Applies ToSkype for Business Skype for Business Online Skype for Business Online do 21Vianet điều hành Lync for Mac 2011 Trung tâm quản trị Skype for Business Skype for Business Basic Skype for Business for Android Skype for Business for Mac

Nhiều người dùng nhận thấy việc sử dụng bàn phím ngoài với các phím tắt để Skype for Business giúp họ làm việc hiệu quả hơn. Đối với những người dùng bị khiếm khuyết về vận động hoặc thị giác, việc sử dụng phím tắt có thể sẽ dễ dàng hơn so với việc sử dụng màn hình cảm ứng và là phương pháp thay thế thiết yếu cho việc sử dụng chuột.

Lưu ý: 

  • Các phím tắt trong chủ đề này liên quan tới bố cục bàn phím Hoa Kỳ. Phím trên các bố cục khác có thể không hoàn toàn giống với phím trên bàn phím Hoa Kỳ.

  • Dấu cộng (+) trong phím tắt có nghĩa là bạn cần nhấn nhiều phím cùng lúc.

  • Dấu phẩy (,) trong phím tắt có nghĩa là bạn cần nhấn nhiều phím theo thứ tự.

Bài viết này mô tả các phím tắt trong Skype for Business cho Windows.

Lưu ý: 

  • Để tìm nhanh phím tắt trong bài viết này, bạn có thể sử dụng tính năng Tìm kiếm. Nhấn Ctrl+F, rồi nhập từ bạn muốn tìm kiếm.

Trong chủ đề này

Các phím tắc thường sử dụng

Bảng sau đây hiển thị các lối tắt thường dùng Skype for Business trên Windows.

Để thực hiện điều này

Nhấn

Tìm liên hệ trong cửa sổ chính.

F6

Hiển thị thêm tùy chọn, ví dụ: để thực hiện cuộc gọi, bắt đầu trò chuyện và nhiều việc khác khi một liên hệ được chọn.

Phím Enter

Mở menu theo ngữ cảnh khi một liên hệ được chọn.

Shift+F10

Chấp nhận cuộc gọi đến hoặc cuộc trò chuyện.

Phím logo Windows+Shift+O

Từ chối cuộc gọi đến hoặc cuộc trò chuyện.

Phím logo Windows+Esc

Tắt hoặc bật tiếng micrô của bạn trong cuộc gọi.

Phím logo Windows+F4

Bật hoặc Tắt camera khi kết nối video đã được thiết lập trong cuộc gọi.

Phím logo Windows+F5

Ngừng chia sẻ màn hình nền của bạn.

Alt+T

Mời liên hệ vào hội thoại hiện có (trong cửa sổ Hội thoại).

Alt+V

Kết thúc hội thoại (trong cửa sổ Hội thoại).

Alt+Q

Đầu Trang

Dẫn hướng trong Skype for Business

Sử dụng các phím tắt sau đây bất kể tiêu điểm đang ở đâu.

Để thực hiện điều này

Nhấn

Chấp nhận thư mời được gửi đến.

Phím logo Windows+Shift+O

Từ chối thư mời.

Phím logo Windows+Esc

Đặt tiêu điểm vào hộp tìm kiếm Tìm Liên hệ.

Ctrl+Shift+Phím cách

Mở cửa sổ chính và đặt tiêu điểm vào hộp tìm kiếm.

Ctrl+Alt+Shift+3

Tắt hoặc bật tiếng micrô của bạn trong cuộc gọi.

Phím logo Windows+F4

Bật hoặc Tắt camera khi kết nối video đã được thiết lập trong cuộc gọi.

Phím logo Windows+F5

Dừng chia sẻ màn hình của bạn trong cuộc gọi.

Ctrl+Shift+S

Lấy lại quyền điều khiển khi chia sẻ màn hình của bạn trong cuộc gọi.

Ctrl+Alt+Phím cách

Đầu trang

Làm việc trong cửa sổ Skype for Business chính

Sử dụng các phím tắt này khi cửa sổ chính Skype for Business đang ở tiền cảnh.

Để thực hiện điều này

Nhấn

Di chuyển đến tab danh sách Liên hệ.

Ctrl+1

Chuyển tới tab trò chuyện liên tục.

