Phụ lục về quyền riêng tư đối với Microsoft Lync 2010 Attendee

Nội dung

• Lưu trữ

• Ghi nhật ký Phía Máy khách

• Chương trình Cải thiện Trải nghiệm Khách hàng

• Chia sẻ Màn hình nền/Chương trình

• Điều khiển Chia sẻ Màn hình nền/Chương trình

• Phần đính kèm cho Cuộc họp

• Quay số ra trong Cuộc họp

• Bỏ phiếu

• Cộng tác trên PowerPoint

• Ghi

• Cải thiện Chất lượng Thoại

• Cộng tác qua Bảng trắng

Trang này là bổ sung của Điều khoản về Quyền riêng tư đối với các Sản phẩm Microsoft Lync. Để hiểu việc thu thập dữ liệu và áp dụng thực tiễn liên quan tới một sản phẩm hay dịch vụ Microsoft Lync cụ thể, bạn nên đọc cả Điều khoản Quyền riêng tư cho các sản phẩm Microsoft Lync và bản bổ sung này.

Bổ sung về quyền riêng tư này đề cập đến việc triển khai và sử Microsoft Lync 2010 Attendee truyền thông được triển khai trong mạng của bạn hoặc doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn đang sử dụng Microsoft Lync Server 2010 làm dịch vụ (nói cách khác, một bên thứ ba [ví dụ, Microsoft] đang lưu trữ các máy chủ mà phần mềm chạy trên đó), thông tin sẽ được truyền tới bên thứ ba đó. Để biết thêm về việc sử dụng dữ liệu được truyền tới bên thứ ba đó, vui lòng tham vấn ý kiến của người quản trị doanh nghiệp hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Lưu trữ

Tác dụng của Tính năng này: Tính năng lưu trữ cho phép người quản trị của bạn lưu trữ nhắn tin tức thời, hoạt động và nội dung cuộc họp cũng như các đặc điểm sử dụng, chẳng hạn như bắt đầu và tham gia cuộc họp.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Tính năng lưu trữ lưu trữ nội dung của các cuộc hội thoại nhắn tin tức thời, thông tin về mức sử dụng nhắn tin tức thời, nội dung cuộc họp và thông tin cuộc họp trên máy chủ mà người quản trị của bạn cấu hình. Không thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Người quản trị của bạn có thể dùng thông tin này để quản trị việc doanh nghiệp của bạn sử dụng Lync 2010 Attendee.

Lựa chọn/Điều khiển: Tính năng lưu trữ được tắt theo mặc định và phải được người quản trị doanh nghiệp bật. Bạn nên xem lại chính sách sử dụng và giám sát dữ liệu của công ty mình để xác định xem tính năng lưu trữ có thể được bật hay không.

Ghi nhật ký Phía Máy khách

Tác dụng của Tính năng này: Tính Client-Side Ghi nhật ký cho phép bạn ghi nhật ký thông tin sử dụng Người dự trên máy tính, trong hồ sơ người dùng của bạn. Thông tin này có thể được sử dụng để khắc phục sự cố bất kỳ vấn đề nào của Người dự mà bạn có thể gặp phải.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Nếu bạn hoặc người quản trị của bạn bật ghi nhật ký Client-Side, thông tin như sau đây sẽ được lưu trữ trên máy tính của bạn: chủ đề cuộc họp, vị trí, thư giao thức khởi tạo phiên (SIP), phản hồi khi sử dụng Người dự, thông tin về người gửi và người nhận của mỗi thư Người dự và tuyến đường mà thư đã thực hiện. Nội dung từ cuộc họp mà bạn đã sử dụng Người dự để gia nhập không được lưu trữ. Không có thông tin nào được tự động gửi cho Microsoft, nhưng bạn có thể chọn gửi thông tin theo cách thủ công.

Sử dụng Thông tin: Nhật ký phía máy khách có thể được sử dụng để khắc phục sự cố các vấn đề của Người dự.

