Đôi khi, một trong những phần bổ trợ của Outlook sẽ gặp sự cố và ngăn bạn gửi thư email. Để tắt tất cả các phần bổ trợ, bạn có thể bắt đầu Outlook chế độ an toàn. Nếu bạn có thể gửi email khi Outlook bạn đang ở chế độ an toàn, việc tạo một Outlook sơ email mới sẽ cho phép bạn gửi lại email.
Để bắt đầu Outlook ở chế độ an toàn, hãy chọn nút Windows Đầu. Trong hộp tìm kiếm, nhập outlook.exe /safe, rồi nhấn Enter.
Để biết thêm thông tin về cách tạo hồ sơ email mới, hãy truy nhập mục Tạo hồ Outlook mới.
