Обмеження у OneDrive і SharePoint

Ця стаття містить відомості про обмеження, які застосовуються до файлів, імен файлів і типів файлів під час синхронізації зі службою OneDrive для дому, OneDrive для роботи або навчання або SharePoint у Microsoft 365.

Що нового

22 квітня 2026 р.: розпочато розгортання для синхронізації до 1 000 000 елементів. Докладні відомості.

28 січня 2025 р.: неприпустимі символи тепер підтримуються OneDrive для Mac.

У цій статті

Обмеження	Обмеження	Поради з виправлення неполадок
Неприпустимі символи	Розмір файлів для передавання та завантаження	Вимоги OneDrive до системи
Неприпустимі імена файлів або папок	Ім’я файлу та довжина шляху	Помічник із підтримки й відновлення
Неприпустимі або заблоковані типи файлів	Ескізи та попередній перегляд	Синхронізація лише потрібних файлів
Мережеві або підключені диски	Кількість елементів для синхронізації або копіювання	Синхронізація завеликої кількості файлів
Розширені права	Керування правами доступу до даних	Дублюючі імена файлів
Спільний доступ	Диференціальна синхронізація
Кількість облікових записів OneDrive	Бібліотеки з певними стовпцями
Автентифіковані проксі-сервери	Певні обмеження Windows
Записні книжки OneNote	Певні обмеження ОС Mac

Обмеження

Неприпустимі символи

Застосовується до

Певні символи в іменах файлів у OneDrive, SharePoint, Windows і macOS мають особливе значення. Наприклад, "*" використовується як символ узагальнення, а "\" – як роздільник шляху в іменах файлів. Якщо файл або папка, які ви намагаєтеся передати до OneDrive, містить будь-який із наведених нижче символів, це може завадити синхронізації файлів і папок. Перш ніж завантажувати файл або папку, перейменуйте їх і вилучіть ці символи.

Символи, які не можна використовувати в іменах файлів і папок у OneDrive для дому або OneDrive для роботи або навчання

" * : <> ? / \ |

Неприпустимі імена файлів або папок

Застосовується до

Такі імена заборонено для файлів і папок: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, будь-яке ім'я файлу, починаючи з ~$.

Неприпустимі або заблоковані типи файлів

Застосовується до

Тимчасові файли TMP не синхронізуватимуться зі службою OneDrive. Докладні відомості див. в статті Стан OneDrive застряг на сторінці "Синхронізація очікується".

Files, які використовуються на локальному комп'ютері, наприклад desktop.ini у Windows або .ds_store в macOS, зазвичай не синхронізуються. Якщо ці файли буде передано до OneDrive під час перенесення, програма синхронізації видалить її та залишить локальну копію.

Outlook. Підтримуються PST-файли, однак вони синхронізуються рідше порівняно з іншими типами файлів для зменшення мережевого трафіку. Щоб запобігти передаванню . PST-файли з програми синхронізатор OneDrive див. в статті Блокування синхронізації певних типів файлів. Щоб перемістити . Pst-файли з OneDrive див. в статті Видалення файлу pst-даних Outlook зі служби OneDrive. Якщо функцію "Перемістити відому папку" активовано та настроєно за допомогою групової політики, . Буде перенесено PST-файли.

Після . PST-файли переносяться, тому що вони все ще шукають . PST-файли у вихідному розташуванні.

Якщо ви використовуєте OneDrive для роботи або навчання, деякі типи файлів можуть бути заблоковані на сайті SharePoint організації. Список заблокованих файлів залежить від налаштувань адміністратора.

З міркувань безпеки кілька імен файлів і розширень не можна передати, оскільки вони виконувані, використовуються sharePoint Server або використовуються самою Ос Windows. Додаткові відомості наведено у статті Типи файлів, які не можна додати до списку або бібліотеки.

