Applies ToLync 2010 for iPhone

Cập nhật lần cuối: Tháng 5 năm 2012

Nội dung

Phụ lục về quyền riêng tư đối với Microsoft Lync 2010 cho iPhone

Trang này là phụ lục của Điều khoản về Quyền riêng tư đối với các Sản phẩm Microsoft Lync. Để hiểu việc thu thập dữ liệu và áp dụng thực tiễn liên quan tới một sản phẩm hay dịch vụ Microsoft Lync cụ thể, bạn nên đọc cả Điều khoản Quyền riêng tư cho các sản phẩm Microsoft Lync và bản bổ sung này.

Bổ sung về quyền riêng tư này đề cập đến việc triển khai và sử dụng Microsoft Lync 2010 iPhone trên các thiết bị di động của doanh nghiệp bạn. Nếu bạn đang sử dụng phần mềm truyền thông Microsoft Lync Server 2010 như một dịch vụ (nói cách khác, nếu một bên thứ ba [ví dụ, Microsoft] đang lưu trữ các máy chủ mà phần mềm chạy), thông tin sẽ được truyền tới bên thứ ba đó. Để tìm hiểu thêm về việc sử dụng dữ liệu của bạn được truyền tới bên thứ ba đó, vui lòng tham khảo người quản trị doanh nghiệp của bạn hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Đầu Trang

Ủy quyền Cuộc gọi (Chuyển tiếp Cuộc gọi)

Tác dụng của Tính năng này: Ứng dụng Ủy quyền Cuộc gọi cho phép người dùng ủy quyền một hay nhiều cá nhân (đại diện) thay mặt cho mình để thực hiện hay nhận cuộc gọi và thiết lập hay tham dự các buổi họp trực tuyến.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Khi ủy quyền cho Đại diện, người dùng phải cung cấp thông tin liên hệ của người đại diện trong quá trình cấu hình. Những người dùng được thiết lập với tư cách là đại diện sẽ nhận được thông báo cho họ biết rằng ai đó trong tổ chức của họ đã ủy quyền cho họ với tư cách là đại diện. Khi (những) đại diện trả lời cuộc gọi thay mặt cho người đã ủy quyền cho họ với tư cách là đại diện, người đó sẽ nhận được thông báo qua email báo cho họ biết về sự kiện này. Không có thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Lync sử dụng thông tin liên hệ của đại diện để cho phép họ thực hiện hoặc nhận cuộc gọi và lên lịch hoặc tham gia cuộc họp thay mặt cho người mà họ đại diện.

Lựa chọn/Điều khiển: Tính năng Ủy quyền Cuộc gọi được tắt theo mặc định. Bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này bằng cách làm theo các bước sau:.

  1. Trong Lync 2010 for iPhone, trên tab Thông tin của Tôi, gõ nhẹ Chuyển tiếp Cuộc gọi.

  2. Gõ nhẹ vào thiết đặt chuyển tiếp cuộc gọi hiện tại của bạn và từ danh sách các tùy chọn xuất hiện, hãy chọn Đại diện.

Lưu ý:  Không thể cấu hình đại diện từ thiết bị di động, cần phải cấu hình đại diện từ máy khách Lync.

Đầu Trang

Thẻ Liên hệ

Tác dụng của Tính năng này: Thẻ Liên hệ hiển thị thông tin liên hệ, hiện diện và vị trí của bạn và những người khác trong tổ chức của bạn ở cả Lync và các phiên bản mới của Outlook. Thẻ liên hệ cũng cho phép truy nhập nhanh để liên lạc với ai đó. Ví dụ, bạn có thể gửi tin nhắn tức thời, bắt đầu cuộc gọi hay gửi email trực tiếp từ thẻ liên hệ của một ai đó.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Thông tin tĩnh trong Thẻ Liên hệ được thu thập từ danh bạ công ty của doanh nghiệp (chẳng hạn như Thư mục Hoạt động). Thông tin động chẳng hạn như thông tin bận/trống của lịch được truy xuất từ Microsoft Exchange Server; thông tin vị trí được truy xuất theo một số cách (xem phần Vị trí); người dùng có thể truy xuất các số điện thoại từ danh bạ công ty hay có thể nhập các số điện thoại theo cách thủ công và Lync quản lý thông tin hiện diện bằng cách sử dụng Lịch Outlook (nếu người dùng đã bật) hay người dùng nhập bằng tay. Máy chủ Lync chia sẻ thông tin này với những người khác trong nội bộ tổ chức. Không có thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Thẻ Liên Hệ được sử dụng để xem thông tin liên hệ, vị trí và hiện diện của mọi người trong nội bộ tổ chức của người dùng. Có thể kiểm soát khối lượng thông tin được hiển thị cho các liên hệ Lync và Outlook của người dùng bằng cách thiết đặt “mối quan hệ bảo mật" và bật hay tắt Chế độ Quyền riêng tư (xem phần Chế độ Quyền riêng tư).

