Phần mềm giao tiếp Microsoft Lync 2010 phát hiện điện thoại của bạn và bất kỳ thiết bị liên lạc tương thích nào khác mà bạn đang dùng, chẳng hạn như tai nghe, micrô và loa. Bạn cũng có thể sửa đổi thiết đặt để điều chỉnh âm lượng, kiểm tra chất lượng cuộc gọi và/hoặc thêm chuông bổ sung cho các cuộc gọi đến.
Bạn muốn làm gì?
Chọn thiết bị âm thanh
Bạn có thể thay đổi thiết bị âm thanh mà bạn dùng cho cuộc gọi Lync 2010 của mình bất cứ lúc nào.
Sử dụng thiết bị âm thanh khác
-
Mở Lync và ở góc dưới bên trái của cửa sổ chính của Lync, hãy bấm menu thiết bị âm thanh, sau đó chọn thiết bị âm thanh mà bạn muốn dùng cho các cuộc gọi Lync.
Chuyển đổi thiết bị âm thanh của bạn trong cuộc gọi
-
Trong cửa sổ hội thoại, bấm vào menu thiết bị âm thanh, phía trên danh sách người dự, rồi chọn thiết bị âm thanh mà bạn muốn sử dụng cho cuộc gọi.
Đặt âm lượng cho loa và chuông
Bạn có thể điều chỉnh rồi kiểm tra âm lượng loa và chuông:
-
Ở góc dưới bên trái của cửa sổ chính của Lync, hãy bấm menu thiết bị âm thanh, rồi bấm Thiết bị Âm thanh Cài đặt.
-
Bên dưới Thiết bị âm thanh, bên cạnh Loa hoặc Chuông, kéo thanh trượt để điều chỉnh âm lượng.
-
Bấm vào nút mũi tên màu xanh lục để nghe âm hoặc đổ chuông mẫu.
Đặt âm lượng cho micrô của bạn
Bạn có thể điều chỉnh rồi kiểm tra âm lượng của (các) micrô.
-
Ở góc dưới bên trái của cửa sổ chính của Microsoft Lync, hãy bấm menu thiết bị âm thanh, rồi bấm Thiết bị Âm thanh Cài đặt.
-
Trong Thiết bị âm thanh, bên cạnh Micrô, kéo thanh trượt và nói. Nếu âm lượng micrô máy tính của bạn là tối ưu, thanh trạng thái sẽ điền vào phần giữa của vùng kiểm tra.
-
(Tùy chọn) Để đặt âm lượng của micrô khác, hãy làm như sau
-
Nếu bạn có ống nghe điện thoại, hãy nhấc ống nghe lên và nói vào ống nghe.
-
Nếu bạn có điện thoại bàn, hãy nhấc máy thu phát điện thoại bàn và nói vào đó.
-
Nếu bạn có tai nghe, hãy nói vào micrô.
Mẹo: Để có kết quả tốt nhất, hãy chọn cùng một thiết bị cho cả loa và micrô. Việc chọn các thiết bị riêng biệt có thể gây ra âm thanh dội lại trong một cuộc gọi. Tuy nhiên, nếu bạn không thể tránh sử dụng các thiết bị riêng biệt và bạn gặp phải tiếng dội lại, bạn có thể giảm thiểu tiếng dội lại bằng cách giảm âm lượng của cả micrô và loa.
-
Kiểm tra chất lượng cuộc gọi
Trước khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, điều quan trọng là bạn phải kiểm tra chất lượng âm thanh của thiết bị đã chọn.
-
Ở góc dưới bên trái của cửa sổ chính của Microsoft Lync, hãy bấm menu thiết bị âm thanh, rồi bấm Thiết bị Âm thanh Cài đặt.
-
Bên dưới Thiết bị âm thanh, bấm nút Kiểm tra Chất lượng Cuộc gọi để thực hiện một cuộc gọi thử và nghe âm thanh của bạn bằng cách dùng thiết bị đã chọn.
Đặt chuông phụ
Bạn có thể chọn chuông bổ sung, nếu bạn muốn nhiều thiết bị đổ chuông khi nhận được cuộc gọi đến. Ví dụ, bạn có thể muốn loa máy tính cũng như điện thoại IP đổ chuông khi bạn nhận được cuộc gọi đến.
-
Ở góc dưới bên trái của cửa sổ chính của Microsoft Lync, hãy bấm menu thiết bị âm thanh, rồi bấm Thiết bị Âm Cài đặt
-
Trong Thiết bị âm thanh, chọn hộp kiểm Đổ chuông đồng thời, sau đó chọn một thiết bị bổ sung từ danh sách thả xuống.
Khi bạn chọn loa máy tính làm chuông phụ, bạn cũng có thể chọn hộp kiểm Bật tiếng khi điện thoại của tôi đổ chuông. Khi bạn chọn hộp kiểm này, Lync sẽ tự động bật loa máy tính của bạn nếu chúng bị tắt tiếng khi bạn nhận được cuộc gọi Lync đến.
Lưu ý: Bạn chỉ có thể chọn tùy chọn Bật tiếng khi điện thoại của tôi đổ chuông nếu nhóm hỗ trợ của bạn đã bật tính năng này.
Demo: Cách sử dụng và kiểm soát IP Điện thoại hoặc Thiết bị Âm thanh
Sắp ra mắt bản demo.