Bài viết này liệt kê một số bản cập nhật và câu hỏi thường gặp về các thay đổi đối với dung lượng lưu trữ đám mây của Microsoft và kết thúc hỗ trợ cho địa chỉ email được cá nhân hóa trong Microsoft 365.
Cập nhật về các thay đổi đối với album ảnh OneDrive
Vào ngày 31 tháng 8 năm 2023, chúng tôi bắt đầu thông báo một bản cập nhật sắp tới cho cơ sở hạ tầng lưu trữ đám mây của mình, điều này sẽ dẫn đến thay đổi về cách tính dữ liệu ảnh và album ảnh của OneDrive dựa trên hạn mức lưu trữ đám mây tổng thể của bạn.
Thay đổi này đã được lên lịch bắt đầu triển khai vào ngày 16 tháng 10 năm 2023. Dựa trên phản hồi mà chúng tôi nhận được, chúng tôi đã điều chỉnh phương pháp tiếp cận của mình, chúng tôi sẽ không còn triển khai bản cập nhật này nữa.
Chúng tôi sẽ duy trì trải nghiệm album ảnh hiện tại, như ngày nay.
Các thay đổi đối với lưu trữ đám mây
Từ ngày 1 tháng 2 năm 2023, dung lượng lưu trữ đám mây được sử dụng trên các ứng dụng và dịch vụ Microsoft 365 bao gồm Outlook.com liệu tệp đính kèm và dữ liệu OneDrive. Tất cả dữ liệu sẽ tiếp tục được bảo vệ bằng bộ tính năng bảo mật toàn diện của Microsoft.
Bản cập nhật này có thể giảm lượng dung lượng lưu trữ đám mây bạn có sẵn để sử dụng với OneDrive của mình.
Quan trọng
Nếu bạn vượt quá dung lượng lưu trữ Microsoft của mình:
- bạn sẽ không thể tải lên, chỉnh sửa hoặc đồng bộ các tệp mới (chẳng hạn như Thư viện Ảnh) với OneDrive,
- bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận email trong Outlook.com.
- sau 6 tháng, chúng tôi có thể xóa OneDrive của bạn và tất cả các tệp trong đó.
- Đọc Điều gì xảy ra nếu bạn vượt quá hạn mức lưu trữ Microsoft của mình để biết thêm thông tin.
Có gì trong dung lượng lưu trữ đám mây Microsoft của bạn?
Hạn mức lưu trữ Microsoft của bạn áp dụng cho tài khoản Microsoft cá nhân của bạn và bao gồm:
Các tệp và ảnh oneDrive, ví dụ:
- Các tệp cá nhân bạn lưu trữ, tải lên và đồng bộ từ máy tính hoặc thiết bị di động của bạn, chẳng hạn như tài liệu Office.
- Thư viện ảnh di động, ảnh chụp màn hình, các tệp và ảnh khác đã được lưu vào OneDrive của bạn.
- Các mục trong Thùng Rác của bạn
Outlook.com đính kèm và hình ảnh email trong dòng.
Tệp đính kèm tin nhắn Microsoft Teams & bản ghi.
Loop ghi chú cuộc họp và tệp Ý tưởng.
Hình ảnh là một phần của dự án Designer bạn.
Làm thế nào để tôi kiểm tra mức sử dụng và hạn ngạch lưu trữ đám mây của mình?
Vì các thay đổi về dung lượng lưu trữ này sẽ dần được triển khai, bạn có thể kiểm tra mức sử dụng và hạn mức lưu trữ của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản Microsoft và kiểm tra khu vực lưu trữ Microsoft của bảng điều khiển tài khoản.
Mẹo
Nếu bạn chỉ đăng nhập bằng số điện thoại di động hoặc di động, bạn nên kiểm tra dung lượng lưu trữ của mình trong OneDrive.
Tìm hiểu thêm về cách hoạt động của bộ nhớ Microsoft.
Các thay đổi đối với địa chỉ email cá nhân hóa Outlook.com
Kể từ ngày 30 tháng 11 năm 2023, người đăng ký Microsoft 365 Personal hoặc Microsoft 365 Family sẽ không thể tạo địa chỉ email mới cho bất kỳ miền được cá nhân hóa nào được liên kết với hộp thư Outlook.com của họ nữa.
Bung rộng một mục bên dưới để tìm hiểu thêm.
Tôi có một địa chỉ email được cá nhân hóa Outlook.com. Điều gì sẽ xảy ra với địa chỉ email của tôi?
Nếu bạn đã có một địa chỉ email cá nhân hóa trong Outlook.com, không có gì sẽ thay đổi và bạn có thể tiếp tục sử dụng nó mà không làm gián đoạn dịch vụ. Tuy nhiên, bạn sẽ cần duy trì thiết lập địa chỉ email cá nhân hóa của mình trong Outlook.
Sau ngày 30 tháng 11 năm 2023, nếu bạn loại bỏ địa chỉ email cá nhân hóa của mình khỏi tài khoản Outlook.com, bạn sẽ không thể thêm lại địa chỉ đó. Tính năng này sẽ không còn khả dụng cho bạn.