Lựa chọn/Kiểm soát: Các liên hệ được quản lý từ máy khách Lync.

Đầu Trang

Ghi nhật ký

Tác dụng của Tính năng này: Tính năng Ghi nhật ký cho phép bạn ghi nhật ký Lync để iPhone thông tin sử dụng trên thiết bị của bạn, trong hồ sơ người dùng của bạn. Thông tin này có thể được sử dụng để khắc phục các sự cố mà bạn có thể gặp phải với Lync cho iPhone.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Khi tính năng Ghi nhật ký được bật, các thông tin như sau sẽ được lưu trữ trên thiết bị của bạn: ID thiết bị, biệt danh người dùng và tên miền, dữ liệu Hiện diện, chi tiết thư, lịch sử đăng nhập, danh sách Liên hệ và dữ liệu cấu hình máy khách, chẳng hạn như quy tắc chuyển tiếp cuộc gọi, trạng thái và ghi chú. Nội dung các cuộc hội thoại Lync của bạn không được lưu trữ. Không thông tin nào được tự động gửi đến Microsoft, nhưng bạn có thể chọn gửi thông tin này theo cách thủ công đến Microsoft cho mục đích khắc phục sự cố (xem phần "Gửi Nhật ký" ở phần sau trong phần bổ sung này).

Sử dụng Thông tin: Bạn có thể dùng Tính năng Ghi nhật ký để khắc phục bất kỳ vấn đề nào mà bạn có thể gặp phải trong khi sử dụng Lync iPhone.

Lựa chọn/Điều khiển: Ghi nhật ký được tắt theo mặc định. Bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Trong Lync cho iPhone, trên tab Thông tin của Tôi, gõ nhẹ vào Tùy chọn.

  2. Chọn Ghi nhật ký từ danh sách tùy chọn.

  3. Trên trang tùy chọn Ghi nhật ký, hãy trượt Ghi nhật ký sang Bật.

Đầu Trang

Dịch vụ Khẩn cấp (911)

Quan trọng:  Chúng tôi khuyên bạn KHÔNG dùng Lync cho iPhone liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ khẩn cấp, chẳng hạn như 9-1-1 ở Hoa Kỳ. Lync for iPhone KHÔNG có khả năng xác định vị trí vật lý thực tế của bạn; do đó, nếu bạn dùng Lync cho iPhone để liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ khẩn cấp, nhà cung cấp sẽ KHÔNG thể xác định vị trí của bạn. Để liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ khẩn cấp từ thiết bị của bạn, hãy đóng Lync cho iPhone và sử dụng bàn phím số của thiết bị.

Đầu Trang

Chia sẻ Vị trí

Tác dụng của Tính năng này: Chia sẻ Vị trí chia sẻ múi giờ của bạn với người khác bằng cách sử dụng chức năng Hiện diện. Nếu bạn bật Chế độ Quyền riêng tư, thông tin vị trí sẽ được chia sẻ. Để biết chi tiết về cách bật Chế độ Quyền riêng tư và cách chia sẻ thông tin vị trí, hãy xem phần "Chế độ Quyền riêng tư", ở phần sau trong phần bổ sung này.