Lựa chọn/Điều khiển: Tính Client-Side Ghi nhật ký được tắt theo mặc định và phải được người quản trị doanh nghiệp bật. Nếu người quản trị của bạn không tắt khả năng kiểm soát ghi nhật ký của bạn, bạn có thể thay đổi cài đặt của mình như sau:

1. Trong cửa sổ hội thoại Người dự, bấm Menu, rồi bấm Cài đặt.

2. Bấm Chung, rồi bấm Bật ghi nhật ký trong Người dự Lync và Bật ghi nhật ký Windows kiện cho Người dự Lync.

3. Bấm OK.

Chương trình Cải thiện Trải nghiệm Khách hàng

Tác dụng của Tính năng này: Nếu bạn chọn tham gia, Chương trình Cải thiện Trải nghiệm Khách hàng (CEIP) sẽ thu thập thông tin cơ bản về cấu hình phần cứng của bạn cũng như cách bạn sử dụng phần mềm và dịch vụ của Microsoft để xác định các xu hướng và mẫu hình sử dụng. CEIP cũng thu thập loại và số lượng lỗi bạn gặp phải, hiệu suất phần mềm và phần cứng cũng như tốc độ dịch vụ. Microsoft không thu thập thông tin về tên, địa chỉ của bạn hay thông tin liên hệ khác.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Thông tin CEIP được tự động gửi đến Microsoft khi CEIP được bật. Để biết thêm thông tin về thông tin được thu thập, xử lý hoặc truyền đi bởi CEIP, hãy xem Điều khoản về quyền riêng tư đối với Chương trình Cải thiện Trải nghiệm Khách hàng của Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Microsoft sử dụng thông tin này để cải thiện chất lượng, độ tin cậy và hiệu suất của phần mềm và các dịch vụ của Microsoft.

Lựa chọn/Điều khiển: CEIP được tắt theo mặc định trừ khi người quản trị doanh nghiệp của bạn đã chọn bật tính năng này cho bạn. Bạn sẽ được nhắc đăng ký trong chương trình cài đặt Người dự. Trừ khi người quản trị của bạn đã tắt quyền kiểm soát, bạn có thể thay đổi thiết đặt CEIP của mình bất cứ lúc nào như sau:

1. Trong cửa sổ hội thoại Người dự, bấm Menu, rồi bấm Cài đặt.

2. Bấm tab Chung, rồi chọn hoặc bỏ chọn hộp kiểm Cho phép Microsoft thu thập thông tin về cách tôi dùng Lync Attendee .

3. Bấm OK.

Chia sẻ Màn hình nền/Chương trình

Tác dụng của Tính năng này: Chia sẻ Màn hình nền /Chương trình cho phép bạn chia sẻ một dạng xem màn hình máy tính của bạn hoặc các chương trình cụ thể mà bạn đang chạy với những người dự khác khi sử dụng Người dự.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Nếu bạn bắt đầu một phiên chia sẻ, tùy thuộc vào những gì bạn đang chia sẻ, tất cả người dự cuộc họp sẽ có thể nhìn thấy (các) màn hình, toàn bộ màn hình nền hoặc các chương trình đã chọn trên màn hình máy tính của bạn. Không thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Bạn có thể dùng Chia sẻ Màn hình nền/Chương trình để cộng tác với người dự.

Lựa chọn/Điều khiển:

Để bắt đầu Chia sẻ Màn hình nền/Chương trình trong cuộc họp Người dự đang diễn ra:

1. Trong cửa sổ hội thoại Người dự, hãy bấm nút Chia sẻ.

2. Từ menu, bấm vào Màn hình nền, màn hình (nếu bạn có nhiều màn hình) hoặc Chương trình để chọn một hoặc nhiều chương trình.

Để ngừng chia sẻ màn hình nền hoặc chương trình của bạn:

• Chọn Dừng Chia sẻ từ thanh chia sẻ ở đầu màn hình.

Điều khiển Chia sẻ Màn hình nền/Chương trình

Tác dụng của Tính năng này: Điều khiển Chia sẻ Màn hình nền/Chương trình cho phép bạn cấp quyền điều khiển màn hình nền hoặc chương trình cho người đang dùng máy khách Microsoft Lync 2010 hoặc Người dự trên một máy tính khác.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Sau khi bạn cấp quyền điều khiển cho người khác, người đó có thể điều khiển máy tính của bạn hoặc chương trình đã chọn và thực hiện thay đổi, như thể người đó đang sử dụng máy tính của bạn trực tiếp bằng bàn phím và chuột của họ. Bạn và những người dự khác trong Người dự sẽ có thể xem những thay đổi này khi họ thực hiện. Không thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Bạn có thể dùng Điều khiển Chia sẻ để cho phép người khác điều khiển màn hình nền hoặc chương trình của bạn, tùy thuộc vào những gì bạn đang chia sẻ, trong khi bạn và những người dự khác quan sát.

