Bạn không thể gửi thư trong Outlook?

Nếu Outlook for Windows cổ điển đã hoạt động, nhưng bây giờ ứng dụng này không hoạt động, có một số điều cần kiểm tra:

• Hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối Internet. Mở cửa sổ trình duyệt mới và nhập URL phổ biến, chẳng hạn www.microsoft.com rồi nhấn Enter để xem liệu bạn có thể kết nối với trang đó hay không.

• Nếu bạn đang mở nhiều cửa sổ, hãy đảm bảo không có thông báo nào từ các Outlook ẩn đằng sau chúng.

• Kiểm tra thanh trạng thái Outlook và xem liệu bạn có được đặt là Làm việc Ngoại tuyến không. Để biết thêm thông tin, hãy xem Làm việc ngoại tuyến hoặc trực tuyến.

• Có phần bổ trợ hoặc tiện ích trình duyệt của bên thứ ba có hoạt động sai trái và chặn Internet không, chẳng hạn như trình tiết kiệm tệp video, VPN hoặc phần bổ trợ tìm kiếm không? Hãy thử tắt tùy chọn này.

• Nếu bạn đang sử dụng Người dùng nội bộ Office, hãy kiểm tra sự cố trên diễn đàn cộng đồng Người dùng nội bộ.

Bạn vẫn cần trợ giúp? Xem qua các cách khác để khắc phục sự cố Outlook.