Quan trọng:  Lync không thể xác định vị trí địa lý thực tế của bạn cho iPhone. KHÔNG dùng Lync để gọi iPhone cung cấp dịch vụ khẩn cấp, chẳng hạn như 9-1-1. Hãy dùng bàn phím số của thiết bị.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Múi giờ của bạn được truy xuất từ hệ điều hành của thiết bị di động và chia sẻ với các liên hệ Lync của bạn. Không thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Múi giờ được chia sẻ thông qua Hiện diện Lync, dựa trên cách bạn đã cấu hình thiết đặt Hiện diện của bạn trong máy khách Lync. Thông tin này được hiển thị trong Thẻ Liên hệ. Lưu ý rằng không có thông tin khác— chẳng hạn như vị trí địa lý, địa chỉ được định dạng hoặc địa chỉ dân sự được chia sẻ thông qua Hiện diện.

Lựa chọn/Điều khiển: Tính năng Chia sẻ Vị trí được bật và tắt bởi người quản trị doanh nghiệp của bạn. Nếu Tính năng Chia sẻ Vị trí đã được bật, nó được quản lý từ máy khách Lync.

Đầu Trang

Ảnh Cá nhân

Tác dụng của Tính năng này: Ảnh Cá nhân hiển thị ảnh và ảnh của người khác trong doanh nghiệp của bạn.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Tùy chọn chia sẻ Ảnh Cá nhân của bạn được thu thập cho cả hiển thị ảnh và chia sẻ ảnh của bạn. Chỉ những ảnh được lưu trữ trong Active Directory mới có thể được hiển thị trong Lync iPhone. Không thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Thông tin được dùng để tùy chỉnh trải nghiệm của bạn và chia sẻ ảnh của bạn với người khác.

Lựa chọn/Kiểm soát: Các thiết đặt Ảnh Cá nhân được quản lý từ máy khách Lync.

Đầu Trang

Thông tin Hiện diện và Liên hệ

Tác dụng của Tính năng này: Hiện diện và Thông tin Liên hệ cho phép người dùng xem hiện diện và thông tin liên hệ về những người dùng khác (cả bên trong lẫn bên ngoài tổ chức), đồng thời chia sẻ thông tin được công bố riêng của họ chẳng hạn như hiện diện, trạng thái, chức danh, số điện thoại, địa điểm và ghi chú. Người quản trị của doanh nghiệp cũng có thể cấu hình tích hợp với Outlook và Exchange Server để hiển thị các tin nhắn bên ngoài của người dùng và các thông tin trạng thái khác của người dùng (ví dụ, khi một người dùng đã được lên lịch họp trong lịch Outlook của họ).

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Địa chỉ đăng nhập và mật khẩu của người dùng để đăng nhập và xác thực. Bất kỳ số điện thoại bổ sung nào họ có thể muốn cung cấp, thông tin chẳng hạn như các tin nhắn vắng mặt và các thông tin trạng thái khác nếu người quản trị đã cấu hình tích hợp Outlook và Exchange Server; bao gồm các ghi chú hay tính khả dụng có thể được người dùng cung cấp theo cách thủ công trong Thẻ Liên hệ. Không có thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Địa chỉ và mật khẩu đăng nhập được dùng để đăng nhập vào Lync và kết nối với máy chủ Lync. Dựa trên cách thức người dùng cấu hình thiết đặt quyền riêng tư của họ, người dùng Lync khác và các chương trình sẽ có thể truy nhập vào hiện diện, liên hệ và thông tin trạng thái, nếu được công bố, để người dùng có thể liên lạc tốt hơn với nhau.

Lựa chọn/Điều khiển: Các thiết đặt Thông tin Hiện diện và Liên hệ được quản lý từ máy khách Lync.

Đầu Trang

Chế độ Bảo mật

Tác dụng của Tính năng này: Chế độ Bảo mật là một thiết đặt cho phép người dùng quyết định thông tin hiện diện (như Rảnh, Bận, Không Làm Phiền v.v.) mà họ muốn chia sẻ với các liên hệ trong danh sách Liên hệ của họ.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Bật Chế độ Quyền riêng tư sẽ đưa Lync vào chế độ mà trong đó người dùng có thể điều chỉnh thiết đặt sao cho thông tin hiện diện của họ chỉ được chia sẻ với các liên hệ trong danh sách Liên hệ của họ. Không thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Thiết đặt này cho phép người dùng xác định cách thức chia sẻ dữ liệu hiện diện của họ.

