Bài viết này cung cấp thông tin chi tiết về việc kết thúc hỗ trợ cho ba sản phẩm sau:

Tại sao bạn loại bỏ Tiền trong Excel khỏi đăng ký Microsoft 365 Personal gia đình? 

Chúng tôi đã học được rất nhiều từ tiền trong Excel và đánh giá cao những nhu cầu nhiều người có cho gia đình và tiền của họ. Chúng tôi tin rằng có những lĩnh vực khác mà chúng tôi có thể có tác động lớn hơn và sẽ tập trung vào những lĩnh vực trong tương lai.

Tôi sẽ vẫn nhận được các giao dịch mới chứ?

Không, sau khi Tiền trong Excel kết thúc vào ngày 30 tháng 6 năm 2023, bạn sẽ không còn nhận được cập nhật cho các giao dịch của mình hoặc nhận các giao dịch mới.

Tôi có thể kết nối tài khoản tài chính mới không?

Không, sau khi Tiền trong Excel kết thúc vào ngày 30 tháng 6 năm 2023, bạn sẽ không thể kết nối với tài khoản tài chính mới hoặc kết nối lại với tài khoản tài chính hiện có.

Làm cách nào để tắt tính năng thanh toán định kỳ?

Vui lòng tham khảo mục Bật hoặc tắt tính năng thanh toán định kỳ Microsoft 365 dành cho gia đình.

Tôi có thể giữ bản sao dữ liệu của mình không?

Có, dữ liệu của bạn là dữ liệu của bạn để giữ và chứa tất cả trong sổ làm việc Excel của bạn. Vui lòng giữ cho sổ làm việc của bạn an toàn vì bạn sẽ không thể khôi phục dữ liệu của mình sau khi Tiền trong Excel kết thúc vào ngày 30 tháng 6 năm 2023. 

Microsoft sẽ vẫn có quyền truy nhập vào dữ liệu của tôi chứ?

Sau khi Tiền trong Excel kết thúc vào ngày 30 tháng 6 năm 2023, Microsoft sẽ không còn quyền truy nhập vào dữ liệu của bạn. Nếu sổ làm việc Tiền trong Excel được lưu trữ trên OneDrive của bạn thì sổ làm việc đó an toàn, chúng tôi sẽ không loại bỏ bất kỳ tệp cá nhân nào của bạn. 

Tiller là gì?

Tiller là rất nhiều như tiền trong Excel. Nó kết nối tài khoản tài chính của bạn với sổ làm việc của bạn và nhập an toàn các giao dịch hàng ngày của bạn với các danh mục giao dịch có thể tùy chỉnh. Nhưng là một công ty chỉ tập trung vào bảng tính tài chính cá nhân, Tiller cũng bao gồm các tính năng chính để giúp bạn quản lý tiền bạc của bạn, theo cách của bạn. Bao gồm một email hàng ngày hiển thị số dư tài khoản của bạn và các giao dịch đã xóa, hỗ trợ tối đa năm sổ làm việc tự động, Mẫu Tiller Foundation, hỗ trợ hữu ích ở Hoa Kỳ và cộng đồng người dùng sôi động. 

Làm thế nào để tôi yêu cầu đăng ký dùng thử Miễn phí Tiller của tôi?

Tìm hiểu thêm về việc yêu cầu ưu đãi này. Ưu đãi dùng thử dài 60 ngày mở rộng chỉ có sẵn thông qua nút trên trang đó.

Tôi sẽ phải thực hiện những bước nào để chuyển sang Tiller?

Sau khi bắt đầu bản dùng thử miễn phí của bạn, Người đứng đầu thành công của khách hàng Tiller sẽ gửi cho bạn một email chào mừng với các bước tiếp theo và lời mời đến một hội thảo web bắt đầu trực tiếp. Hãy nhớ chọn một tài khoản mà bạn thường xuyên kiểm tra email của mình để không bỏ lỡ các chi tiết này và các mẹo bắt đầu.

Tôi có thể truy cập tài nguyên ngân sách bổ sung nào với Microsoft 365?

Người đăng ký Microsoft 365 có quyền truy nhập độc quyền vào các mẫu ngân sách cao cấp. Chúng tôi cũng cung cấp các mẹo, thủ thuật lập ngân sách và nhiều thông tin khác tại đây.

Tại sao bạn xóa ưu đãi đối tác duy nhất khỏi đăng ký Microsoft 365 Personal gia đình?

Chúng tôi cam kết mang lại giá trị nhất quán cho người đăng ký. Bằng cách học hỏi từ chương trình này và các đối tác của chúng tôi, chúng tôi đang tìm kiếm những cách mới để mang lại giá trị đó. Chúng tôi tin rằng có những lĩnh vực khác mà chúng tôi có thể làm điều này, và chúng tôi sẽ tập trung vào những người trong tương lai.

Tôi đã tuyên bố một đề nghị trước ngày 30 tháng 6 năm 2023 nhưng chưa đổi nó trên trang web đối tác. Tôi vẫn có thể đổi mã không?

Bạn phải quy đổi tất cả các ưu đãi đủ điều kiện trước ngày 30 tháng 6 năm 2023.

