Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем у OneDrive

Останнє оновлення: 20 квітня 2026 р.

Якщо у вас виникли проблеми з доступом до OneDrive, стан служб Microsoft Office Online Services можна переглянути на порталі Справність служби.

Важливо

Програма синхронізатор OneDrive більше не підтримується у Windows 7, 8 і 8.1.  Докладні відомості.

Сполучення клавіш у спільних папках OneDrive, які відображаються як ярлики в Інтернеті

Питання

Деякі сполучення клавіш для спільних папок OneDrive, розташовані в папці "Мої Files", можуть відображатися як ярлики ІНТЕРНЕТУ (URL-адреси), а не фактичні папки.

Якщо спробувати відкрити ярлик папки, він відкриється як веб-сторінка (і вам може бути запропоновано ввійти) замість папки.

Стан

Якщо у вас є повний доступ до облікового запису, який надає вам доступ до спільних папок, ви можете додати OneDrive як службу , щоб легко відкривати файли Office на комп'ютері.

Ви все одно можете отримати доступ до вмісту спільної папки, але це буде через OneDrive.com

Не вдалося приховати, видалити або припинити спільний доступ до файлів із помилкою "Наданий ідентифікатор елемента неприпустимий для запитаного диска" [NEW]

Питання

Деякі користувачі не можуть приховати, видалити або скасувати спільний доступ до файлів, які відображаються на вкладці "Спільні файли" у OneDrive. Користувачі, яких це стосується, також не можуть повідомити про невідомі спільні файли як спам.

Стан

Ми працюємо над вирішенням проблеми та сподіваємося, що проблему буде вирішено найближчим часом.