Microsoft 365 Copilot có thể giúp bạn nhanh chóng tạo ra nhiều loại đầu ra, cho dù bạn đang xem lại bản tóm tắt, email, phân tích, kế hoạch, tóm tắt cuộc họp hay cập nhật chính sách. Tốc độ đó rất hữu ích, nhưng phản hồi tinh tế không phải lúc nào cũng là một câu trả lời hoàn chỉnh. Trước khi bạn thao tác với đầu ra Copilot, hãy dành chút thời gian để kiểm tra và chẩn đoán những nội dung có thể bị thiếu, không rõ ràng, yếu, quá tổng quát hoặc lỗi thời.
Chẩn đoán đầu ra Copilot có nghĩa là gì?
Chẩn đoán có nghĩa là nhìn vào một phản ứng và hỏi: Điều gì sai hoặc thiếu? Trước khi sửa bất cứ điều gì, bạn muốn xác định những khoảng trống quan trọng, để bạn có thể quyết định cần đặt câu hỏi, làm rõ hay tinh chỉnh điều gì trước khi tiến lên trước.
Chẩn đoán hữu ích là cụ thể. Thay vì nói "điều này cảm thấy mất đi", hãy đặt tên cho vấn đề: các quyết định không rõ ràng, rủi ro bị thiếu, ngữ cảnh không đầy đủ, từ ngữ quá mơ hồ hoặc thông tin có thể lỗi thời. Điều đó làm cho bước tiếp theo dễ dàng hơn và giúp bạn tránh thao tác trên đầu ra mà âm thanh hoàn thành nhưng không phải là.
Làm cách nào để chẩn đoán nội dung bị thiếu trong đầu ra Copilot?
Sử dụng khuôn khổ này để nhanh chóng kiểm tra một đoạn đầu ra Copilot và xác định những gì có thể bị thiếu, không rõ ràng, yếu hoặc lỗi thời trước khi bạn hành động trên đó hoặc chia sẻ nó. Khuôn khổ bao gồm Quyết định, Rủi ro, Ngữcảnh, Tính cụ thể và Tính mới.
Quyết định
Các quyết định có được nêu rõ, hay chỉ là thảo luận?
| Nội dung cần tìm | Tín hiệu của sự yếu đuối | Hỏi Copilot |
|---|---|---|
| Kiểm tra xem đầu ra có rõ ràng tách những gì đã được quyết định từ những gì vẫn còn mở. Một phản hồi hữu ích không nên làm mờ cuộc thảo luận với kết quả. | "Nhóm đã thảo luận các tùy chọn dòng thời gian." |
"Quyết định nào được nêu rõ trong đầu ra này?" "Điều gì có vẻ như chưa được giải quyết, giả định hoặc mở trái?" "Hãy gọi ra bất kỳ quyết định nào có thể bị mất hoặc không rõ ràng." |
Rủi ro
Có thể thiếu những rủi ro, trình chặn hoặc sự không chắc chắn nào?
| Nội dung cần tìm | Tín hiệu của sự yếu đuối | Hỏi Copilot |
|---|---|---|
| Tìm kiếm các rủi ro mở, trình chặn, thương mại hoặc sự không chắc chắn. Nếu câu trả lời nghe quá mượt hoặc cuối cùng, câu trả lời có thể ẩn các giới hạn quan trọng. | "Mọi thứ đang được tiến hành và sẵn sàng để tiếp tục." |
"Những rủi ro, trình chặn hoặc sự không chắc chắn được ngụ ý nhưng không được nêu rõ?" "Đầu ra này có thể phát ra ở đâu quá tự tin hoặc không hoàn chỉnh?" "Thương mại nào sẽ hiển thị ở đây?" |
Ngữ cảnh
Đầu ra có bao gồm đủ ngữ cảnh để tự đứng không?
| Nội dung cần tìm | Tín hiệu của sự yếu đuối | Hỏi Copilot |
|---|---|---|
| Kiểm tra xem đầu ra có bao gồm ngữ cảnh mà người khác cần hiểu mà không có cuộc hội thoại gốc hoặc tài liệu nguồn—chẳng hạn như các bên liên quan, chủ sở hữu, đường thời gian, nền hoặc phụ thuộc. | "Các bước tiếp theo đã được xác định, nhưng chủ sở hữu và đường thời gian không được chỉ định." |
"Thiếu các bên liên quan, đường thời gian hoặc phụ thuộc nào?" "Thành viên mới của nhóm cần hiểu điều này nền tảng gì?" "Ngữ cảnh nào được giả định thay vì giải thích?" |
Đặc trưng
Đầu ra có đủ cụ thể để thao tác không?
| Nội dung cần tìm | Tín hiệu của sự yếu đuối | Hỏi Copilot |
|---|---|---|
| Xem từ ngữ mơ hồ, chung chung hoặc tín hiệu thấp. Đầu ra tốt đủ cụ thể để hỗ trợ hiểu biết hoặc hành động. | "Một số cập nhật đã được chia sẻ." "Các chủ đề chính đã được thảo luận." "Các bước tiếp theo đã được vạch ra." |
"Chi tiết nào trong đầu ra này quá rộng hoặc khái quát?" "Phần nào thiếu đủ chi tiết để thao tác?" "Thông tin quan trọng nào có thể đã được làm phẳng hoặc bỏ qua?" |
Tươi
Đầu ra có phản ánh trạng thái cập nhật nhất của công việc không?
