Windows Media Player bao gồm một số codec phổ biến nhất, như MP3, Windows Media Audio Windows Media Video. Tuy nhiên, ứng dụng này lại không bao gồm các codec cần có cho các tệp FLV, FLAC hoặc Đĩa Blu-ray. Nếu xảy ra sự cố nào đó trong Windows Media Player, thì có thể do PC của bạn không có codec phù hợp. Cách dễ nhất để khắc phục sự cố này là truy cập trực tuyến và tìm kiếm bộ số hóa bạn cần.
Lưu ý: Không phải mọi sự cố phát của Windows Media Player đều do codec gây ra. Nếu sự cố liên quan đến codec, thì có thể bạn sẽ nhận được một thông báo như "Cần có codec để phát tệp này" hoặc "Windows Media Player gặp lỗi". Trong tình huống này, hãy làm theo các bước để tìm hiểu thêm về codec bị thiếu. Nếu đó không phải là sự cố codec, hãy xem bài viết Khắc phục sự cố âm thanh trong Windows Media Center để được trợ giúp vấn đề về âm thanh và sự cố phát chung.
Dưới đây là câu trả lời cho một số câu hỏi thường gặp về codec.
Codec là gì?
Codec nén hoặc giải nén tệp phương tiện như bài hát hoặc video. Windows Media Player và các ứng dụng khác dùng codec để phát và tạo tệp phương tiện.
Bộ số hóa có thể bao gồm hai phần: một bộ mã hóa nén tệp phương tiện (mã hóa) và một bộ giải mã giải nén tệp (giải mã). Một số codec bao gồm cả hai phần và một số codec khác chỉ bao gồm một trong hai phần.
-
Trên menu Trợ giúp trong Media Player Windows, chọn Giới thiệu Windows Media Player. Nếu bạn không nhìn thấy menu Trợ giúp, hãy chọn Sắp xếp bố > bên >Hiển thị thanh menu.
-
Trong hộp thoại Giới thiệu về Windows Media Player , chọn Thông tin Hỗ trợ Kỹ thuật. Trình duyệt web sẽ mở một trang bao gồm nhiều thông tin chi tiết về tệp nhị phân, codec, bộ lọc, phần bổ trợ và dịch vụ có liên quan được cài đặt trên PC. Thông tin này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
Hiện nay, có hàng trăm codec âm thanh và video đang được sử dụng. Một số codec của Microsoft, còn phần lớn là các codec của công ty, tổ chức và cá nhân khác. Theo mặc định, hệ điều hành Windows và Player bao gồm một số codec phổ biến nhất, chẳng hạn như Windows Media Audio, Windows Media Video và MP3.
Tuy nhiên, có thể có những lúc bạn muốn phát nội dung đã được nén bằng cách dùng codec mà Windows hoặc Player không bao gồm theo mặc định. Trong nhiều trường hợp, bạn có thể tải xuống codec cần thiết từ web miễn phí hoặc có tính phí. Và trong một số trường hợp, Player tự động có thể sử dụng codec được cài đặt bởi các chương trình tạo và phát lại phương tiện kỹ thuật số khác trên máy tính của bạn.
Trong trường hợp này, có thể bạn đang cố gắng phát, ghi đĩa hoặc đồng bộ một tệp được nén bằng một codec mà Windows hoặc Player không có theo mặc định.
Nếu bạn biết tên hoặc ID của codec đó (gọi là mã định danh FourCCđối với codec video hoặc mã định danh WaveFormatđối với codec âm thanh), hãy thử tìm kiếm codec đó trên Internet. Bạn có thể thường xuyên truy cập vào trang web của nhà sản xuất codec để tải xuống phiên bản mới nhất của một codec. Nếu bạn không biết tên hoặc ID của codec bị thiếu, hãy xem bài viết Cách tìm hiểu codec đã dùng để nén tệp và định dạng của tệp?
Cảnh báo:
-
Thận trọng khi cài đặt codec mà bạn tìm thấy trên internet, đặc biệt là một số gói codec miễn phí tuyên bố bao gồm codec từ nhiều công ty hoặc tổ chức khác nhau. Đã biết về các sự cố về tương thích với một số cấu phần trong những gói codec này và những sự cố này có thể gây ra các sự cố phát lại nghiêm trọng trong Windows Media Player và các trình phát khác, gây hỏng hệ thống và gây khó khăn cho bộ phận Hỗ trợ của Microsoft trong việc chẩn đoán và khắc phục sự cố phát lại.