Lựa chọn/Điều khiển:

Để chia sẻ quyền điều khiển màn hình nền của bạn, hãy làm như sau:

1.Bắt đầu Chia sẻ Màn hình nền hoặc Chương trình.

2.Trên menu Trao quyền Điều khiển, trên thanh chia sẻ ở đầu màn hình, chọn người mà bạn muốn trao quyền điều khiển.

Để lấy lại quyền điều khiển màn hình của bạn từ một bên từ xa, hãy làm như sau:

•Trên menu Trao quyền Điều khiển, trên thanh chia sẻ ở đầu màn hình, bấm lấy lại quyền điều khiển.

Phần đính kèm cho Cuộc họp

Tác dụng của Tính năng này: Bạn có thể chia sẻ tệp với người dự cuộc họp bằng cách tải chúng lên dưới dạng phần đính kèm.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Phần đính kèm được lưu trữ trên Người dự theo chính sách hết hạn nội dung cuộc họp như được người quản trị doanh nghiệp của bạn xác định. Bạn có thể chọn tải tệp đính kèm lên. Phần đính kèm được bạn hoặc người khác tải xuống trong cuộc họp. Không thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Thông tin chứa trong phần đính kèm cuộc họp được tải lên được chia sẻ với những người dự khác trong cuộc họp Lync 2010.

Lựa chọn/Điều khiển:

Diễn giả có thể hạn chế tính sẵn dùng của phần đính kèm theo vai trò của người dự cuộc họp (người tổ chức, diễn giả, mọi người). Nếu tệp đính kèm không sẵn dùng, bạn không thể nhìn thấy phần đính kèm đó trong danh sách phần đính kèm của mình.

Quay số ra trong Cuộc họp

Tác dụng của Tính năng này: Tính năng Quay số Ra cuộc họp cho phép người dùng Người dự có mặt trong cuộc họp thêm số mạng chuyển mạch điện thoại công cộng (PSTN) vào cuộc họp âm thanh/video (AV) hiện có.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Khi người dùng PSTN đang được mời tham dự cuộc họp AV nhận được cuộc gọi, họ sẽ nhận được nhận dạng đối tượng gọi của người tổ chức cuộc họp AV (và không nhất thiết phải nhận dạng đối tượng gọi của bên thêm họ vào cuộc họp). Ngay khi người dùng PSTN trả lời điện thoại, họ sẽ ngay lập tức tham gia cuộc họp.

Sử dụng Thông tin:

Nhận dạng đối tượng gọi của người tổ chức được gửi đến người dùng PSTN đang được mời vào cuộc họp.

Lựa chọn/Điều khiển:

Không có quyền kiểm soát của người quản trị doanh nghiệp hoặc người dùng đối với Quay số Ra cuộc họp. Nếu có thể, trước khi thêm người dùng PSTN, bạn có thể gửi tin nhắn tức thời hoặc email đến người dùng PSTN để hỏi xem họ có muốn tham gia cuộc họp AV hay không, để họ biết rằng họ sẽ được mời. Người dùng PSTN cũng có thể chọn không chấp nhận cuộc gọi.

Bỏ phiếu

Tác dụng của Tính năng này: Người dùng người dự có thể tiến hành bỏ phiếu và thu thập phản hồi ẩn danh từ người dự trong khi họp.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Các phiếu bầu cá nhân đều ẩn danh. Tất cả các diễn giả đều nhìn thấy kết quả bỏ phiếu tổng hợp và kết quả này có thể hiển thị cho tất cả người dự. Bỏ phiếu được lưu trữ trên Lync Server 2010 theo các chính sách hết hạn nội dung cuộc họp như được người quản trị doanh nghiệp của bạn xác định. Không thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Bỏ phiếu tăng cường khả năng cộng tác bằng cách cho phép diễn giả nhanh chóng xác định được tùy chọn của người dự.

Lựa chọn/Điều khiển:

• Diễn giả có thể hạn chế tình trạng sẵn sàng của cuộc bỏ phiếu theo vai trò của người dự (người tổ chức, diễn giả, mọi người) khi Cuộc bỏ phiếu không được hiển thị cho tất cả người dự. Nếu một cuộc thăm dò ý kiến không sẵn dùng cho bạn, nó không thể được nhìn thấy trong danh sách nội dung của bạn khi nó hiện không được chia sẻ, và bỏ phiếu không thể được lưu vào máy tính cục bộ của bạn.