Tại sao bạn loại bỏ Kiểu Dữ liệu Wolfram trong Excel khỏi đăng ký Microsoft 365 Personal và Gia đình?

Là một phần của con đường tiến tới đổi mới và hiện đại hóa trong Excel, chúng tôi đã tham gia vào mối quan hệ đối tác độc đáo với Wolfram để mở rộng bộ các loại dữ liệu được liên kết có sẵn của chúng tôi và tạo ra các mẫu cao cấp bằng cách sử dụng kiến thức từ trước. Chúng tôi chỉ đơn giản là chọn không gia hạn quan hệ đối tác này cho phạm vi dữ liệu cụ thể này. Thay vào đó, chúng tôi sẽ tập trung nỗ lực vào các cải tiến khác như sử dụng các loại dữ liệu để kết nối với dữ liệu cá nhân của bạn và các cách để nhà phát triển sắp xếp các loại dữ liệu được kết nối với dịch vụ của riêng họ.

Tôi sẽ vẫn có thể tạo kiểu dữ liệu Wolfram mới hoặc làm mới những người tôi đã có?

Không, sau khi dịch vụ kết nối Excel với Wolfram kết thúc vào ngày 11 tháng 6 năm 2023, bạn sẽ không còn có thể tạo các kiểu dữ liệu Wolfram mới, làm mới dữ liệu của những dữ liệu hiện có, theo liên kết đến dữ liệu mới hoặc truy nhập hình ảnh Wolfram mới. Ngoài ra, bất kỳ mẫu cao cấp nào sử dụng kiểu dữ liệu Wolfram sẽ bị loại bỏ khỏi trung tâm tải xuống. Tất cả các kiểu dữ liệu không phải wolfram sẽ không bị ảnh hưởng bởi thay đổi này.

Tại sao các nút bị thiếu trong bộ sưu tập Kiểu Dữ liệu trên dải băng?

Tất cả các nút mà bạn có thể quen nhìn thấy không còn khả dụng, như "Tự động", "Thực phẩm" và "Phim", được đại diện cho các loại dữ liệu được liên kết có sẵn thông qua dịch vụ Wolfram. Khi chúng tôi loại bỏ kết nối dữ liệu với dữ liệu Wolfram, các nút này để tạo ra các kiểu dữ liệu mới cũng được loại bỏ.

Tôi có thể giữ bản sao dữ liệu của mình không?

Có! Tất cả dữ liệu mà bạn đã thiết lập trước đó trong sổ làm việc của bạn sẽ tiếp tục là dữ liệu của bạn. Các kiểu dữ liệu hiện có sẽ không bị loại bỏ, chúng chỉ không được kết nối với bất kỳ dịch vụ dữ liệu nào. Nó sẽ cảm thấy như sử dụng kiểu dữ liệu Wolfram trong sổ làm việc của bạn trong khi không kết nối với internet.   Nếu bạn muốn tra cứu thông tin để bổ sung cho sổ làm việc của bạn, bạn có thể tải xuống dữ liệu từ Wolfram| Alpha ở nhiều định dạng tệp khác nhau, bao gồm XLS, XLSX, CSV và TSV.

Các lợi ích cao cấp đi kèm với gói đăng ký Microsoft 365 của tôi là gì?  

Lợi ích đăng ký Microsoft 365 của bạn bao gồm các phiên bản cao cấp của Word, Excel và PowerPoint, 1 TB dung lượng lưu trữ đám mây để sao lưu tệp và ảnh, bảo vệ bảo mật nâng cao trong OneDrive và Outlook cũng như khả năng liên hệ với bộ phận hỗ trợ thông qua trò chuyện hoặc điện thoại miễn phí trong suốt thời hạn đăng ký của bạn, cùng nhiều tính năng khác.

Làm cách nào để biết thời điểm đăng ký Microsoft 365 của tôi hết hạn? 

Vui lòng tham khảo mục Tìm hiểu thời điểm đăng ký Microsoft 365 của bạn hết hạn

Làm cách nào để tìm vị trí tôi đã mua gói đăng ký Microsoft 365? 

  1. Truy cập trang Dịch vụ & đăng ký của bạn.

  2. Nếu được nhắc, hãy chọn Đăng nhập, rồi nhập email và mật khẩu tài khoản Microsoft được liên kết với gói đăng ký Microsoft 365 của bạn.

  3. Bấm vào nút Quản lý, nếu đăng ký của bạn đã được mua thông qua Microsoft, bạn sẽ thấy các tùy chọn để quản lý gói đăng ký của mình, nếu không, bạn sẽ được đưa đến trang web của nhà bán lẻ bên thứ ba mà bạn đã mua đăng ký.

Tôi đã mua gói đăng ký Microsoft 365 để nhận thêm giá trị từ các tính năng này. Làm thế nào để hủy bỏ đăng ký của tôi? 

Nếu bạn không muốn tiếp tục đăng ký Microsoft 365, hãy truy cập trang này để biết hướng dẫn. 

Nếu bạn đã mua gói đăng ký Microsoft 365 với tính năng thanh toán định kỳ từ một nhà bán lẻ bên thứ ba thay vì Microsoft Store, hãy liên hệ trực tiếp với nhà bán lẻ bên thứ ba để hủy gói đăng ký của bạn. 

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.