-
Do đó, bạn không nên cài đặt các gói codec này và nên xóa chúng nếu đã cài đặt và đang gặp vấn đề với Player. Chỉ cài đặt codec, bộ lọc và phần bổ trợ từ các nguồn tin cậy như trang web chính thức của nhà cung cấp. Ngay cả khi đó là nhà cung cấp chính thức thì bạn vẫn cần thận trọng vì một số nhà cung cấp codec chỉ hỗ trợ khách hàng ở mức tối thiểu. Trước khi cài đặt bất kỳ thành phần phương tiện kỹ thuật số nào, hãy thiết lập một điểm khôi phục hệ thống. Điều này cho phép bạn khôi phục cấu hình hệ thống ban đầu khi cần.
Không có cách nào chắc chắn tuyệt đối để xác định codec đã dùng để nén tệp nhưng sau đây là các tùy chọn tốt nhất dành cho bạn:
-
Để xác định codec nào được sử dụng với tệp cụ thể, hãy phát tệp trong Player, nếu có thể. Khi tệp đang phát, bấm chuột phải vào tệp trong thư viện và sau đó chọn Thuộc tính. Trên tab Tệp, hãy xem các phần Codec âm thanh và Codec video.
-
Sử dụng công cụ nhận dạng codec không phải của Microsoft. Để tìm công cụ này, hãy tìm kiếm "công cụ nhận dạng codec" trên web. Bạn sẽ tìm thấy một số công cụ cũng như thông tin liên quan hữu ích.
Bạn có thể cho biết định dạng tệp bằng cách xem phần mở rộng tên tệp (chẳng hạn như .wma, .wmv, .mp3 hoặc .avi). Tuy nhiên, có các hạn chế đối với phương pháp này. Nhiều chương trình tạo tệp với phần mở rộng tệp tùy chỉnh. Và ai cũng có thể đổi tên tệp mà không cần thay đổi định dạng của tệp. Ví dụ: tệp có phần mở rộng .mpg hoặc .dvr-ms thường chỉ là tệp AVI đã được nén bằng cách sử dụng một số phiên bản của bộ số hóa video MPEG.
Bộ giải mã DVD là tên gọi khác của bộ giải mã MPEG-2. Nội dung trên đĩa DVD-Video được mã hóa ở định dạng MPEG-2, giống như nội dung trong tệp DVR-MS (Microsoft Recorded TV Shows) và một số tệp AVI. Để phát những mục này trong Player, bạn cần phải cài đặt bộ giải mã DVD tương thích trên máy tính của mình.
Nếu máy tính của bạn có ổ đĩa DVD, máy tính có thể đã cài đặt bộ giải mã DVD. Tuy nhiên, nếu bạn nhận được thông báo lỗi cho biết bạn đang bị thiếu bộ giải mã DVD tương thích, hãy chọn nút Trợ giúp Web trong hộp thoại thông báo lỗi để xác định cách nhận bộ giải mã.
Điều này có thể xảy ra nếu máy tính tại nơi làm việc có codec khác với codec được cài đặt trên máy tính ở nhà.
Ví dụ: nếu bạn đang cố gắng phát đĩa DVD-Video hoặc tệp DVR-MS trên máy tính tại nơi làm việc và máy tính đó không cài đặt bộ giải mã DVD, thì bạn sẽ không thể phát nội dung đó cho tới khi cài đặt bộ giải mã DVD tương thích trên máy tính tại nơi làm việc của bạn.
Lưu ý rằng quản trị viên hệ thống tại nơi làm việc có thể sử dụng Chính sách Nhóm để ngăn bạn cài đặt codec mới.
Codec có thể được viết cho hệ điều hành 32 bit hoặc 64 bit. Nếu đang chạy phiên bản Windows 64 bit, thì bạn cần cài đặt codec 64 bit. Ví dụ, nếu bạn cài đặt codec 32-bit trên một hệ điều hành 64-bit, Player có thể không phát được bất kỳ tệp nào yêu cầu bộ số hóa đó.
Lưu ý rằng nhiều codec cũ hơn chỉ khả dụng ở phiên bản 32 bit. Nếu nhà cung cấp codec không xác định xem codec của họ là 32 bit hay 64 bit, thì có khả năng codec đó là 32 bit. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ codec.
Bạn có thể dùng thử ứng dụng Phim & TV của Microsoft làm ứng dụng thay thế cho Windows Media Player. Để tải ứng dụng này, hãy nhập Microsoft Store vào hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, tìm kiếm Phim & TV, và cuộn xuống phần Ứng dụng của kết quả tìm kiếm.