Мережеві або підключені диски

Застосовується до

Не можна додати мережеві або підключені диски у якості місця проведення синхронізації у OneDrive. OneDrive не підтримує синхронізацію за допомогою символічних посилань або точок з’єднання.

Розширені права

Застосовується до

OneDrive не можна запустити з правами адміністратора, і ви не зможете бачити елементи меню OneDrive у Файловий провідник. Однак інсталяція програми синхронізації на комп'ютері корисна особливо для комп'ютерів із кількома користувачами, і якщо вам не потрібні exe-файли, запущені з профілю користувача. Див. також не вдається надати спільний доступ до файлів OneDrive.

Спільний доступ

Застосовується до

Не можна надати спільний доступ до цього елемента, тому що забагато елементів у папці

Під час надання спільного доступу до папки загальна кількість вкладених елементів, що містяться в ній, і її вкладених папок обмежено до 50 000.

Щоб подолати це обмеження, перемістіть деякі елементи до іншої папки, якої немає у вихідній папці, або виберіть окремі файли, до яких потрібно надати спільний доступ.

Не можна перервати успадкування для цього елемента, оскільки в цьому списку або бібліотеці забагато елементів з унікальними дозволами.

Підтримувана кількість унікальних дозволів для елементів у списку або бібліотеці становить 50 000. Проте рекомендоване загальне обмеження становить 5000. Внесення змін до понад 5000 унікально дозволених елементів за раз триває довше. Таким чином, для великих списків спроектувати список, щоб мати якомога менше унікальних дозволів.

Я маю доступ

Не можна синхронізувати подання групування файлів зі служби OneDrive для роботи або навчання.

Не вдалося доставити цим одержувачам або групам помилку під час надання спільного доступу

Це повідомлення про помилку може з'явитися під час спроби надати спільний доступ до адреси, не пов'язаної з обліковим записом Microsoft.

Скільки облікових записів OneDrive?

Застосовується до

Кількість облікових записів OneDrive

Кількість облікових записів, які можна одночасно ввійти та синхронізувати, обмежено. На кожному пристрої можна використовувати щонайбільше один обліковий запис OneDrive для дому та дев'ять облікових записів OneDrive для роботи або навчання. На пристроях MacOS синхронізувати можна лише один бізнес-обліковий запис однієї організації в будь-який момент часу.

Облікові записи гостей OneDrive

Синхронізація вмісту за допомогою зовнішнього або гостьового користувача підтримується OneDrive. Див. вимоги до документа синхронізації B2B: синхронізація B2B.

Автентифіковані проксі-сервери

Застосовується до

Автентифіковані проксі-сервери не підтримуються у OneDrive.

Якщо відображається повідомлення про помилку "Параметри проксі-сервера вимагають автентифікації" або код помилки 0x8004de42 під час спроби входу у OneDrive, перевірте, чи не використовуєте ви автентифікований проксі-сервер для підключення до OneDrive.

Записні книжки OneNote

Застосовується до

Блокноти OneNote мають власний механізм синхронізації за межами OneDrive. Якщо ви плануєте вести спільний блокнот OneNote, радимо відразу створити його у OneDrive. Переміщення наявного блокнота OneNote до папки, синхронізованої oneDrive без використання програми OneNote, наразі не підтримується.

Якщо виконується синхронізація папки, яка містить записну книжку після її збереження у OneDrive, ви знайдете файл-заглушку .url, який відкриє записну книжку на веб-сайті.

Кількість блокнотів OneNote, збережених у OneDrive або SharePoint, не може перевищувати 2 ГБ.

Дізнайтеся, як Перемістити записну книжку OneNote до OneDrive.

Виявлення вірусів

Застосовується до

Якщо виявлено вірус у файлі, програма синхронізатор OneDrive негайно припинить синхронізацію, щоб запобігти поширенню вірусу та забезпечити безпеку ваших пристроїв.

