Якщо Outlook для Android не синхронізує пошту, можливо, Android обмежує Authenticator навіть під час проведення пальцем донизу по списку повідомлень.
Щоб вирішити цю проблему, дозвольте Authenticator працювати без обмежень заряду акумулятора. Для вирішення цієї проблеми не потрібно змінювати параметри акумулятора Outlook.
Звільнення Authenticator від оптимізації роботи акумулятора
Конкретні дії залежать від пристрою.
Примітка.
Дозвіл на необмежене використання заряду акумулятора може призвести до збільшення його витрати.
Пристрої Google (Pixel, Android One)
- Відкрийте розділ "Параметри>" Програма > Authenticator > "Використання акумулятора".
- Виберіть Без обмежень.
Альтернативний варіант.
- Відкрийте параметри > Оптимізація акумулятора>.
- Виберіть Усі програми > Authenticator.
- Виберіть "Не оптимізувати".
Пристрої Samsung (One UI)
- Відкрийте параметри > Програма > Authenticator > Акумулятор.
- Виберіть Без обмежень.
- Переконайтеся, що Authenticator не зазначено як програму для глибокого сну або сну. Докладні відомості див. в розділі "Програми для сну" на пристрої Galaxy
Пристрої Xiaomi (MIUI або HyperOS)
- Відкриття меню "Програми >>" Керування програмами > Authenticator > Економія заряду.
- Виберіть пункт "Без обмежень".
- У розділі "Параметри>" "Економія заряду >акумулятора" переконайтеся, що Authenticator не обмежено.
Змінивши цей параметр, поверніться до програми Outlook і проведіть пальцем униз у списку повідомлень, щоб синхронізувати пошту.