Cách thiết lập trả lời tự động khi ở văn phòng trong Outlook

Áp dụng cho

Outlook cho Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office 365 Small Business Outlook.com Outlook mới cho Windows Outlook trên web cho Exchange Server 2016 Outlook trên web dành cho Exchange Server 2019

Tóm tắt

Trả lời tự động khi vắng mặt trong Outlook cho phép bạn thông báo cho người gửi rằng bạn không sẵn sàng và sẽ không trả lời ngay thư của họ. Tính năng này tự động gửi một thư tùy chỉnh một lần cho mỗi người gửi email cho bạn trong khi bạn vắng mặt. Bạn có thể lên lịch trả lời cho các ngày cụ thể, tạo các thư khác nhau cho đồng nghiệp nội bộ so với liên hệ bên ngoài và quản lý tính năng này trên tất cả các nền tảng Outlook. Phương pháp thiết lập khác nhau tùy thuộc vào loại tài khoản email của bạn (Exchange/Microsoft 365 so với POP/IMAP) và phiên bản Outlook bạn đang sử dụng (máy tính chạy Windows, máy Mac, web hoặc thiết bị di động).

Bắt đầu hỗ trợ có hướng dẫn	Hoặc, chọn một tab tùy chọn bên dưới dành cho phiên bản Outlook bạn đang sử dụng. Tôi có phiên bản Outlook nào?

Lưu ý

Nếu các bước bên dưới tab Outlook Mới này không hoạt động, có thể bạn chưa sử dụng Outlook for Windows mới. Chọn tab Outlook Cổ điển và thay vào đó làm theo các bước đó.

Trên tab Xem, chọn Cài đặt Dạng xem Cài đặt trong Outlook mới.
Chọn Trả lời>Tự động cho Tài khoản.
Chọn nút bật tắt Bật trả lời tự động.
Chọn Chỉ gửi trả lời trong một khoảng thời gian, rồi nhập thời gian bắt đầu và kết thúc.
Bên dưới Gửi trả lời tự động bên trong tổ chức của bạn, hãy nhập tin nhắn để gửi trong khi bạn vắng mặt. (Bạn có thể sử dụng các tùy chọn định dạng cho căn chỉnh văn bản, màu sắc và nhấn mạnh.)
Để thiết lập trả lời tự động cho người khác, hãy chọn Gửi trả lời bên ngoài tổ chức của bạn, sau đó thêm một thư riêng biệt cho người xem đó.

Lưu ý

Việc gửi trả lời bên ngoài tổ chức của bạn sẽ gửi trả lời tự động của bạn đến mọi email bạn nhận được, bao gồm bản tin, quảng cáo và có thể là email rác. Nếu bạn muốn gửi trả lời tự động đến những người bên ngoài tổ chức của mình, chúng tôi khuyên bạn nên chọn Chỉ gửi trả lời cho các liên hệ.
Khi bạn hoàn tất, hãy chọn Lưu.

Lưu ý

Trả lời tự động không được hỗ trợ cho Gmail, Yahoo hoặc các tài khoản POP hoặc IMAP khác.

Xác định loại tài khoản email

Có hai cách để gửi trả lời tự động khi ra ngoài trong Outlook cổ điển. Cách bạn thực hiện điều đó tùy thuộc vào loại tài khoản email bạn có.

Chọn Tệp ở phía cuối bên trái của dải băng:

Tab Tệp nằm ở phía cuối bên trái của tab dải băng.

... sau đó chọn hình ảnh bên dưới phù hợp với phiên bản Outlook cổ điển của bạn:

Nếu bạn thấy nút Trả lời Tự động , hãy làm theo các bước dưới đây.

Nếu bạn không nhìn thấy nút Trả lời Tự động, hãy làm theo các bước sau để sử dụng quy tắc để gửi thư vắng mặt.