Phần Câu hỏi thường gặp này nêu rõ định nghĩa về các dịch vụ được kết nối của Outlook và Microsoft 365 trong Cortana, cách trao đổi thông tin, các dịch vụ và ứng dụng được bao gồm khác của Microsoft và thông tin về Điều khoản Quyền riêng tư của Microsoft. Tất cả các câu trả lời áp dụng cho dịch vụ được kết nối của cả Microsoft 365 và Outlook.com trừ khi có ghi chú khác.
Để quản lý cách Cortana truy nhập thông tin được lưu trữ trên thiết bị của bạn, hãy đi đến mục bắt đầucài đặt > > quyền riêng tư . Để tìm hiểu thêm về các dịch vụ được kết nối, hãy xem Cortana và trang quyền riêng tư.
Các dịch vụ được kết nối của Outlook và Microsoft 365 trong Cortana cho phép bạn đồng bộ hóa các thông tin như nội dung, danh bạ, thông tin lịch và email trên Cortana cũng như các ứng dụng khác của Microsoft. Những ứng dụng này bao gồm nhưng không giới hạn ở, Outlook, Microsoft to-do, Skype và Microsoft Launcher. Bạn có thể đồng bộ Cortana với dịch vụ kết nối Outlook bằng tài khoản Microsoft, chẳng hạn như Outlook.com, Hotmail.com và Live.com.
Các dịch vụ được kết nối có thể được thiết lập thông qua ứng dụng Cortana trên PC chạy Windows, thiết bị Android và iOS.
Đối với khách hàng sử dụng Microsoft 365 enterprise, hãy thiết lập một dịch vụ được kết nối của Office 365 (không sử dụng dịch vụ được kết nối của Outlook) và sử dụng tài khoản Azure Active Directory (AAD) để liên kết Cortana với các ứng dụng này. Dịch vụ được kết nối của Microsoft 365 hiện chỉ khả dụng trên Windows 10.
Khi dịch vụ được kết nối với Outlook hoặc Microsoft 365 được kích hoạt bằng tài khoản Outlook hoặc Microsoft 365 của bạn, bạn có thể sử dụng các tính năng hiệu suất của Cortana mà không bị gián đoạn như lịch, lời nhắc, danh sách, email và ghi chú để tạo và truy cập các tính năng hiệu suất tương tự trong các ứng dụng Microsoft được kết nối. Ví dụ: bạn có thể:
-
Thêm một cuộc họp bằng cách sử dụng tính năng lịch Cortana và cuộc họp đó sẽ tự động được thêm vào lịch Outlook.
-
Thêm lời nhắc hoặc liệt kê mục vào Microsoft To-Do bằng cách sử dụng tính năng lời nhắc hoặc danh sách của Cortana.
-
Gửi email từ tài khoản được kết nối bằng cách sử dụng tính năng email của Cortana.
Nếu chọn ngắt kết nối khỏi các dịch vụ được kết nối của Outlook hoặc Microsoft 365, bạn có thể không sử dụng được một số hoặc tất cả các tính năng về năng suất của Cortana. Ngoài ra, Cortana sẽ không còn đồng bộ với các ứng dụng Microsoft đã đề cập trước đó. Mọi nội dung mà bạn đã đồng bộ hóa trước khi ngắt kết nối các dịch vụ được kết nối sẽ không bị xóa khỏi bất kỳ ứng dụng nào. Bạn có thể xóa nội dung này bằng cách đi đến phần sổ ghi chép của Cortana của bảng điều khiển quyền riêng tư. Bạn có thể kích hoạt lại các dịch vụ được kết nối bất cứ lúc nào.
Lưu ý: Tính khả dụng của những trải nghiệm Cortana này có thể thay đổi theo thời gian. Ngoài ra, Microsoft có thể làm cho các dịch vụ được kết nối của Outlook hoặc Microsoft 365 trở thành điều kiện bắt buộc để được truy cập vào các tính năng năng suất như email, lịch, lời nhắc hoặc danh sách trong Cortana.
Quyền riêng tư của bạn là điều quan trọng với chúng tôi. Để tìm hiểu cách Microsoft thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, hãy xem điều khoản về quyền riêng tư của Microsoft.
