на кілька місяцівMicrosoft 365 Сімейний.

Нова передплата.Ви купуєте 12-місячну передплату Microsoft 365 Персональний тим самим обліковим записом Microsoft, що й Microsoft 365 Сімейний передплату.

Результат.Вашу передплату негайно перетворено на Microsoft 365 Персональний буде поновлено за 18 місяців, а не через 12. Будь Microsoft 365 Сімейний такі переваги, як спільний доступ і Безпека сім'ї, більше недоступні для вас після переходу.

Очікувані зміни

Ось які зміни потрібно змінити, коли ви переходите до Microsoft 365 Сімейний

Ви й надалі матиме такі самі переваги з ще кількома способами:

Перехід до Microsoft 365 Сімейний

Перш ніж перейти Microsoft 365 Сімейний, можна перевірити ціни.

Перехід до Microsoft 365 Сімейний

Мені більше подобається щомісячний платіж

Ось які зміни потрібно змінити, коли ви переходите до Microsoft 365 Персональний

Ви й надалі матимете такі ж переваги, як іMicrosoft 365 Сімейний, за винятком таких, які не входять до складуMicrosoft 365 Персональний:

  • Спільне використання передплати з 5 іншими користувачами.   

Тому, перш ніж перейти, сховайте спільний доступ до своєї передплати та повідомте всім користувачам, з ким ви їх надали спільний доступ, якщо вони не придбали власну передплату на Microsoft 365 або не нададуть спільний доступ іншим користувачам, у них більше немає таких переваг:

  • Premium Office програми

  • 1 ТБ простору OneDrive сховища (вони повернуться до безкоштовного обмеження в 5 ГБ)

  • 60 безкоштовних Skype хвилин

Перехід до Microsoft 365 Персональний

Перш ніж перейти Microsoft 365 Персональний, можна перевірити ціни.

Перехід до Microsoft 365 Персональний

Мені більше подобається щомісячний платіж

Поширені запитання

Як перейти на Microsoft 365 Персональний після завершення безкоштовного Microsoft 365 Сімейний ознайомлювальних ігор?

Ми рекомендуємо ввійти в служби & за допомогою облікового запису Microsoft, пов'язаного з передплатою, вибрати параметр Вимкнути повторюване виставлення рахунків до завершення терміну дії ознайомлювальних Microsoft 365 Персональний.

Чи можна змінити план за допомогою ключа продукту?

Так, якщо ви придбали новий ключ продукту Office в роздрібного продавця, перейдіть на веб-сторінці Office.com/setup і ввійдіть під тим самим обліковим записом, що й поточна передплата. Коли ви введете новий ключ продукту, ви побачите варіанти змінення плану.

Чи потрібно повторно інсталювати пакет Office після змінення плану?

Ні, змінення плану не впливає на програми Office і їх не потрібно повторно інсталювати.

Перехід на передплату для бізнесу

Так, передплату на Microsoft 365 Сімейний можна оновити до передплати для бізнесу. Щоб дізнатися, як це зробити, див Microsoft 365 Сімейний перейти на передплату для бізнесу.

Як перейти на дисконтну ставку, яку пропонує роботодавець, за програмою Home Use Program?

Якщо ви вже маєте Microsoft 365 Сімейний або Microsoft 365 Персональний, ви все одно можете скористатися цією знижкою. Коли ви купуєте роботодавця за пропозицією свого роботодавця, до наявної передплати додається додатковий час, а дисконтна ставка почне діяти з річної дати поновлення поточної передплати. Обов'язково вкажіть обліковий запис Microsoft, пов'язаний із поточною Office 365 передплатою під час придбання.

Мені більше не потрібна передплата. Як перейти на одноразового придбання Office?

  1. Увійдіть у служби & за допомогою облікового запису Microsoft, пов'язаного з передплатою, а потім виберіть вимкнути повторюване виставлення рахунків.

  2. Коли термін дії передплати завершиться, придбайте одноразовий Office. Перевірте ціни.

  3. Завершивши придбання, відкрийте будь-яку програма Office та змініть Office, щоб почати Office у вигляді одноразового придбання.

Як змінити адресу електронної пошти, пов'язану з новим планом?

Найкращий спосіб зробити це – почати новий план з використанням іншої адреси електронної пошти. Щоб змінити адресу електронної пошти для поточної передплати, знадобиться звернутися до служби підтримки з питань облікових записів і виставлення рахунків.

Потрібна додаткова довідка?

Участь в обговоренні
Запитайте спільноту

Чи були ці відомості корисні?

Наскільки ви задоволені якістю перекладу?
Що вплинуло на ваші враження?

Дякуємо за ваш відгук!

×