Nếu tôi loại bỏ một địa chỉ email được cá nhân hóa sau ngày 30 tháng 11 năm 2023, liệu tôi có thể thêm lại địa chỉ email đó không?
Sau ngày 30 tháng 11 năm 2023, người đăng ký Microsoft 365 Personal hoặc Microsoft 365 Family đã xóa địa chỉ email cá nhân hóa của họ khỏi tài khoản Outlook.com của họ sẽ không thể thêm lại địa chỉ email đó. Tính năng này sẽ không còn khả dụng cho bạn.
Nếu bạn đổi ý và muốn sử dụng Outlook với một địa chỉ email được cá nhân hóa, bạn sẽ phải cân nhắc việc chuyển sang một trong các gói Microsoft 365 Business của chúng tôi.
Tôi nhận được những tính năng cao cấp bổ sung nào khi Outlook.com ký gói Microsoft 365 Cơ bản/Cá nhân/Gia đình của mình?
Người đăng ký Microsoft 365 có quyền truy cập độc quyền vào các tính Outlook.com cao cấp này.
Bảo mật email nâng cao. Là người đăng ký Microsoft 365, bạn sẽ nhận được các công cụ bảo mật nâng cao giúp bảo vệ hộp thư đến của bạn khỏi lừa đảo qua mạng và phần mềm có hại. Tìm hiểu thêm về tính năng bảo Outlook.com nâng cao dành cho người đăng ký.
Mã hóa email.Outlook.com mã hóa và ngăn chặn các tính năng chuyển tiếp giúp đảm bảo thông tin bảo mật và cá nhân mà bạn chia sẻ qua email luôn được mã hóa và không rời khỏi Microsoft 365. Điều này hữu ích khi bạn không tin tưởng nhà cung cấp email của người nhận được bảo mật. Tìm hiểu thêm về thư được mã hóa.
Giao diện không có quảng cáo.Người đăng ký Microsoft 365 có thể tận hưởng hộp thư Outlook.com quảng cáo.
Dung lượng lưu trữ hộp thư lớn hơn.Người đăng ký Microsoft 365 sẽ nhận được 100 GB dung lượng lưu trữ email dưới dạng lợi ích đăng ký. Bạn sẽ có 100 GB dung lượng lưu trữ email theo ý bạn.
Lưu ý
100 GB không khả dụng cho người đăng ký bản dùng thử Microsoft 365. Dung lượng lưu trữ tăng chỉ khả dụng ngay sau khi đăng ký trả phí bắt đầu.
Hỗ trợ cao cấp. Gói đăng ký Microsoft 365 bao gồm hỗ trợ khách hàng cao cấp, vì vậy, nếu cần liên hệ với Microsoft để được trợ giúp, bạn sẽ nhận được mức dịch vụ cao nhất của chúng tôi.
Tìm hiểu thêm về các tính năng cao cấp của Microsoft 365.
Biệt danh tài khoản Microsoft của tôi có bị ảnh hưởng không?
Không. Bạn có thể tiếp tục tạo biệt danh cho hộp thư Outlook.com của mình và thêm các địa chỉ email khác làm cách thay thế để đăng nhập.
Tìm hiểu thêm về gói đăng ký của bạn
Bung rộng một mục bên dưới để tìm hiểu thêm.
Các lợi ích cao cấp đi kèm với gói đăng ký Microsoft 365 của tôi là gì?
Lợi ích đăng ký Microsoft 365 của bạn bao gồm các phiên bản cao cấp của Word, Excel và PowerPoint, 1 TB dung lượng lưu trữ đám mây OneDrive để sao lưu tệp và ảnh, bảo vệ bảo mật nâng cao trong OneDrive và Outlook cũng như khả năng liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện hoặc điện thoại mà không mất thêm phí trong suốt thời hạn đăng ký của bạn, cùng nhiều tính năng khác.
Làm cách nào để biết thời điểm đăng ký Microsoft 365 của tôi hết hạn?
Vui lòng tham khảo mục Tìm hiểu thời điểm đăng ký Microsoft 365 của bạn hết hạn.
Làm cách nào để tìm vị trí tôi đã mua gói đăng ký Microsoft 365?
- Truy cập trang Dịch vụ & đăng ký của bạn.
- Nếu được nhắc, hãy chọn Đăng nhập, rồi nhập email và mật khẩu tài khoản Microsoft được liên kết với gói đăng ký Microsoft 365 của bạn.
- Bấm vào nút Quản lý, nếu đăng ký của bạn đã được mua thông qua Microsoft, bạn sẽ thấy các tùy chọn để quản lý gói đăng ký của mình, nếu không, bạn sẽ được truy cập trang web của nhà bán lẻ bên thứ ba nơi bạn đã mua đăng ký.
Làm thế nào để tôi hủy thuê bao của mình?
Nếu bạn không muốn tiếp tục đăng ký Microsoft 365 của mình, hãy truy cập Hủy gói đăng ký Microsoft 365 để biết hướng dẫn.
Nếu bạn đã mua gói đăng ký Microsoft 365 với tính năng thanh toán định kỳ từ một nhà bán lẻ bên thứ ba thay vì Microsoft Store, hãy liên hệ trực tiếp với nhà bán lẻ bên thứ ba để hủy gói đăng ký của bạn.