Các sự cố đã biết với tự động áp dụng hoặc đề xuất nhãn nhạy cảm

Nhãn không được áp dụng tự động hoặc được đề xuất cho người dùng đã gán giấy phép Azure Information Protection Premium P2.

Tất cả

Gán Microsoft 365 E5 E5 Microsoft 365 E5 cho người dùng của bạn.

Lưu ý: Nhãn sẽ được áp dụng tự động hoặc được đề xuất cho người dùng Microsoft 365 sử dụng E5, Microsoft 365 E5 hoặc Azure Information Protection Premium P2. Tuy nhiên, hiện tại, Microsoft 365 dụng mới chỉ bật tính năng này cho Microsoft 365 E5 và Microsoft 365 E5 người dùng.

Nếu tổ chức của bạn đã cấu hình nhãn con, kết quả có thể không như bạn mong đợi. Ví dụ: không bao giờ được áp dụng hoặc đề xuất tự động nhãn phụ khi tài liệu đã được gắn nhãn với nhãn con từ cùng một nhãn phụ.

Tất cả

Để hiểu cách nhãn con được tự động áp dụng hoặc được đề xuất, hãy xem mục Cách đánh giá nhiều điều kiện khi áp dụng cho nhiều nhãn.

Để đảm bảo nhãn con có độ nhạy cao nhất luôn được áp dụng tự động, hãy yêu cầu người quản trị của bạn sử dụng chính sách tự động ghi nhãn cho nhãn con thay vì cài đặt nhãn.

Chính sách nhãn nhạy cảm tự động không hoạt động trong PowerPoint khi không có ngôn ngữ.

PowerPoint Win32 và Mac

Để hiểu thêm về sự cố này, hãy xem mục Chính sách nhãn nhạy cảm tự động không hoạt động trong PowerPoint for PC khi ngôn ngữ không phải là ngôn ngữ và Chính sách nhãn nhạy cảm tự động không hoạt động trong PowerPoint for Mac khi không có ngôn ngữ.

Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoảnMicrosoft 365 nhiều tài khoản, chính sách tương ứng với tài khoản đăng nhập chính sẽ được sử dụng.

• Nếu tài khoản chính không có chính sách dán nhãn tự động, Microsoft 365 sẽ không tự động áp dụng hoặc đề xuất nhãn.

• Nếu tài khoản chính có chính sách ghi nhãn tự động nhưng bạn mở tệp trong ngữ cảnh của tài khoản khác (ví dụ: nếu bạn mở tệp từ tài khoản cá nhân OneDrive bằng tài khoản cá nhân), Microsoft 365 có thể tự động áp dụng hoặc đề xuất nhãn từ tài khoản chính cho tài liệu đó.

• Khi bạn soạn thư, bạnOutlook for Windows sử dụng tài khoản chính để quét mà không cần cân nhắc tài khoản trên dòng Từ.

Tất cả

Chuyển đổi tài khoản Office chính củabạn sang tài khoản cơ quan có chính sách ghi nhãn tự động mà bạn muốn sử dụng, sau đó khởi động lại Microsoft 365 dụng.

Hoặc

Đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản bạn không sử dụng ngoại trừ tài khoản bạn muốn sử dụng, rồi khởi động lại tất cả các Microsoft 365 dụng.

Nếu tổ chức của bạn đã cấu hình một " thông báo hiển thị cho người dùng" cho chính sách ghi nhãn tự động, thông báo đó sẽ không được hiển thị cho người dùng. Thay vào đó, mẹo công cụ cho nhãn được áp dụng tự động hoặc được đề xuất sẽ được hiển thị.

Tất cả

Không có

Nếu người dùng áp dụng nhãn theo cách thủ công, Microsoft 365 thể tự động áp dụng nhãn có độ nhạy cao hơn. (Nhãn được áp dụng thủ công không được ghi đè bằng nhãn tự động).

Tất cả

Không có

Nếu bạn bỏ qua Mẹo Chính sách nhãn được đề xuất, cùng một đề xuất đó có thể xuất hiện lại trong cùng một phiên nếu bạn sửa tài liệu.

Tất cả

Không có

Nhãn sẽ không tự động được áp dụng hoặc được đề xuất nếu cookie trên nhiều trang bị tắt.

Word, Excel, PowerPoint cho web

Bật cookie trên nhiều trang.

Nhãn sẽ không được áp dụng tự động hoặc được đề xuất nếu WebSockets bị chặn.

Word, Excel, PowerPoint cho web

Bỏ chặn WebSockets.

Đôi khi WebSockets chủ động bị chặn bởi các thiết bị mạng hoặc không được hỗ trợ bởi các thiết bị mạng cũ hơn. Hãy kiểm tra với người quản trị CNTT của bạn.

Nếu tổ chức của bạn đã cấu hình một " thông báo hiển thị cho người dùng" cho chính sách ghi nhãn tự động, thông báo đó sẽ không được hiển thị cho người dùng.

Tất cả

Không có

Nhãn sẽ không tự động được áp dụng trong Safari 12 nếu tính năng Chống Theo dõi Thông minh được bật.

Tất cả

Tắt tính năng Chống Theo dõi Thông minhtrong Safari.