Стан файлів можна перевірити у веб-програмі OneDrive. Інфіковані файли позначатимуться червоним символом поруч з іменем файлу, що вказує на те, що файл позначено як зловмисну програму.

Обмеження

Розмір файлів для передавання та завантаження

Застосовується до

Максимум	Передати	Завантаження
Синхронізація	250 ГБ	250 ГБ
Окремі файли	250 ГБ	250 ГБ
Files в архіві	250 ГБ	250 ГБ

Ім’я файлу та довжина шляху

Застосовується до

Різні програми та версії Office мають різні обмеження, і поєднання обмежень може бути унікальним для налаштування.

Увесь декодований шлях до файлу, включно з іменем файлу, не може містити більше 400 символів для oneDrive для дому, OneDrive для роботи або навчання та SharePoint у Microsoft 365. Обмеження застосовується до поєднання шляху до папки та імені файлу після декодування.

• Наприклад, якщо URL-адреса файлу в SharePoint https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsx, обмеження застосовується до "сайтів, маркетингу, документів, спільних документів, підвищення/ деяких File.xlsx".
• Аналогічно, якщо URL-адреса файлу у OneDrive https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx, обмеження застосовується до "особисті/ meganb_contoso_com/ Документи/ Контракти/ Лапки постачальників/Деякі File.xlsx".

На додачу до вищезазначених, якщо файли синхронізуються з ПК або комп'ютером Mac, застосовуються такі обмеження:

• Кожен сегмент шляху (сегмент – це ім'я файлу або папки, наприклад "Підвищення" або "Деякі File.xlsx" у наведених вище прикладах) не може містити більше 255 символів через обмеження операційної системи.

• Довжина кореневої папки OneDrive (наприклад, C:\users\meganb\OneDrive – Contoso) + відносний шлях файлу (до 400 символів) не може містити більше 520 символів.

  • Назву організації можна оновити в Центрі адміністрування M365, але вона не розповсюджуватиметься на наявні зв'язки синхронізації (лише новостворені). Щоб наявні зв'язки синхронізації мали нове ім'я організації, користувачам потрібно розірвати зв'язок і повторно зв'язати свій обліковий запис.

• Під час синхронізації також обмежено обмеження шляхів до файлів у Провіднику Windows або macOS. Наприклад, у Провіднику Windows обмеження становить 256 символів, які можна використовувати, не включаючи букву диска (наприклад, C:\) і символ null, що припиняється. Дізнайтеся більше про максимальні обмеження шляху у Windows.

Версії SharePoint Server підтримують не більше 260 символів для файлу та довжини шляхів, Microsoft Excel і старіші версії Office мають менше обмеження, докладні відомості див. в статті бази знань 326039 .

Якщо перевищено будь-які обмеження, відобразиться повідомлення про помилку.

Ескізи та попередній перегляд

Застосовується до

Ескізи не створюються для зображень розміром понад 100 МБ.

Попередній перегляд PDF не створюється для файлів розміром понад 100 МБ.

Кількість елементів, які можна синхронізувати або скопіювати

Застосовується до

Під час використання веб-сайту OneDrive одночасно можна копіювати лише до 2500 файлів.

Якщо ви передаєте, завантажуєте або переміщуєте велику кількість файлів одночасно, доведеться чекати тривалий час до завершення процесу синхронізації. Піктограма стану панелі завдань класичної програми відображатиме "синхронізацію" або "обробку змін" у цей період.

Для оптимальної продуктивності радимо синхронізувати не більше 300 000 елементів у хмарному сховищі. Проблеми з продуктивністю можуть виникнути, якщо у вас понад 300 000 елементів, навіть якщо ви не синхронізуєте всі елементи.

Підтримка синхронізації до 1 000 000 елементів на один екземпляр синхронізації на один пристрій доступна в загальнодоступній підготовчій версії для Windows. Цей попередній перегляд не підтримує середовища інфраструктури віртуальних робочих столів (VDI).