• Diễn giả có thể mở hoặc đóng cuộc bỏ phiếu để bỏ phiếu và xóa kết quả bỏ phiếu bất cứ lúc nào.

Cộng tác trên PowerPoint

Tác dụng của Tính năng này: Cộng tác microsoft PowerPoint cho phép người dùng Người dự hiển thị, xem và chú thích cho PowerPoint trình bày trong cuộc họp trực tuyến.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi:

Hành động của bạn thúc đẩy tất cả các thao tác sử dụng PowerPoint Cộng tác – cho dù bạn đang tải lên, dẫn hướng qua hay ghi chú thích cho PowerPoint trình bày. Mọi tệp được trình bày trong cuộc họp sẽ được truyền đến tất cả những người dự cuộc họp và họ sẽ có thể truy xuất tệp trực tiếp từ một thư mục trên máy tính của họ. Chủ sở hữu tệp hoặc diễn giả có thể hạn chế người khác lưu tệp, nhưng việc đó không hạn chế họ truy xuất hoặc xem tệp.

PowerPoint được lưu trữ trên Lync Server theo các chính sách hết hạn nội dung cuộc họp do người quản trị doanh nghiệp của bạn xác định. Không thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Cộng tác với PowerPoint giúp người dự cuộc họp trình bày hiệu quả và nhận phản hồi.

Lựa chọn/Điều khiển:

• Diễn giả có thể hạn chế đặc quyền ghi chú thích theo vai trò của người dự (chỉ diễn giả, mọi người, không ai) bằng cách làm như sau:

  1. Từ hộp thoại Thông tin Gia nhập và Tùy chọn Cuộc họp trong cửa sổ hội thoại, hãy bấm Tùy chọn Cuộc họp.

  2. Bên dưới Đặc quyền, trong danh sách thả xuống Đặc quyền Chú thích, bấm vào tùy chọn bạn muốn.

  3. Bấm OK.

• Diễn giả có thể hạn chế người dự xem trang chiếu không được trình bày bằng cách làm như sau:

  1. Từ hộp thoại Thông tin Gia nhập và Tùy chọn Cuộc họp, hãy bấm Tùy chọn Cuộc họp.

  2. Bên dưới Đặc quyền, trong danh sách thả xuống Dạng xem Riêng tư, bấm vào tùy chọn bạn muốn.

  3. Bấm OK.

• Diễn giả có thể hạn chế PowerPoint bản trình bày có sẵn theo vai trò của người dự (người tổ chức, diễn giả, mọi người) khi bản trình bày PowerPoint không được chia sẻ. Nếu một bản PowerPoint không sẵn dùng, bạn không thể nhìn thấy nó trong danh sách nội dung của bạn khi nó không được chia sẻ và không thể lưu nó vào máy tính của bạn.

Ghi

Tác dụng của tính năng này: Tính năng Ghi cho phép diễn giả sử dụng Lync để ghi tất cả các khía cạnh của cuộc họp Lync, bao gồm ai đã tham dự cuộc họp, âm thanh, video và nội dung, chẳng hạn như các cuộc hội thoại nhắn tin tức thời, chia sẻ chương trình, bản trình bày PowerPoint, bỏ phiếu, bản phân phát và bảng trắng. Khi người tổ chức hoặc diễn giả khác tạm dừng hoặc dừng ghi âm của họ, các bản ghi khác đang diễn ra không bị ảnh hưởng.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi:

Nếu diễn giả chọn ghi, bản ghi sẽ được lưu vào máy tính của họ. Các tệp video bổ sung được tạo từ bản ghi được lưu vào máy tính cục bộ của diễn giả theo mặc định nhưng cũng có thể được lưu vào một máy tính khác nếu được chỉ định bởi diễn giả đang ghi. Khi người dùng tải nội dung lên một cuộc họp, quyền sẽ được cấp để thêm nội dung đó vào bản ghi mà những người dùng đó hoặc những người dùng khác tạo.