Lựa chọn/Kiểm soát: Chế độ Quyền riêng tư được bật và tắt bởi người quản trị doanh nghiệp của bạn. Nếu Chế độ Quyền riêng tư đã được bật, chế độ này được quản lý từ máy khách Lync.

Đầu Trang

Thông báo Đẩy

Tác dụng của Tính năng này: Thông báo Đẩy là cơ chế thông báo cho bạn khi bạn nhận được thư mới trên thiết bị di động của mình. Thông báo có thể được cung cấp theo nhiều cách—bao gồm thông báo bật lên, âm thanh hoặc huy hiệu số trên biểu tượng Màn hình chính—tùy thuộc vào hệ điều hành của thiết bị. Thông báo được tạo cục bộ trên thiết bị khi nhận được tin nhắn mới. Điều này chỉ xảy ra khi Lync iPhone không chạy ở mặt trước. Khi Lync cho iPhone đang chạy ở mặt trước, Thông báo Đẩy bị chặn. Bạn có thể bật hoặc tắt Thông báo Đẩy, nhưng việc tắt Thông báo Đẩy không dừng việc nhận tin nhắn; nó chỉ tắt tính năng thông báo. Để ngừng nhận thư mới, bạn phải đăng xuất khỏi Lync để nhận thư iPhone.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Không có thông tin nào được thu thập, xử lý hoặc truyền đi bởi thiết bị di động. Tất cả các tin nhắn được gửi đến thiết bị của bạn từ những người dùng Lync khác đi qua Dịch vụ Thông báo Đẩy Microsoft Lync Server và sau đó được định tuyến đến dịch vụ Thông báo Đẩy iPhone để chuyển tới thiết bị của bạn. Sau khi cuộc hội thoại được thiết lập, tất cả các thư sẽ di chuyển trực tiếp giữa những người dự cuộc hội thoại. Để biết chi tiết về các iPhone sách về quyền riêng tư, hãy xem Chính sách về Quyền riêng tư của Khách hàng Apple.

Sử dụng Thông tin: Thiết đặt Thông báo Đẩy xác định xem bạn có được thông báo về các thư mới mà Lync cho iPhone nhận được khi Lync cho iPhone không chạy ở mặt trước hay không.

Lựa chọn/Kiểm soát: Thông báo Đẩy được bật và tắt bởi người quản trị doanh nghiệp. Nếu Thông báo Đẩy được bật, bạn có thể tắt hoặc bật chúng theo những bước sau:

  1. Trong Lync cho iPhone, trên Màn hình Chính, hãy gõ nhẹ biểu tượng Cài đặt trang.

  2. Chọn Thông báo từ danh sách tùy chọn.

  3. Đảm bảo nút bật tắt Thông báo ở vị trí Bật.

  4. Chọn Lync từ danh sách ứng dụng.

  5. Trượt Cảnh báo, Âm thanhHuy hiệu chuyển sang vị trí Bật.

Đầu Trang

Gửi Dưới dạng Email

Tác dụng của Tính năng này: Gửi dưới dạng Email cho phép bạn gửi lịch sử hội thoại tin nhắn tức thời của Lync 2010 cho iPhone, vốn được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn, dưới dạng phần đính kèm đến địa chỉ email được người dùng chỉ định.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Tất cả nội dung đến và đi trong cuộc hội thoại tin nhắn tức thời được lưu trữ cục bộ trên thiết bị lưu trữ riêng biệt vô hạn trừ khi 1) người dùng xóa hội thoại, 2) người dùng gỡ cài đặt ứng dụng, hoặc 3) người dùng mới đăng nhập trên cùng một thiết bị. Lịch sử tin nhắn tức thời được gửi bằng tính năng Gửi dưới dạng Email được chuyển phát dưới dạng email đến địa chỉ email của người dùng. Không thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Người dùng có thể gửi lịch sử hội thoại bằng tin nhắn tức thời của họ dưới dạng phần đính kèm email đến địa chỉ email được chỉ định để thực hiện các cuộc hội thoại tin nhắn tức thời có sẵn bên ngoài thiết bị cho các mục đích như lưu trữ hoặc chia sẻ.