| Nội dung cần tìm | Tín hiệu của sự yếu đuối | Hỏi Copilot |
|---|---|---|
| Kiểm tra xem đầu ra có phản ánh quyết định, cập nhật và phụ thuộc mới nhất hay không. Copilot có thể tóm tắt chính xác nhưng vẫn bỏ lỡ các thay đổi gần đây ảnh hưởng đến kết quả. | "Tóm tắt phản ánh kế hoạch ban đầu, nhưng những thay đổi gần đây không được đề cập." |
"Nội dung trong đầu ra này có thể lỗi thời, giả định hoặc không còn cập nhật nữa?" "Nên bao gồm các bản cập nhật gần đây nào?" "Tôi nên xác nhận trạng thái mới nhất trước khi sử dụng mục này ở đâu?" |
Ví dụ: Diagnosing a weak response
Bắt đầu bằng cách nhìn vào đầu ra Copilot như là, sau đó đặt tên những gì bị thiếu hoặc không rõ ràng bằng cách sử dụng năm khu vực chẩn đoán. Đây là điểm chẩn đoán: chưa viết lại đầu ra, nhưng xác định lý do tại sao nó không sẵn sàng để sử dụng nguyên bản.
Đầu ra copilot
"Nhóm thảo luận về thời gian dự án và liên kết chéo nhóm. Các bước tiếp theo đã được vạch ra."
Chẩn đoán những gì cho thấy
| Vùng chẩn đoán | Có gì thiếu hoặc không rõ ràng |
|---|---|
| Quyết định | Không có kết quả rõ ràng nào được nêu. Không rõ ngày tháng đã được thỏa thuận hay chỉ được thảo luận. |
| Rủi ro | Không có sự chặn, thương mại hoặc sự không chắc chắn nào được hiển thị. |
| Ngữ cảnh | Không có chủ sở hữu, nhóm hoặc phụ thuộc nào được đặt tên. |
| Đặc trưng | "Căn chỉnh chéo nhóm" và "các bước tiếp theo" quá mơ hồ để hành động. |
| Tươi | Không rõ liệu điều này có phản ánh tình trạng dự án mới nhất hay không. |
Danh sách kiểm tra tính sẵn sàng nhanh
Trước khi dựa vào kết quả của Copilot, hãy xác nhận:
✔️ Quyết định: Kết quả là rõ ràng, không chỉ là thảo luận.
✔️ Rủi ro: Có thể thấy sự không chắc chắn, trình chặn hoặc sự trao đổi.
✔️ Ngữ cảnh: Chủ sở hữu, đường thời gian, phụ thuộc và nền được bao gồm.
✔️ Cụ thể: Chi tiết là cụ thể, không phải ngôn ngữ filler.
✔️ Độ tươi: Tình hình mới nhất được biết đến được phản ánh.
Nếu bất kỳ trong số này không rõ ràng, hãy theo dõi trước khi tiến hành. Tải xuống hướng dẫn Chẩn đoán những gì bị thiếu trong đầu ra Copilot , một tài nguyên thiết thực mà bạn có thể xem lại khi làm việc.
Tại sao việc chẩn đoán đầu ra lại quan trọng
Copilot tăng tốc tư duy- nhưng tốc độ có thể ẩn lỗ hổng. Khi đầu ra trông trông lưu loát, bạn có thể dễ dàng giả định rằng đầu ra đã hoàn thành và tiếp tục. Chẩn đoán làm bạn chậm lại chỉ đủ để nắm bắt những gì có thể gây hiểu lầm cho các quyết định, tạo ra làm lại, hoặc làm xói mòn sự tin tưởng nếu chia sẻ quá sớm.
Bằng cách chẩn đoán trước khi bạn hành động, bạn:
- Ngăn chặn sự tin tưởng sai. Ngôn ngữ rõ ràng có thể che giấu các quyết định thiếu, rủi ro hoặc giả định.
- Bảo vệ công việc hạ nguồn. Nắm bắt lỗ hổng sớm tránh việc sửa đổi, sắp xếp sai lệch hoặc theo dõi các cuộc họp tốn kém.
- Cải thiện khả năng cộng tác. Việc đặt tên những nội dung còn thiếu sẽ giúp các bên liên quan tập trung vào các câu hỏi đúng, không chỉ ở đầu ra.
- Sử dụng Copilot hiệu quả hơn. Chẩn đoán biến sự không hài lòng mơ hồ thành tín hiệu cụ thể mà bạn có thể tinh chỉnh tiếp theo.
Nói ngắn gọn, chẩn đoán là cách bạn kiểm soát phán đoán. Copilot giúp bạn di chuyển nhanh hơn—nhưng chẩn đoán đảm bảo bạn di chuyển đúng hướng.
Mẹo
Tải xuống hướng dẫn Chẩn đoán những gì bị thiếu trong đầu ra Copilot, một tài nguyên thiết thực mà bạn có thể xem lại khi làm việc.