Nếu xảy ra lỗi trong giai đoạn xuất bản của bản ghi, dữ liệu được chụp ở trạng thái tạm dừng ghi có thể vô tình được đưa vào bản ghi. Nếu bất kỳ phần nào của giai đoạn xuất bản gặp lỗi (Xem phần Trình quản lý Ghi để biết về trạng thái "Cảnh báo.."), thì bạn không nên phân phối các bản ghi cho những người khác ngay cả khi chúng có thể được phát lại ở một số dạng thức.

Sử dụng Thông tin:

Bất kỳ ai có quyền truy nhập vào vị trí lưu bản ghi cũng có thể phát bản ghi.

Lựa chọn/Điều khiển:

Theo mặc định, khả năng ghi bị tắt và phải được người quản trị doanh nghiệp bật. Nếu tính năng này được bật cho các cuộc họp, bất kỳ diễn giả nào trong số các diễn giả cuộc họp đều có thể bắt đầu ghi. Khi diễn giả bật ghi, một thông báo cho biết một bản ghi đã bắt đầu sẽ phát cho người dự với các máy khách và thiết bị tương thích. Những người dùng tham gia vào phiên đã ghi đang sử dụng bất kỳ máy khách hoặc thiết bị nào sau đây sẽ được ghi nhưng sẽ không nhận được thông báo ghi.

Máy khách không tương thích bao gồm:

• Microsoft Office Communicator 2007 R2

• Microsoft Office Communicator 2007

  • Microsoft Office Communicator Web Access (Bản phát hành 2007 R2)

  • Microsoft Office Communicator Web Access (Bản phát hành 2007)

• Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Thiết bị không tương thích bao gồm:

• Phiên bản Điện thoại của Microsoft Office Communicator 2007 R2

• Phiên bản Điện thoại của Microsoft Office Communicator 2007

Ngoài ra, bất kể thiết bị hoặc máy khách đang được sử dụng, người dự sử dụng video ở chế độ toàn màn hình trong cuộc họp sẽ không được báo hiệu rằng quá trình ghi đã bắt đầu cho đến khi người dự quay lại cửa sổ hội thoại.

Cải thiện Chất lượng Thoại

Tác dụng của Tính năng này: Người dự cung cấp thông báo để giúp bạn cải thiện chất lượng cuộc gọi của mình nếu nó phát hiện thấy vấn đề về thiết bị, mạng hoặc máy tính trong cuộc gọi.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Nếu thiết lập thiết bị của bạn làm cho âm thanh trong cuộc gọi kém hơn (ví dụ: âm thanh dội lại hoặc tiếng ồn), Người dự sẽ thông báo cho bạn và cũng sẽ thông báo cho người khác trong cuộc gọi rằng chất lượng cuộc gọi đang bị xuống cấp do thiết lập thiết bị ở phần cuối của bạn. Những người khác chỉ được hiện thông báo rằng bạn đang dùng thiết bị gây ra chất lượng âm thanh kém. Họ không biết bạn đang dùng loại thiết bị nào. Không thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Thông tin được gửi đến những người khác trong cuộc gọi sẽ giúp họ cải thiện chất lượng của cuộc gọi. Ví dụ, diễn giả có thể tắt tiếng đường dây của bạn nếu bạn chỉ cần nghe trong cuộc gọi đó.

Lựa chọn/Điều khiển: Người dự không cho phép bạn tắt thông báo chất lượng cuộc gọi.

Cộng tác qua Bảng trắng

Tác dụng của Tính năng này: Cộng tác qua Bảng trắng cho phép bạn chia sẻ bảng trắng ảo trong Người dự và chú thích chúng trong các cuộc họp trực tuyến.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Tất cả người dự sẽ nhìn thấy chú thích được tạo trên bảng trắng. Bảng trắng được lưu trữ trên Lync Server theo chính sách hết hạn nội dung cuộc họp. Không thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Cộng tác qua Bảng trắng tăng cường khả năng cộng tác bằng cách cho phép người dự cuộc họp thảo luận về ý tưởng, động não, ghi chú, v.v.

Lựa chọn/Điều khiển: Diễn giả có thể hạn chế tính sẵn dùng của bảng trắng theo vai trò của người dự (người tổ chức, diễn giả, mọi người) khi bảng trắng không được hiển thị cho tất cả người dự. Nếu một bảng trắng không sẵn dùng cho người dùng, người đó không thể nhìn thấy nó trong danh sách nội dung của họ và không thể lưu nó vào máy tính của mình.

Đầu trang