Lựa chọn/Điều khiển: Lịch sử hội thoại bằng tin nhắn tức thời được lưu trữ tự động trên thiết bị. Không có cách nào để tắt tính năng này. Có thể xóa lịch sử hội thoại bằng tin nhắn tức thời như sau:

  1. Từ tab Trò chuyện, gõ nhẹ Chỉnh sửa.

  2. Chọn cuộc hội thoại bạn muốn xóa.

  3. Gõ nhẹ Xóa bỏ.

Lịch sử hội thoại bằng tin nhắn tức thời được gửi theo các bước sau:

  1. Từ Cửa sổ Hội thoại, gõ nhẹ nút Hành động trong thanh dẫn hướng.

  2. Chọn Gửi Dưới dạng Email từ menu.

  3. Nhập địa chỉ email đích nếu bạn muốn gửi lịch sử tới bất kỳ ai khác.

  4. Bấm Gửi.

Đầu Trang

Gửi Nhật ký

Tác dụng của Tính năng Này: Tính năng Gửi Nhật ký cho phép bạn gửi Lync cho nhật ký iPhone (xem phần "Ghi nhật ký", ở phần trước trong phần bổ sung này) để nhóm hỗ trợ có thể điều tra bất kỳ vấn đề về âm thanh hoặc kết nối nào có thể gặp phải.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Chỉ những thông tin mà Tính năng Ghi nhật ký thu thập được gửi đi (nếu tính năng Ghi nhật ký được bật). Xem phần "Ghi nhật ký", trước đó trong phần bổ sung này để xem những thông tin được ghi nhật ký.

Dùng Thông tin: Thông tin thu thập từ thiết bị của bạn được dùng để giúp giải quyết vấn đề mà bạn gặp phải và để giúp cải tiến Lync.

Lựa chọn/Điều khiển: Lync cho iPhone tự động gửi nhật ký từ thiết bị của bạn. Thay vào đó, tính năng này chỉ gửi nhật ký khi tính năng ghi nhật ký đã được bật trên thiết bị của bạn (xem phần "Ghi nhật ký", ở phần trước trong phần bổ sung này) và bạn sử dụng các bước sau đây để gửi nhật ký Lync theo cách thủ công:

  1. Trong Lync cho iPhone, trên tab Thông tin của Tôi, gõ nhẹ vào Tùy chọn.

  2. Chọn Ghi nhật ký từ danh sách tùy chọn.

  3. Trên trang tùy chọn Ghi nhật ký, gõ nhẹ Gửi Tệp Nhật ký.

  4. Trong mẫu email mở ra có đính kèm nhật ký, hãy nhập địa chỉ email đích, rồi bấm Gửi.

Đầu Trang

Lưu trữ Liên hệ Hợp nhất

Tác dụng của Tính năng này: Lưu trữ Liên hệ Hợp nhất gồm có ba tính năng chính; hai tính năng sau đây sẵn dùng trong Lync cho iPhone:

  • Phối Tìm kiếm – Phối Tìm kiếm phối danh sách địa chỉ toàn cầu của bạn (GAL) với các liên hệ Lync sao cho khi bạn tìm kiếm một liên hệ, chỉ có một mục nhập duy nhất trong kết quả tìm kiếm.

  • Phối Liên hệ – Phối Liên hệ tổng hợp thông tin liên hệ giữa GAL, Lync Server và danh sách Liên hệ iPhone của bạn bằng cách dùng các mã định danh email, mã định danh đăng nhập khớp nhau hoặc cả hai. Sau khi đã xác định được kết quả khớp, Lync cho iPhone sẽ tổng hợp dữ liệu từ các nguồn này và hiển thị dữ liệu tổng hợp trong các cấu phần giao diện người dùng khác nhau, bao gồm kết quả tìm kiếm, danh sách Liên hệ của bạn và Thẻ Liên hệ.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Lync cho iPhone tổng hợp thông tin liên hệ từ Outlook, Active Directory, Hiện diện và IPhone. Thông tin này được dùng nội bộ bởi Lync cho iPhone

Sử dụng Thông tin: Thông tin liên hệ từ Outlook, Active Directory, Hiện diện và iPhone được hiển thị trong Lync cho iPhone người dùng.

Lựa chọn/Kiểm soát: Các thiết đặt Lưu trữ Liên hệ Hợp nhất được quản lý từ máy khách Lync.

Đầu Trang

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.