Ctrl+2

Di chuyển đến tab danh sách Hội thoại.

Ctrl+3

Di chuyển đến tab Điện thoại.

Ctrl+4

Di chuyển đến tab Cuộc họp.

Ctrl+5

Với tư cách một đại diện, chuyển cuộc gọi đến số điện thoại cơ quan của người khác. (Không sẵn dùng với tất cả đăng ký Microsoft 365.)

Ctrl+1 hoặc Ctrl+Shift+1

Mở menu Hệ thống. Alt mở thanh menu.

Alt+Phím cách

Mở menu Tệp .

Alt+F

Bắt đầu cuộc họp Gặp Ngay .

Alt+M

Mở menu Công cụ.

Alt+T

Mở menu Trợ giúp.

Alt+H

Dẫn hướng nhanh giữa các phần chính của cửa sổ.

F6

Đầu Trang

Làm việc với danh sách Liên hệ

Sử dụng các phím tắt này khi ở trong danh sách Liên hệ.

Để thực hiện điều này

Nhấn

Xóa bỏ liên hệ hoặc nhóm tùy chỉnh đã chọn.

Xóa

Di chuyển nhóm đã chọn lên trên.

Alt+Mũi tên lên

Di chuyển nhóm đã chọn xuống dưới.

Alt+Mũi tên xuống

Trên menu lối tắt, mở thẻ liên hệ nhóm hoặc liên hệ đã chọn.

Alt+Enter

Thu nhỏ hoặc mở rộng nhóm đã chọn.

Phím cách

Loại bỏ liên hệ đã chọn khỏi danh sách Liên hệ (chỉ các thành viên nhóm không phân phối).

Shift+Delete

Đầu Trang

Làm việc trong dạng xem Thẻ liên hệ

Sử dụng các phím tắt này khi ở trong thẻ liên hệ. Nhấn Alt+Enter để mở một thẻ liên hệ.

Để thực hiện điều này

Nhấn

Đóng thẻ liên hệ.

Esc

Di chuyển qua các tab ở phía dưới thẻ liên hệ.

Ctrl+Tab

Di chuyển qua các tab ở cuối thẻ liên hệ theo thứ tự ngược lại.

Ctrl+Shift+Tab

Đầu Trang

Sử dụng cửa sổ Hội thoại

Sử dụng các phím tắt này khi ở trong cửa sổ Hội thoại.

Để thực hiện điều này

Nhấn

Mở trang chủ Trợ giúp trên menu Trợ giúp.

F1

Thoát dạng xem toàn màn hình. Nếu không, cửa sổ Hội thoại chỉ đóng nếu không có âm thanh, video hoặc chia sẻ nào đang xảy ra.

Esc

Chấp nhận mọi thư mời. Bao gồm các yêu cầu chia sẻ, cuộc gọi, video và âm thanh.

Alt+C

Đóng cửa sổ Hội thoại.

Alt+F4

Bỏ qua tất cả thư mời. Bao gồm các yêu cầu chia sẻ, cuộc gọi, video và âm thanh.

Alt+l

Nối lại âm thanh trong cuộc họp.

Alt+R

Mở hộp thoại Lưu Như cho tệp được gửi trong cửa sổ Hội thoại.

Alt+S

Mời một liên hệ vào một hội thoại hiện có.

Alt+V

Lưu nội dung lịch sử IM. Có tác dụng với đối thoại trực tiếp giữa người với người khi bạn sử dụng Outlook.

Ctrl+S

Hiện hoặc ẩn vùng tin nhắn tức thời.

Ctrl+W

Gửi tệp, hoặc thêm phần đính kèm trong bối cảnh hội thảo.

Ctrl+F

Bắt OneNote để ghi chú về phiên hội thoại.

Ctrl+N

Hiện hoặc ẩn danh sách người dự.

Ctrl+R

Dẫn hướng sang trái về phần tử màn hình trước đó trong cửa sổ Hội thoại khi bạn đang điều khiển màn hình được chia sẻ của người dùng khác trong cuộc họp.

Ctrl+Shift+Alt+phím Mũi tên trái

Dẫn hướng sang phải đến yếu tố màn hình tiếp theo trong cửa sổ Hội thoại khi bạn đang điều khiển màn hình được chia sẻ của người dùng khác trong cuộc họp.