Щоб взяти участь у цьому попередньому перегляді, потрібно виконати такі вимоги:

Вимоги

1. Найновіший клієнт синхронізатор OneDrive з активованою останньою програмою оцінювання OneDrive. Дізнатись як.
2. Платформа: Windows 11 або Windows Server 2022 із загальнодоступним попереднім переглядом для Windows.
3. Пам'ять: мінімум 16 ГБ оперативної пам'яті (рекомендовано 32 ГБ).
4. Сховище: потрібен твердотілий диск (SSD).
5. Процесор: Intel i5 / AMD Ryzen 5 або пізнішої версії, Snapdragon X Plus.
6. Рекомендована конфігурація програми синхронізації.

Підтримуються бібліотеки з керуванням правами доступу до інформації

Застосовується до

Бібліотеки можна синхронізувати як читання й записування за допомогою програми синхронізації для Збірки Windows 17.3.7294.0108 або пізнішої версії або OneDrive для Mac збірки 18.151.0729.0014 або новішої.

Диференціальна синхронізація

Застосовується до

Диференціальна синхронізація доступна для файлів Microsoft Office у новому форматі файлів, .docx, .pptx .xlsx.

Це частина інтеграції Office і вимагає, щоб у вас є:

• Office 2016 з технологією "клацни і працюй" (версія 16.0.6741.2027 або новіша). Ви повинні також мати OneDrive (версія 17.3.6386.0412 або новіша).
• Office 2016 MSI з наступним оновленням: 4 жовтня 2016 року, оновлення для Office 2016 (База знань 3118262). Ви повинні також мати OneDrive (версія 17.3.6386.0412 або новіша.
• Параметр "Синхронізувати файли Office за допомогою програм Office" на вкладці Office настройок OneDrive (ПК) або OneDrive Preferences (Mac) увімкнуто.

Для інших типів файлів диференціальна синхронізація доступна глобально.

Бібліотеки з певними стовпцями або метаданими

Застосовується до

Якщо у вас є бібліотеки зі стовпцями "Оформити замовлення" або " Перевірка ", або для параметра "Безпека чернетки" встановлено значення Лише користувачі, які можуть редагувати , або Лише користувачі, які можуть затверджувати елементи в параметрах версії бібліотеки:

• Для бібліотеки документів SharePoint ці елементи буде синхронізовано лише для читання.
• У бібліотеках OneDrive поруч зі станом синхронізації відображатиметься піктограма блокування ( ), і користувач не зможе синхронізувати бібліотеку, доки не видалите згадані параметри.

Інструкції з видалення параметрів стовпців із блокування синхронізації

Обов’язкове взяття на редагування.

1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.
2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека виберіть Параметри бібліотеки у групі Параметри.
3. У меню Загальні параметри виберіть пункт Параметри керування версіями.
4. У розділі Обов'язкове взяття на редагування натисніть кнопку Ні (за замовчуванням).

Параметри безпеки чорнового елемента

1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.
2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека виберіть Параметри бібліотеки у групі Параметри.
3. У меню Загальні параметри виберіть пункт Параметри керування версіями.
4. У розділі Безпека чернетки елемента виберіть будь-який користувач, який може читати елементи (за замовчуванням).

Затвердження вмісту

1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.
2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека виберіть Параметри бібліотеки у групі Параметри.
3. У меню Загальні параметри виберіть пункт Параметри керування версіями.
4. У розділі Затвердження вмісту виберіть значення Ні (за замовчуванням) для параметра Вимагати ухвалення вмісту надісланих елементів.

Обов'язковий стовпець

1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.
2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека виберіть Параметри бібліотеки у групі Параметри.
3. У розділі Стовпці сторінки переконайтеся, що стовпці не містяться в розділі Обов'язковий .

