Áp dụng cho
Excel cho Microsoft 365 Excel 2024 Excel 2021 Excel 2019

Sự cố

Khi bạn tìm cách mở . IQY, . OQY, . RQY hoặc . Tệp DQY sử dụng Excel, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi cho biết kết nối dữ liệu của tệp đã bị vô hiệu hóa vì kết nối đến từ một vị trí không tin cậy.

Chúng tôi đã tắt kết nối dữ liệu của tệp này vì kết nối này đến từ một vị trí không đáng tin cậy. Nếu bạn tin cậy nguồn của tệp, vui lòng di chuyển tệp vào một thư mục bảo mật và mở lại tệp.

Giải pháp Đầu tiên 

  1. Bấm OK, sau đó đóng tệp.

  2. Mở File Explorer (phím Windows + E), chọn tệp, sau đó bấm chuột phải vào tệp đó và chọn Thuộc tính.

  3. Ở cuối hộp thoại Thuộc tính, sẽ có thông báo sau: Bảo mật: Tệp đến từ một máy tính khác và có thể bị chặn để giúp bảo vệ máy tính này. Chọn Mở khóa, rồi chọn Áp dụng.

Giải pháp thứ hai

  1. Bấm OK, sau đó đóng tệp.

  2. Mở File Explorer (phím Windows + E), sau đó di chuyển tệp đến một vị trí tin cậy được chỉ định.

Giải pháp thứ ba

Nếu không có giải pháp nào trước đây hiệu quả, có thể thiết đặt Trung tâm Tin cậy của bạn đang chặn loại tệp này. 

  1. Bấm OK, rồi đi đến Tùy chọn Tệp > Chọn> Tâm Tin cậy > Đặt Trung tâm Tin cậy > đặt Chặn Tệp.

  2. Cuộn xuống đến Tệp Truy vấn Microsoft Officetrong phần Loại Tệp, bỏ chọn Mở, rồi bấm OK.

Ngoài ra

Nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả, vui lòng liên hệ với người quản trị hệ thống của bạn. 

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn luôn có thể hỏi chuyên gia trong Cộng đồng kỹ thuật Excel hoặc nhận hỗ trợ trong Cộng đồng.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.