Ctrl+Shift+Alt+phím Mũi tên phải

Bắt đầu hoặc kết thúc kết nối video.

Ctrl+Shift+Enter

Tạm dừng hoặc khôi phục một hội thoại âm thanh đang tiếp diễn.

Ctrl+Shift+H

Đánh dấu một cuộc hội thoại là quan trọng nhất trong các cuộc hội thoại trực tiếp. Không sẵn dùng cho cuộc họp.

Ctrl+Shift+I

Hiện hoặc ẩn nền chia sẻ.

Ctrl+Shift+Y

Chuyển sang dạng xem thu gọn.

Ctrl+Shift+P

Thêm hoặc kết thúc âm thanh.

Ctrl+Enter

Lync 2013 và Skype for Business 2015: Khi ở trên nút chế độ, mở khung chú thích tương ứng.

Phím mũi tên lên

Chỉ trong Lync 2013 và Skype for Business 2015: Khi tiêu điểm ở một nút chế độ, một hành động mặc định được thực hiện. Đối với âm thanh, micrô sẽ tắt hoặc bật. Đối với các kết nối video, camera sẽ khởi động hoặc dừng.

Phím cách

Bỏ qua hoặc ẩn khung chú thích mở hoặc bong bóng có tiêu điểm bàn phím.

Esc

Khi chia sẻ màn hình của bạn, hãy đặt tiêu điểm bàn phím lên thanh công cụ để điều khiển chia sẻ màn hình. Trong Skype for Business 2016, nhấn Esc để đặt tiêu điểm trở lại cửa sổ hội thoại.

Ctrl+Shift+Phím cách

Chỉ Skype for Business 2016: Dẫn hướng nhanh giữa các phần chính của cửa sổ.

F6

Đầu Trang

Điều khiển cuộc gọi (cửa sổ Hội thoại)

Bạn hãy dùng những lối tắt bàn phím này trong các điều khiển cuộc gọi khi đang thực hiện cuộc gọi ngang hàng. Những lối tắt này không hoạt động trong cuộc gọi hội thảo.

Để thực hiện điều này

Nhấn

Kết thúc cuộc gọi hoặc trò chuyện.

Alt+Q

Mở bộ chọn liên hệ trong cuộc gọi ngang hàng. (Không sẵn dùng với tất cả đăng ký Microsoft 365 .)

Ctrl+Shift+T

Giữ cuộc gọi.

Ctrl+Shift+H

Hiển thị bàn quay số.

Ctrl+Shift+D

Đầu Trang

Điều khiển video (cửa sổ Hội thoại)

Sử dụng các phím tắt này khi bạn làm việc với video trong cửa sổ Hội thoại.

Để thực hiện điều này

Nhấn

Xem cửa sổ hội thoại ở chế độ toàn màn hình.

F5

Thoát khỏi chế độ video toàn màn hình.

F5 (trong Skype for Business 2016) hoặc Esc

Hiển thị hoặc ẩn Bộ sưu tập Video.

Ctrl+Shift+O

Khóa video đối với tất cả mọi người trong cuộc họp.

Ctrl+Shift+L

Đầu trang

Trò chuyện (cửa sổ Hội thoại)

Sử dụng các phím tắt này khi bạn trò chuyện (IM) với ai đó.

Để thực hiện điều này

Nhấn

Mở Trợ giúp.

F1

Lưu hội thoại trò chuyện vào một tệp.

F12

Lưu hội thoại trò chuyện vào lịch sử hội thoại.

Ctrl+S

Chọn tất cả nội dung trong cuộc hội thoại.

Ctrl+A

Cắt văn bản đã chọn.

Ctrl+X

Dán văn bản đã sao chép.

Shift+Insert hoặc Ctrl+V

Sao chép văn bản đã chọn.

Ctrl+C

Thay đổi văn bản đã chọn thành chữ đậm.

Ctrl+B

Thay đổi văn bản đã chọn thành nghiêng.

Ctrl+l

Thay đổi văn bản đã chọn thành gạch dưới.

Ctrl+U

Làm lại hành động trước đó.

Ctrl+Y

Hoàn tác hành động trước đó.