Виключення з клієнта автономного режиму - рівень бібліотеки

1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.
2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека виберіть Параметри бібліотеки у групі Параметри.
3. У розділі Загальні параметри виберіть Додаткові параметри.
4. У розділі Доступність автономного клієнта виберіть Так (за замовчуванням).

Виключення з автономної роботи клієнта: рівень колекції сайтів

1. Перейдіть до колекції сайтів, яке потрібно настроїти.
2. На панелі інструментів на вкладці Сайт у групі Настройки натисніть кнопку Параметри сайту.
3. У розділі Пошук виберіть Пошук і можливість автономного режиму.
4. У розділі Доступність автономного клієнта виберіть Так (за замовчуванням).

Режим блокування дозволів користувачів з обмеженим доступом

1. Перейдіть до параметрів сайту, який потрібно настроїти.
2. На сторінці параметрів виберіть елемент Характеристики колекції сайтів у розділі "Адміністрування колекції сайтів".
3. Знайдіть Режим блокування дозволів користувачів з обмеженим доступом і, якщо його увімкнуто, вимкніть його та перевірте поведінку.

Дозволи

1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.
2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека виберіть Параметри бібліотеки у групі Параметри.
3. Виконайте пошук Дозволів для цієї бібліотеки документів, а потім Перевірте дозволи для користувачів
4. Щоб переконатися, що користувач має достатньо дозволів на синхронізацію файлів у більш ніж режимі лише для читання, рівень " Участь" або "вищий".

Перевірки

1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.
2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека виберіть Параметри бібліотеки у групі Параметри.
3. У розділі Загальні параметри виберіть пункт Параметри перевірки.
4. Видаліть перевірку стовпця та натисніть кнопку Зберегти.

Дізнайтеся більше про те, як керувати даними та списками у SharePoint.

Певні обмеження для ОС Windows

Застосовується до

Файловий провідник відображає перші 35 символів комбінації імені бібліотеки сайту та імені сайту для синхронізованої бібліотеки. Це не впливає на можливість синхронізації цих елементів у межах, описаних у цій статті.

Переміщувані, обов’язкові та тимчасові профілі Windows не підтримуються. Програма синхронізатор OneDrive підтримує лише користувачів, які можуть писати в каталоги програм OneDrive.

Крім того, програма синхронізатор OneDrive підтримується лише в середовищах інфраструктура віртуальних робочих столів (VDI) у таких випадках:

• Віртуальні робочі столи, які зберігаються між сеансами.
• Середовища, у яких використовується попередній перегляд віртуального робочого стола Windows.
• Непостійні середовища, які мають FSLogix Apps 2.8 або новішої версії, FSLogix Office 365 Container і передплату на Microsoft 365.

Дізнайтеся більше про використання програми синхронізації на віртуальних робочих столах.

Щоб програма синхронізації працювала належним чином, потрібно виконати такі вимоги:

• Програма має бути інстальована на локальному комп'ютері.
• Користувач повинен мати можливість здійснювати записи у профіль користувача.
• Дані, які записуються у профіль користувача, мають бути збережені на локальному жорсткому диску та бути доступними без підключення до мережі.
• Для папок не має бути ввімкнуто параметр SetCaseSensitiveInfo.

OneDrive Files на вимогу підтримується в оновленні Fall Creators Update 2017 від Windows 10 2017 року та пізніших версіях, Windows Server 2019 і пізніших версіях, Mac OS X Mojave (10.14) або новіших.

Певні обмеження macOS

Застосовується до

Відформатований том диску, чутливий до регістру, не підтримується.

Поради і підказки стосовно виправлення неполадок

Дотримуйтеся цих підказок & порад, які допоможуть максимально ефективно використовувати OneDrive і зробити синхронізацію максимально безпроблемою.

