Cập nhật gần nhất: 04/08/2017
SỰ CỐ
Không thể thêm tài khoản Outlook với các tên miền: @msn.com, @hotmail.com, @live.com và có thể cả các tên miền khác.
Trên Outlook 2013, Outlook không thể thêm tài khoản, đồng thời bạn gặp phải lỗi Kết nối Bị mã hóa - hoặc Outlook thêm tài khoản dưới dạng tài khoản POP.
Trên Outlook 2007 và Outlook 2010, Outlook nhắc bạn cài đặt Trình kết nối Hotmail Outlook đã bị bỏ dùng.
Không thành công với lỗi kết nối được mã hóa trong Outlook 2013:
Đã được thêm dưới dạng tài khoản POP trong Outlook 2013:
Thêm tài khoản trong Outlook 2010 nhắc chuyển hướng Tự động Khám phá rồi nhắc bạn cài đặt Trình Kết nối Hotmail:
Trạng thái: Đã khắc phục
Sự cố này hiện đã được khắc phục.
Bạn có yêu cầu về tính năng?
|
|
Nếu bạn có tính năng mà bạn muốn yêu cầu, vui lòng gửi phản hồi của bạn cho chúng tôi để giúp chúng tôi ưu tiên các tính năng mới trong các bản cập nhật trong tương lai. Xem Cách chia sẻ phản hồi về Microsoft Office để biết thêm thông tin. |
Chủ đề Liên quan
Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Outlook for Windows
Giải quyết sự cố của Outlook for Windows bằng các công cụ khắc phục sự cố tự động
Bạn vẫn cần trợ giúp?
|
|
Để nhận hỗ trợ trong Outlook.com, hãy nhấp vào đây hoặc chọn Trợ giúp trên thanh menu và nhập truy vấn của bạn. Nếu tự trợ giúp không giải quyết được sự cố của bạn, hãy cuộn xuống đến Vẫn cần trợ giúp? và chọn Có. Để liên hệ với chúng tôi trong Outlook.com, bạn sẽ cần đăng nhập. Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy bấm vào ở đây. |
|
|
|
Để được trợ giúp khác về tài khoản Microsoft và các gói đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán. |
|
|
|
Để nhận trợ giúp và khắc phục sự cố các sản phẩm và dịch vụ khác của Microsoft, hãy nhập sự cố của bạn tại đây. |
|
|
|
Đăng câu hỏi, theo dõi các cuộc thảo luận và chia sẻ kiến thức của bạn trong Cộng đồng Outlook.com. |