Ctrl+Z

Thay đổi màu của văn bản bạn đã nhập.

Ctrl+Shift+F

Mở tệp đã nhận được thông qua Skype.

Alt+P

Từ chối một tệp đã được gửi qua Skype.

Alt+D

Đặt tiêu điểm vào khu vực nhập trò chuyện của bạn.

Ctrl+Shift+M

Bắt đầu một dòng mới trong tin nhắn trò chuyện mà bạn chưa gửi.

Shift+Enter

Đầu Trang

Sử dụng giai đoạn hội thoại hoặc cuộc họp

Để thực hiện điều này

Nhấn

Xem cửa sổ Hội thoại ở chế độ toàn màn hình.

F5

Thoát khỏi chế độ toàn màn hình.

Esc

Ngừng chia sẻ.

Alt+T

Quản lý nội dung trình bày.

Ctrl+Shift+E

Hiện hoặc ẩn nền chia sẻ.

Ctrl+Shift+Y

Buộc một cảnh báo L1 đang chờ vào chế độ xem ở chế độ toàn màn hình.

Ctrl+Shift+A

Chuyển sang dạng xem diễn giả.

Ctrl+Shift+J

Chuyển sang dạng xem bộ sưu tập.

Ctrl+Shift+l

Dẫn hướng sang trái về phần tử màn hình trước đó trong cửa sổ Hội thoại khi bạn điều khiển màn hình được chia sẻ của người dùng khác trong cuộc họp.

Ctrl+Shift+Alt+phím Mũi tên phải

Dẫn hướng sang phải đến yếu tố màn hình tiếp theo trong cửa sổ Hội thoại khi bạn điều khiển màn hình được chia sẻ của người dùng khác trong cuộc họp.

Ctrl+Shift+Alt+phím Mũi tên trái

Đầu Trang

Sử dụng môi trường hội thoại

Để thực hiện điều này

Nhấn

Xóa mục được chọn.

Xóa

Di chuyển lên đầu danh sách.

Phím Home

Di chuyển xuống cuối danh sách.

Phím End (Cuối)

Di chuyển lên một trang, khoảng 24 dòng.

Page Up

Di chuyển xuống một trang, khoảng 24 dòng.

Page Down

Di chuyển đến liên hệ trước đó để bắt đầu cuộc hội thoại.

Phím mũi tên lên

Di chuyển xuống liên hệ tiếp theo để bắt đầu cuộc hội thoại.

Phím mũi tên xuống

Đầu Trang

Làm việc với hội thoại chia theo tab

Để thực hiện điều này

Nhấn

Mở menu hệ thống của cửa sổ tab.

Alt+Phím cách

Đặt tiêu điểm trên một mục tab trong dạng xem hội thoại chia theo tab.

Ctrl+Shift+T

Chuyển đến tab kế tiếp (đi vòng liên tiếp qua tất cả các tab).

Ctrl+Tab

Chuyển đến một số tab cụ thể và di chuyển tiêu điểm vào hội thoại đó.

Ctrl+Số tab (1-9)

Neo hoặc bỏ neo hội thoại đã chọn vào hoặc từ cửa sổ tab.

Ctrl+O

Đóng tab.

Esc

Đầu Trang

Trò chuyện có nhiều người tham gia liên tục

Cửa sổ trò chuyện có nhiều người tham gia liên tục sử dụng các phím tắt giống như cửa sổ hội thoại và trò chuyện. Tính năng này không sẵn dùng cho các đăng ký Microsoft 365.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng Skype for Business

Các tác vụ cơ bản khi sử dụng bộ đọc màn hình với Skype for Business

Bài viết này mô tả các phím tắt trong Skype for Business for Android.

Lưu ý: 

  • Để tìm nhanh phím tắt trong bài viết này, bạn có thể sử dụng tính năng Tìm kiếm. Nhấn Ctrl+F, rồi nhập từ bạn muốn tìm kiếm.

Trong chủ đề này

Các phím tắc thường sử dụng

Bảng sau đây hiển thị các lối tắt thường được sử dụng Skype for Business for Android.

Để thực hiện điều này

Nhấn

Di chuyển giữa các khu vực hoặc từng điều khiển trên màn hình, trong danh sách hoặc trên thẻ liên hệ.

