Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Là bạn đang tìm kiếm trợ giúp với tài khoản của bạn hoặc email? Hãy xem mục Trợ giúp về tài khoản Microsoft hoặc Outlook tâm trợ giúp mới.

Bài viết này trình bày một số cách mà chúng tôi đã làm cho trang web tài khoản Microsoft trở nên dễ truy nhập hơn đối với người khuyết tật. Bạn có thể:

  • Điều hướng mà không cần chuột bằng cách sử dụng phím tắt

  • Làm cho các trang dễ xem hơn bằng cách tăng độ tương phản

  • Khắc phục sự cố một tài liệu được bỏ gắn thẻ PDF, vì vậy, bộ đọc màn hình của bạn có thể đọc

Lưu ý: Những tính năng này áp dụng cho các chủ tài khoản Microsoft ở Hoa Kỳ. Nếu bạn đang ở ngoài Hoa Kỳ, hãy truy nhập trang web trợ năng của Microsoft để lấy danh sách số điện thoại và địa chỉ cho các dịch vụ hỗ trợ của Microsoft. Thông tin về tính năng trợ năng có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ khác, bao gồm cả tiếng Nhật và tiếng Pháp. Bạn cũng có thể thay đổi ngôn ngữ mặc định của bạn đối với Windows bằng cách đi tới Bắt đầuCài đặt > Thời gian & ngôn ngữ > Langauge.

Sử dụng phím tắt

Lưu ý: Theo mặc định, trình duyệt Mozilla Firefox không hỗ trợ việc sử dụng phím TAB cho các phím tắt. Để biết thông tin về cách bật hỗ trợ dành cho phím TAB, vui lòng tham khảo phần Trợ giúp của Firefox.

 Để thực hiện thao tác này

Sử dụng phím tắt này

Làm mới chế độ xem hiện tại.

F5

Phóng to

CTRL + Dấu cộng

Thu nhỏ

CTRL + Dấu trừ

Quay lại mức thu phóng 100%.

CTRL + 0

Chọn hoặc xóa hộp kiểm.

PHÍM CÁCH

Chọn mục tiếp theo.

TAB

Chọn mục trước đó.

SHIFT + TAB

Thực hiện hành động cho khoản mục được chọn.

ENTER

Trong phạm vi dạng xem, dẫn hướng trong một danh sách các khoản mục.

Phím mũi tên

Trong phạm vi dạng xem, dẫn hướng qua nhiều trang.

PAGE UP hoặc PAGE DOWN

Trong phạm vi dạng xem, dẫn hướng đến khoản mục đầu tiên hoặc cuối cùng trên trang hiện tại.

HOME hoặc END

Trong phạm vi dạng xem, dẫn hướng đến khoản mục đầu tiên hoặc cuối cùng trong một danh sách.

CTRL + HOME hoặc CTRL + END

Mở hộp thoại Tùy chọn Internet trong Internet Explorer, nơi bạn có thể thay đổi các cài đặt khả năng truy nhập.

ALT+T, sau đó nhấn O

Để biết thêm các phím tắt, hãy xem Phím tắt Windows cho khả năng truy nhập.

Xem trang ở độ tương phản cao

Hầu hết các hệ điều hành có các tùy chọn tương phản cao. Để biết thông tin về chế độ tương phản cao và các tùy chọn trợ năng khác trong Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10, hãy truy nhập trang trợ giúp trợ năng của Windows, rồi chọn phiên bản hệ điều hành từ danh sách thả xuống bên cạnh Duyệt danh mục . Đối với bất kỳ hệ điều hành nào khác, hãy tham khảo nội dung trợ giúp dành cho hệ thống đó.

Để đặt độ tương phản cao đối với trình duyệt của bạn:

Đối với bất kỳ trình duyệt web nào khác, hãy tìm kiếm "Chế độ xem ở độ tương phản cao" trong phần trợ giúp của trình duyệt đó.

Sửa các tài liệu PDF không được gắn thẻ

Lưu ý: Quy trình này được áp dụng cho Windows 8 trở lên, Adobe Acrobat Reader XI và NVDA 2013.1 trở lên. Quy trình này có thể hoạt động với các phiên bản cũ hơn nhưng chưa được thử nghiệm. 

Để sửa các tài liệu PDF không được gắn thẻ:

  1. Đảm bảo NVDA đang chạy.

  2. Khởi động Adobe Acrobat và mở tệp PDF mong muốn.

  3. Bạn sẽ thấy hộp thoạiĐang đọc Tài liệu không được gắn thẻ nếu NVDA đang chạy. Trong hộp thoại này:

    • Sử dụng ALT + R để di chuyển tiêu điểm vào ô Thứ tự đọc và chọn một trong các tùy chọn:

      • Suy ra thứ tự đọc từ tài liệu (được khuyến nghị)

      • Thứ tự đọc từ trái sang phải, từ trên xuống dưới 

      • Sử dụng thứ tự đọc trong luồng in thô

    • Chọn cách bạn muốn đọc tài liệu:

      • Chỉ đọc các trang đang hiển thị. Sử dụng Alt + P để chọn.

      • Đọc toàn bộ tài liệu. Sử dụng Alt + D để chọn. (được khuyến nghị)

    • Sử dụng ALT + A để chọn ô đánh dấu Luôn sử dụng các cài đặt từ Tùy chọn Đọc (Không hiển thị lại hộp thoại này).

    • Dùng ALT + S hoặc phím ENTER để nhấn nút Bắt đầu. Nếu bạn cần hủy bỏ, hãy sử dụng ALT + C thay vào đó.

Acrobat thêm thẻ cần thiết cho các tài liệu. Khi Acrobat kết thúc quá trình này, bạn có thể sử dụng các lệnh đọc của NVDA (bao gồm cả các lệnh của chế độ duyệt) để đọc văn bản, bảng và siêu kết nối trong tài liệu. Sử dụng phím TAB và SHIFT+TAB để di chuyển giữa các siêu kết nối.

Tôi có thể tìm hiểu thêm ở đâu?

Để tìm hiểu thêm về Acrobat và trợ năng, hãy xem http://www.adobe.com/accessibility/products/reader.html.

Để tìm hiểu thêm về NVDA, hãy xem http://www.nvaccess.org/.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×