Nhận trợ giúp quy đổi khóa sản phẩm của bạn

Microsoft 365 Business Standard khách hàng có thể nhấp vào liên kết này để được trợ giúp quy đổi khóa sản phẩm.

Việc quy đổi khóa sản phẩm là quy trình một lần giúp thêm sản phẩm mới vào tài khoản Microsoft của bạn. Khi hoàn tất, bạn sẽ sử dụng tài khoản Microsoft của mình, chứ không phải khóa sản phẩm, để cài đặt và kích hoạt các ứng dụng Office.

Lưu ý: Nếu đã có đăng ký Microsoft 365, bạn có thể quy đổi khóa sản phẩm mới để gia hạn đăng ký của mình.

Trình duyệt của bạn không hỗ trợ video. Hãy cài đặt Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player hoặc Internet Explorer 9.

Để bắt đầu, hãy loại bỏ khóa sản phẩm khỏi gói hàng hoặc cào nhẹ phần bạc ở mặt sau thẻ khóa sản phẩm. Nếu bạn đã mua sản phẩm từ Microsoft Store, khóa sản phẩm sẽ có trên biên lai của bạn.

Hiển thị vị trí của khóa sản phẩm trong hộp sản phẩm và trên thẻ khóa sản phẩm.

Mẹo: Khóa sản phẩm của bạn chỉ có thể được đổi một lần. Nếu bạn thấy thông báo Khóa sản phẩm này đã được sử dụng, hãy chuyển đến 5. Cài đặt các ứng dụng Office để cài đặt Office mà không cần khóa sản phẩm của bạn.

1. Mở trình duyệt web của bạn

Mở một cửa sổ hoặc tab trình duyệt mới và đi tới https://office.com/setup hoặc https://microsoft365.com/setup

Đi tới https://office.com/setup trong trình duyệt web của bạn

2. Đăng nhập

Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft hoặc tạo tài khoản mới (hãy nhớ ghi chú chi tiết tài khoản của mình)

Nếu chúng tôi nhận ra tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ giúp bạn tự động đăng nhập

Tìm hiểu thêm | Khắc phục sự cố đăng nhập

Hiển thị các nút để đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới.

3. Nhập mã bản quyền sản phẩm của bạn

Nhập khóa sản phẩm của bạn (bạn có thể bỏ qua gạch nối)

Chọn quốc gia, khu vực, và ngôn ngữ của bạn.

Khắc phục các lỗi về mã bản quyền sản phẩm

Hiển thị các hộp nơi bạn nhập khóa sản phẩm.

4. Thực hiện theo các lời nhắc

Các bước tiếp theo có thể khác nhau, vì vậy hãy thực hiện theo lời nhắc trên màn hình dưới đây cho sản phẩm của bạn

Microsoft 365

Cung cấp thông tin thanh toán để bật thanh toán định kỳ (nếu được nhắc) hoặc xác nhận đăng ký của bạn

Hiển thị Microsoft 365 Personal ký có bật tính năng thanh toán định kỳ.

Nhận trợ giúp về Mở Ngân hàng (PSD2) và Xác thực Khách hàng Hiệu lực cao (SCA)

Office 2019

Xem lại các thông tin chi tiết của bạn để xác nhận tài khoản Microsoft và sản phẩm Office.

Hướng dẫn cách hoàn tất quy trình quy đổi bằng cách chọn nút Tiếp theo.

5. Cài đặt các ứng dụng Office

Đăng nhập vào account.microsoft.com/services

Khắc phục sự cố đăng nhập

Tìm sản phẩm của bạn và chọn Cài đặt

Lưu ý: Microsoft 365 Family người đăng ký: Để cho phép tối đa 5 người khác cài đặt Office, hãy đi tới account.microsoft.com/services/office/sharing.

Hiển thị đường dẫn Cài đặt trên trang Dịch vụ & đăng ký