Phím Tab (tiến) hoặc Shift+Tab (lùi)

Di chuyển giữa các mục trên menu hoặc trong ngăn bên.

Phím Mũi tên lên hoặc xuống

Di chuyển trong danh sách, chẳng hạn như liên hệ, từ mục này sang mục khác.

Phím mũi tên

Chọn một mục.

Phím Enter

Thoát khỏi menu hoặc chế độ.

Esc hoặc Backspace

Đầu Trang

Dẫn hướng trong dạng xem chính

Để thực hiện điều này

Nhấn

Mở cửa sổ Cuộc họp hoặc Liên hệ từ dạng xem chính.

Phím Tab hoặc phím mũi tên cho đến khi tiêu điểm nằm trên nút Xem danh sách cuộc họp, rồi Enter

Mở màn hình Liên hệ từ dạng xem chính.

Nhấn phím Tab cho đến khi tiêu điểm nằm trên nút Xem danh sách cuộc họp, phím mũi tên Phải cho đến khi tiêu điểm nằm trên nút Xem liên hệ và màn hình quản lý liên hệ, rồi nhập

Mở cuộc hội thoại gần đây từ dạng xem chính.

Phím mũi tên Lên hoặc xuống cho đến khi tiêu điểm nằm trên tên của liên hệ và hội thoại bên dưới phần Cuộc hội thoại gần đây, rồi Enter

Đầu Trang

Làm việc với liên hệ

Để thực hiện điều này

Nhấn

Tìm kiếm một người trong danh bạ của công ty trong dạng xem chính.

Phím Tab hoặc phím mũi tên cho đến khi tiêu điểm nằm trên hộp Tìm kiếm trong thư mục công ty, rồi nhấn Enter.

Phím Tab cho đến khi tiêu điểm nằm trên hộp Tìm kiếm người, rồi nhập tên của liên hệ.

Phím mũi tên xuống cho đến khi tiêu điểm nằm trên liên hệ đó, rồi nhấn Enter

Mở thẻ liên hệ từ dạng xem Liên hệ.

Phím Tab hoặc phím mũi tên cho đến khi tiêu điểm nằm trên liên hệ, rồi Nhấn Enter

Đầu Trang

Điều khiển cuộc gọi hoặc phiên trò chuyện

Để thực hiện điều này

Nhấn

Thực hiện cuộc gọi video hoặc âm thanh hoặc bắt đầu phiên trò chuyện từ thẻ liên hệ.

Phím Tab cho đến khi tiêu điểm nằm trên nút Cuộc gọi video, Cuộc gọi thoại hoặc Trò chuyện, rồi nhập

Giữ một hội thoại âm thanh đang diễn ra.

Nhấn phím Tab cho đến khi tiêu điểm nằm trên nút Xem thêm tùy chọn, rồi nhấn Enter.

Nhấn phím Tab cho đến khi tiêu điểm nằm trên nút Giữ, rồi nhấn Enter.

Tiếp tục cuộc hội thoại âm thanh tạm dừng.

Phím Tab cho đến khi tiêu điểm nằm trên nút Tiếp tục, rồi nhấn Enter

Bắt đầu hoặc dừng video trong cuộc gọi hoặc cuộc họp.

Ctrl+Shift+Enter

Kết thúc cuộc gọi thoại hoặc video.

Phím Tab cho đến khi tiêu điểm nằm trên nút Kết thúc cuộc gọi, rồi nhấn Enter

Đầu Trang

Đóng màn hình và thoát Skype for Business

Để thực hiện điều này

Nhấn

Đóng thẻ liên hệ hoặc màn hình khác và trở về màn hình trước đó.

Esc hoặc Backspace

Chuyển từ màn Skype for Business sang màn hình chính android.

Esc

Đăng xuất khỏiSkype for Business for Android từ dạng xem chính.

Phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi tiêu điểm nằm trên nút menu Xem cài đặt hồ sơ, rồi nhấn Enter.

Phím Tab cho đến khi tiêu điểm nằm trên tùy chọn Đăng xuất, rồi Nhấn Enter

Đầu Trang

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng Skype for Business

Các tác vụ cơ bản khi sử dụng bộ đọc màn hình với Skype for Business

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.