Вимоги до системи для OneDrive

Застосовується до

Для OneDrive потрібен активний обліковий запис Microsoft, робочий або навчальний обліковий запис. Ваш комп'ютер також має відповідати певним вимогам до операційних систем і файлових систем. Дізнайтеся більше про вимоги OneDrive до системи

Помічник із підтримки й відновлення

Застосовується до

Програма Помічник із підтримки й відновлення допоможе виявити та виправити кілька проблем із синхронізацією OneDrive для роботи або навчання. Дізнайтеся, як використовувати Помічник із підтримки й відновлення Microsoft 365.

Якщо ваш обліковий запис або середовище не підтримується помічником з підтримки й відновлення, дізнайтеся, як виправити проблеми із синхронізацією OneDrive для бізнесу.

Синхронізація лише потрібних файлів

Застосовується до

OneDrive Files на вимогу дає змогу отримати доступ до всіх файлів у Службі OneDrive, не завантажуйте їх усі та не використовуйте простір для зберігання на пристрої. Докладні відомості про функцію OneDrive "Файли на вимогу".

Крім того, ви можете завантажувати менше файлів, вибравши папки OneDrive, які потрібно синхронізувати з комп’ютером.

Перевірка кількості синхронізованих файлів

Застосовується до

Якщо синхронізація OneDrive триває надто довго або в рядку стану зазначено "Оброблено 0 КБ із x МБ", імовірно, у OneDrive багато файлів або ви передаєте велику кількість нових файлів. Якщо у вас понад 300 000 файлів, синхронізація може зайняти багато часу.

Щоб переглянути кількість файлів у OneDrive, зробіть ось що:

1. Відкрийте Файловий провідник.

2. Клацніть папку OneDrive правою кнопкою миші й виберіть Властивості.

   

3. Якщо число містить понад 300 000 файлів, радимо зменшити кількість файлів у службі OneDrive. Якщо у вас є папки ярликів або синхронізовані бібліотеки SharePoint, видалення папок ярликів і припинення синхронізації бібліотек також ефективні.

Якщо синхронізація вже триває, можна призупинити та відновити синхронізацію, щоб продовжити синхронізацію.

1. В області сповіщень у правій частині панелі завдань клацніть піктограму OneDrive із зображенням білої або синьої хмаринки.
   

   Примітка.

   Можливо, знадобиться клацнути стрілку Відображати приховані піктограми поруч з областю сповіщень, щоб відобразити піктограму OneDrive , або натиснути кнопку і почати вводити "вибрати піктограми", щоб відобразити параметри області сповіщень, а потім відобразити Microsoft OneDrive. Якщо піктограма все одно не відображається в області сповіщень, можливо, OneDrive не запущено. Натисніть , введіть OneDrive у полі пошуку, а потім виберіть OneDrive (не "OneDrive для роботи або навчання", оскільки це старіша версія) у результатах пошуку.

2. Виберіть Пункт Більше>Призупинити синхронізацію... та виберіть 2, 8 або 24 години.

3. Знову натисніть кнопку Додатково та виберіть відновити синхронізацію.

Перевірка відсутності повторюваних файлів

Застосовується до

Конфлікти синхронізації можуть виникати, якщо одночасно передавати на веб-сайт OneDrive кілька файлів або якщо внести зміни у свою папку OneDrive на іншому ПК, який також синхронізується в цю мить.

Проблеми із синхронізацією можуть виникнути під час редагування файлів в автономному режимі.

Щоб запобігти конфліктам синхронізації, надайте зміненим файлам чи папкам нові або унікальні імена, а потім знову збережіть їх.

Додаткові відомості

Застосовується до

Додаткові способи вирішення нещодавно виявлених проблем з OneDrive

Вирішення проблем із синхронізацією в особистому обліковому записі OneDrive

Докладні відомості про функцію OneDrive "Файли на вимогу"

Застосовується до

Вирішення проблем із синхронізацією OneDrive для роботи або навчання

Відомості про службу OneDrive Files на вимогу

Вирішення проблем із синхронізацією в SharePoint

Потрібна додаткова довідка?